Opinión Caliente Casino

Primera Impresión de Caliente.mx

Al ingresar por primera vez a la plataforma de Caliente, nos encontramos con un diseño elegante marcado por un fondo oscuro. La página de inicio destaca principalmente sus promociones, presentadas en grandes banners que captan de inmediato la atención. Nos pareció fácil encontrar sus juegos, ya que están distribuidos en categorías, al igual que su sección de ofertas.

Bonos de Casino en Caliente

Como mencionamos, Caliente pone énfasis en los bonos y promociones, algo que se nota desde el primer momento. Queremos destacar los siguientes:

Promoción	Descripción	Condiciones
Bono sin depósito de Caliente.mx	Todos los nuevos usuarios reciben 1.000 pesos de regalo por registrarse y verificar su cuenta	Rollover de 40x, treinta días de plazo y ganancia máxima de 2.000 pesos
Bono de bienvenida Caliente.mx	Este bono entrega el 150% del primer depósito hasta 20.000 pesos a los nuevos usuarios	Rollover de 20x, siete días de plazo, depósito mínimo de 200 pesos y ganancia máxima de 20.000 pesos
Promociones diarias de Caliente.mx	Todos los días puedes acceder a una promoción diferente (giros gratis, bono por depósito)	Cada promoción tiene sus propios requisitos
Bono de cumpleaños	El día de tu cumpleaños puedes acceder a 10 giros gratis y un bono del 20% hasta 1.000 pesos	Depósito mínimo de 200 pesos, validez de 3 días

En general, la oferta de bonos del casino Caliente nos pareció muy completa, aunque consideramos que el rollover de 40x en el bono sin depósito es muy alto. Por el contrario, un rollover de 20x en el bono de bienvenida es factible, por lo que te recomendamos usar el bono sin depósito para jugar sin riesgo y aprovechar el premio del bono de bienvenida.

Códigos Promocionales en Caliente.mx

Caliente todavía utiliza los populares códigos promocionales de casino. Por ejemplo, para reclamar la promoción del lunes es necesario usar el código SUPERLUNES, y para acceder al bono de fin de semana, el código a usar es 10PERFECTO. Te invitamos a revisar la información de cada una de las promociones de Caliente.mx para saber si debes usar algún código promocional.

Programa de Fidelidad

Caliente también tiene un programa de fidelidad conocido como Calipuntos. Después del primer depósito, por cada apuesta realizada recibirás Calipuntos. Cada categoría de juego tiene un aporte diferente, como se puede apreciar a continuación:

Categoría de juego	Ganarás 1 Calipunto por:
Tragamonedas y tarjetas rasca y gana	15 pesos
Juegos de mesa	45 pesos
Juegos de cartas	45 pesos
Juegos en vivo	45 pesos
Juegos con bote progresivo	30 pesos
Juegos con jackpot	25 pesos

Para transformar tus Calipuntos en dinero real, necesitas avanzar dentro del Club VIP. Por ejemplo, para poder canjear tu primera recompensa, deberás alcanzar el nivel Bronce.

Estos son los niveles actuales del Club VIP de Caliente.mx:

1. Nivel club: Entre 0 y 1.999 puntos

2. Nivel bronce: Entre 2.000 y 7.999 puntos

3. Nivel plata: Entre 8.000 y 19.999 puntos

4. Nivel oro: Entre 20.000 y 79.999 puntos

5. Nivel VIP: Más de 80.000

A los niveles platino y élite se accede solamente por invitación del casino.

Catálogo de Juegos de Caliente.mx

Caliente actualmente ofrece más de 6.000 juegos de casino, que aunque no le permiten superar a operadores populares en México como el casino Pin-Up (con más de 10.000 alternativas), le alcanza para estar muy por encima de la media. Encontrarás tragamonedas, ruletas, blackjack, juegos de mesa, bingos y jackpots.

Un inconveniente es que no hay mucha variedad de proveedores de software, pues el casino basa su catálogo en gran medida en las creaciones de Playtech. Si bien se trata de una empresa de diseño de software sólida y legal, se echa de menos algo más de variedad. Otro factor que podría desanimar a algunos usuarios es que no se pueden probar sus juegos en modo demo sin registrarse. Por lo demás, se trata de un catálogo de juego robusto.

Tragamonedas Online

Jugar a las tragamonedas online es fácil en Caliente porque cuenta con miles de títulos. Es posible encontrar slots con grandes botes como Gladiator Jackpot o Jackpot Giant, o probar suerte en títulos más convencionales y clásicos como Blue Wizard o Breaking Bad. Nos gustó encontrar un catálogo abundante de juegos nuevos en Caliente.mx, con títulos recién estrenados por el proveedor Playtech.

Juegos de Mesa

Aunque aparecen en menor medida si los comparamos con las tragamonedas, los juegos de mesa también tienen cabida en Caliente.mx, con categorías como blackjack, póker, baccarat y ruleta. En estos momentos podrás probar suerte en cerca de 50 juegos de cartas y de mesa, aunque nos gustaría que en un futuro cercano el casino pudiera incorporar un poco más de títulos en esta categoría a su plataforma.

Otros Juegos

Un punto a favor del casino Caliente es la presencia de juegos exclusivos de la marca, con características y bonos especiales. Incluso es posible encontrar juegos de tragamonedas inspirados en la cultura mexicana como Mega Fire Blaze: Las Luchas Caliente, Fiesta Mística o Fonda Picante: Cash and Collect.

El bingo también está presente en Caliente, con opciones individuales de videobingo e incluso salas en directo con grandes premios.

Casino en Vivo en Caliente.mx

Estas son las posibilidades del casino en vivo de Caliente México:

Tipo de juego en vivo	Número de juegos	Nuestros favoritos
Blackjack	26	SuperCard Blackjack, Premium Blackjack
Ruleta	20	Mega Fire Blaze Roulette, Football Roulette
Baccarat	16	Grand Baccarat, Japanese Squeeze Baccarat
Póker y Game Shows	22	Dragon Tiger, Casino Stud Poker

El contar con un solo proveedor limita la oferta de casino en vivo en Caliente. Sin embargo, sus más de 80 mesas disponibles resultan más que suficientes para la mayoría de los usuarios casuales, especialmente gracias a la amplia variedad de apuestas por partida, que pueden alcanzar hasta los 200.000 pesos.

Apuestas Deportivas

Encontramos cerca de 30 disciplinas deportivas para apostar en Caliente, con deportes muy populares en México como el fútbol, el automovilismo, el baloncesto y el béisbol. Nos sorprendió gratamente encontrar alternativas como apuestas en política o una sección muy completa de deportes electrónicos, con juegos populares como Dota 2, Valorant y League of Legends.

Cómo Registrarse en Casino.mx

Este es el proceso de registro en el casino online Caliente desde México:

1. Entra en la página oficial de Caliente, encuentra el botón verde con la leyenda Regístrate y diligencia el formulario.

2. Verifica tu cuenta de casino introduciendo el código SMS que llegará a tu teléfono.

3. Sube los documentos requeridos para comprobar tu identidad (INE o pasaporte y comprobante de domicilio).

4. Busca la sección de depósito y realiza un ingreso de dinero. El depósito mínimo es de 20 pesos.

5. Revisa el apartado de bonos y promociones para encontrar alguna oferta de tu interés.

6. Con dinero en tu cuenta de casino, podrás ingresar en las secciones de apuestas deportivas y juegos.

Disponibilidad en Teléfonos Móviles

El casino Caliente funciona muy bien en dispositivos móviles, ya que cuenta con una aplicación nativa para sistemas operativos iOS y Android. Si no te gusta descargar nada en tu celular, también podrás acceder a Caliente desde el navegador de tu móvil, obteniendo de igual forma una buena velocidad de navegación. Así luce Caliente.mx desde un móvil Android:

Métodos de Pago

Caliente ofrece una selección de métodos de pago que van desde las tarjetas de crédito hasta las transferencias bancarias:

Método de pago	Depósito mínimo	Tiempo de procesamiento	Comisión
Tarjetas Visa y Mastercard	20 pesos	Pocos minutos	Ninguna
Transferencia bancaria	20 pesos	Pocos minutos a una hora	Ninguna
SPEI	500 pesos	Entre una y dos horas	El banco puede cargar un costo por el servicio
Paysafecard	20 pesos	Pocos minutos	Ninguna
Todito Cash	350 pesos	Pocos minutos	Ninguna
Sucursal física de Caliente	20 pesos	Entre 1 y 2 horas	Ninguna

Para procesar retiros, puedes usar transferencias bancarias o dirigirte a alguna de las más de 70 sucursales físicas de Caliente. El retiro debe solicitarse con 24 horas de anticipación. En el caso de las transferencias de banco, el proceso de retiro puede llegar a tardar hasta 72 horas por temas de seguridad y verificación. 

Soporte al Cliente

Para ponerte en contacto con el equipo de atención del casino Caliente, puedes usar cualquiera de los siguientes canales:

• Chat en vivo, el cual funciona las 24 horas y los 7 días de la semana.

• El correo electrónico [email protected] con respuesta promedio de 12 horas.

• La línea telefónica 800 522 5436.

• La dirección postal Calle Copal 204, Colonia Vista Hermosa Del Guadiana, Durango, C. P. 34116.

Consideramos que Caliente ofrece buen servicio al cliente a través de estos canales, y te recomendamos usar inicialmente el chat en vivo, pues su respuesta es rápida.

Aspecto Legal de Caliente.mx

El casino Caliente funciona legalmente en México. La empresa que opera la plataforma, denominada Tecnología en Entretenimiento Caliplay S.A.P.I. de C.V., está autorizada por la Secretaría de Gobernación y la Dirección de Juegos y Sorteos, cumpliendo con las leyes de juego online en México. Su número de licencia es el SEGOB DGG/SP/404/97.

¿Caliente.mx es Confiable?

Al ser un patrocinador oficial de la Liga MX, Caliente demuestra que es una plataforma de fiar. Presenta además el sello SSL Secure Connection, su plataforma presenta el protocolo de transferencia HTTPS y ofrece la posibilidad de autoexclusión para combatir la ludopatía. Todas estas características nos dejan claro que Caliente es un operador de confianza, si tenemos en cuenta además que opera online desde el año 2014.

Caliente.mx destaca por sus importantes patrocinios.

También recopilamos algunos comentarios de usuarios registrados:

• "Seguro, confiable y muy divertido. Buenas imágenes y gráficos de los juegos y buena forma de pago". Usuario Jesús Eduardo Medina, reseña en Trustpilot.

• "Es verdad que tarda el proceso de verificación, pero una vez completado, las transferencias de premios que normalmente tardaban de 3 a 6 días ahora en una o dos horas lo tengo en mi cuenta". Usuario José Luis Ramírez, reseña en Trustpilot.

Algunas de las reseñas negativas en Trustpilot se refieren a una atención lenta a través del chat, demoras en los retiros o condiciones muy altas en los bonos.