Software problemen

Beschrijving: Is het je ook wel eens overkomen dat je een online casino spel aan het spelen bent en het spel opeens afsluit, of de rollen lijken oneindig te draaien? Je controleert je internetverbinding en alles is in orde.. Dan is er waarschijnlijk een storing of glitch in het spel. Net zoals andere computerprogramma's en spellen, zijn gokkasten en andere online casino spellen niet immuun voor software problemen. 

Symptomen: Jouw casinospel functioneert niet zoals het zou horen.

Voordat je een klacht indient: Het is van belang om vast te stellen waar de oorzaak van het probleem is, zodat je effectief het probleem kan oplossen. Controleer jouw internetverbinding om erachter te komen of jouw internetverbinding het probleem is. Is dit niet het geval, check hieronder welke vragen je nog kan doorlopen om het probleem te doorgronden.