Plaza Royal

Plaza Royal

Im  Plaza Royal fühlen Sie sich wie im echten Las Vegas. Wagen Sie die Reise und genießen Sie das Spielerlebnis! Mit 250 Freispielen und 777 Euro Willkommensbonus für die erste Einzahlung!

Das Plaza Royal Casino wurde erst im Jahr 2020 gegründet. Es handelt sich um ein reines Slot-Casino, denn Tischspiele oder Live Games werden dort aktuell nicht angeboten. Für Slot-Fans ist die Plattform also eine empfehlenswerte Adresse. Das Bonusprogramm wirkt zunächst nicht sonderlich umfangreich, durch das Treueprogramm sind aber nach dem Willkommensbonus einige Boni möglich. Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf das aufstrebende Online Casino werfen und schauen, welche Vor- und Nachteile Sie dort erwarten.

Plaza Royal Casino Bonus 

Neukunden können sich gleich drei Einzahlungsboni sichern. Für die erste Einzahlung gibt es einen 100% Bonus bis zu 259 Euro und 100 Spins und für die zweite Einzahlung einen 50% Bonus bis ebenfalls 259 Euro und 75 Spins. Für die dritte Einzahlung erhalten Spieler zudem noch einen 77% Bonus bis zu 259 Euro und 75 Spins. Der Willkommensbonus gilt ab Einzahlungen von mindestens 10 Euro.

Der Willkommensbonus muss innerhalb von 21 Tagen nach Gutschrift im Casino eingesetzt werden. Dabei muss der Bonusbetrag mindestens 35x umgesetzt werden, bevor jegliche Gewinne ausgezahlt werden können. Bei einem Bonus von 60 Euro beträgt der Mindestumsatz beispielsweise 2.100 Euro. Eine etwas längere Umsatzzeit wäre schön. 30 Tage haben sich bei den meisten Anbietern eigentlich als Minimum bewährt. Der Plaza Royal Willkommensbonus wird in der Regel automatisch gutgeschrieben, wenn Sie die Mindesteinzahlungen tätigen. Sollte er nicht automatisch gutgeschrieben werden, müssen sich Kunden direkt an den Support wenden.

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Wird ein Plaza Royal Bonuscode benötigt?

Sie benötigen für die drei aktuellen Willkommensboni keinen speziellen Plaza Royal Casino Bonuscode.

Verfügbare Spiele im Plaza Royal Casino 

Wer auf der Suche nach Tisch- und Kartenspielen sowie nach Live Spielen ist, ist beim Plaza Royal Casino an der falschen Adresse. Es gibt zwar rund 750 Spiele zur Auswahl, allerdings besteht das Angebot lediglich aus Online Slots. Die Auswahl an Slots ist damit auf jeden Fall sehr gut, denn es ist für ausreichend Abwechslung gesorgt. Allerdings gefällt und die Übersicht der Spiele weniger gut.

Man kann die Online Slots so gut wie gar nicht filtern, denn es gibt lediglich die Kategorien Ausgewählte Spiele, Neu, Spielautomaten und Alle Spiele. An den Spielen selbst ist auch nicht erkennbar von welchen Software Providern diese stammen. Immerhin kann man über die Suchmaske wenigstens nach Anbieternamen suchen. So stellen wir fest, dass unter anderem Anbieter wie Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play, Quickspin, PlayNGo, Red Rake, Red Tiger, Gamomat oder Bally Wulff vorhanden sind. Jackpot Slots sind unter den angebotenen Spielautomaten auch zu finden. Beispielsweise gibt es hier den Automaten Divine Fortune. Eine eigene Kategorie für Jackpot Slots wäre auf jeden Fall wünschenswert, damit man eine bessere Übersicht über das Angebot hat. Nach dem Alphabet können die Spiele dann auch noch sortiert werden. Insgesamt fehlt es aber auf jeden Fall nach weiteren nützlichen Filtermöglichkeiten.

Live Casino

Auf ein Live Casino müssen Spieler im Plaza Royal Casino leider ebenfalls verzichten. Das Spielangebot fokussiert sich wirklich nur auf Spielautomaten. Tisch- und Kartenspiele sowie diverse andere Spiele werden überhaupt nicht angeboten. In den Geschäftsbedingungen ist nachzulesen, dass Spieler aus Deutschland seit dem 15. Oktober 2020 nur noch an Slot-Spielen teilnehmen können.

Mobile Casino

In der mobilen Version des Casinos sieht das Spielangebot nicht anders aus. Es gibt lediglich Spielautomaten und die Spielauswahl kann hier nur nach dem Alphabet sortiert werden. Über die Suchmaske kann dann wieder nach Anbieternamen oder Spielenamen gesucht werden.

Bei der mobilen Version des Casinos handelt es sich um eine Web-App. Sie spielen also über den Browser Ihres Smartphones oder Tablets, sodass Sie keinen Download vornehmen müssen. Die Spiele lassen sich im mobilen Browser problemlos und flüssig spielen.

Zahlungsmethoden 

Das Zahlungsportfolio von Plaza Royal sieht recht gut aus. Das Angebot besteht aus den Zahlungsarten VISA, MasterCard, Bank Transfer, Klarna, Trustly, Skrill, Neteller, Rapid, Giropay, AstroPay, Euteller, eps, MuchBetter und Paysafecard. Eingezahlt werden kann ab 10 Euro, Auszahlungen sind ebenfalls ab 10 Euro möglich. Allerdings können Sie nicht per Klarna, Paysafecard, Giropay, eps und Euteller auszahlen lassen. Hier muss dann alternativ auf die Banküberweisung zurückgegriffen werden. Einzahlungen sind sofort auf dem Spielerkonto verfügbar, bei Auszahlungen kann der Prozess etwas länger dauern.

Zunächst einmal muss Ihr Spielerkonto vor der ersten Auszahlung auf der Plattform verifiziert werden. Das bedeutet, dass Sie sowohl Ihre Personen- als auch Ihre Adressdaten nachweisen müssen. Dafür müssen bestimmte Dokumente, wie die Kopie eines Ausweisdokuments an das Casino gesendet werden. Wer keine Verzögerungen bei der Auszahlung wünscht, sollte sich rechtzeitig um die Verifizierung kümmern. Die Dokumente können auf der Casino-Webseite direkt über den Dokumenten-Uploader hochgeladen werden. Dann können Sie einen Auszahlungsantrag stellen, welcher manuell vom Casino bearbeitet wird. Sobald das Casino den Antrag bearbeitet hat, wird die Transaktion durchgeführt. In den AGBs gibt Plaza Royal an, dass das Casino sich das Recht vorbehält, während Ein- und AuszahlungenADMinistrative Gebühren zu berechnen. Diese werden an der Kasse detailliert aufgeführt.

Auszahlungsgeschwindigkeit

Je nach Zahlungsmethode kann es durch den ganzen Prozess mit Verifikation und Bearbeitung durch das Casino unterschiedlich lang dauern, bis das Geld bei Ihnen ankommt. Per E-Wallet oder Trustly funktioniert die Auszahlung nach Bearbeitung durch das Casino in der Regel sofort. Per Bank Transfer oder Kreditkarte kann es hingegen mehrere Werktage dauern.

Kundenservice 

Der Support von Plaza Royal Support ist nicht rund um die Uhr verfügbar. Er steht aber sieben Tage die Woche von 08:00 bis 01:00 Uhr MEZ per Live Chat und Mail zur Verfügung. Dabei ist auch ein deutschsprachiger Support vorhanden. Per Mail erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung, per Live Chat antwortet ein Mitarbeiter meist innerhalb von wenigen Sekunden. Einen FAQ-Bereich gibt es ebenfalls. Hier können Sie bereits Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Casino klären.

Gibt es ein spezielles VIP-Programm?

Und Plaza Royal bietet seinen Kunden auch ein VIP-Programm an. Der Exklusiv Club beinhaltet 7 Stufen, wobei sich die ersten 5 Level mit Spieleinsätzen hochspielen kann. Die Level reichen von Silber über Gold bis hin zu Platin. Bei jedem Aufstieg auf ein neues Level, bekommt man automatisch einen Bonus, welcher umso höher ist, je höher das Level ist. Auf dem Platin Level bekommt man zudem einen Cashback. Auf die Stufen Premium und Prestige kann man nur aufsteigen, indem man persönlich dazu eingeladen wird. Hier profitiert man dann beispielsweise noch von einem persönlichen Kundenberater.

Sicherheit

Das Plaza Royal Casino besitzt zwei Spiellizenzen. Zum einen liegt die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) vor. Die Lizenz-Nummer lautet MGA/CRP/148/2007. Des Weiteren gibt es eine Lizenz der United Kingdom Gambling Commission. Die Plaza Royal Casino Lizenz-Nummer hiervon ist 039483-R-319409-015.

Plaza Royal Casino in Österreich und in der Schweiz

Spieler aus Österreich können im Plaza Royal Casino spielen. Dabei stehen auch die gewohnten Zahlungsmethoden sowie das Willkommensangebot für diese Spieler zur Verfügung.

Auch Spieler aus der Schweiz können sich im Plaza Royal Casino anmelden, dort Geld einzahlen und spielen. In den AGBs werden nur explizit Spieler mit Wohnsitz in den USA davon ausgeschlossen, sich bei Plaza Royal zu registrieren.

Benutzer Erfahrung

Verbesserungen sehen wir vor allem im Spielbereich. Dass nur Slots angeboten werden, ist nicht unbedingt schlimm. Slot-Fans gibt es genug und die werden mit der Auswahl absolut zufrieden sein. Bei der Übersicht der Spiele gibt es aber auf jeden Fall noch Luft nach oben. Es sollte mehr Filtermöglichkeiten für die Slots geben. Beispielsweise sollte man die einzelnen Software Provider auswählen können. Man kann nach diesen zwar gezielt über die Suchmaske suchen, eine Übersicht über alle Hersteller wäre aber schon schön. Filtermöglichkeiten wie Gewinnlinien, Themen usw. würden die Suche zudem noch leichter machen.

Fazit zum Plaza Royal Casino

Das Plaza Royal Casino bietet eine schöne Auswahl an Spielautomaten. Tischspiele und Live Games werden dort aber gar nicht angeboten. Das Zahlungsportfolio überzeugt und auch wenn der Support nicht rund um die Uhr zur Verfügung steht, bietet er eine gute Erreichbarkeit per Mail und Live Chat. Mit dem Exklusiv Club werden auch besonders aktive Spieler angesprochen und für neue Spieler gibt es einen hohen Willkommensbonus.

Einzelnachweise zu dieser Seite

• Online Casinos (Wikipedia)
• The battle of online VS. land-based casinos (Forbes, englisch)
• Online Glücksspiel in Deutschland (Süddeutsche Zeitung)
• Neuer Staatsvertrag (Handelsblatt)
• Staatsvertrag nimmt letzte Hürde (FAZ)
• Gambling in Europa (Die Unbestechlichen)
• SSL-Secure
• Spielautomaten (Wikipedia)