Moonwin Casino Erfahrungen

Das Moonwin Casino reiht sich in die Riege der Online Casinos der Dama N.V. ein. Das ist ein erstes Indiz dafür, dass wir es mit einem vertrauenswürdigen Online Casino zu tun haben, das Großes erwarten lässt. Tatsächlich besticht das neue Casino mit einem großzügigen Willkommensbonus von 5000€ und 100Freispielen, aufgeteilt auf die ersten drei Einzahlungen. Bestandskunden kommen in den Genuss von vielen Freispiel-Boni, einem VIP-Programm und Turnieren. Mit über 5.000 Spielen stellt der Anbieter bereits jetzt ein umwerfendes Spieleportfolio bereit.

Gibt es im Moonwin Casino einen Willkommensbonus?

Wenn ich den Moonwin Willkommensbonus mit einem Wort beschreiben sollte, lautet dieses: großzügig. Anders kann man es einfach nicht sagen, denn Moonwin spendiert neuen Kunden ein ganzes Willkommenspaket, das sich über die ersten drei Einzahlungen erstreckt:

1. Einzahlung: 100 % bis zu 5.000 € + 100 Freispiele

2. Einzahlung: 75 % bis zu 1.000 € + 50 Freispiele mit Bonus Code: MOON75

3. Einzahlung: 50 % bis zu 500 € + 30 Freispiele mit Bonus Code: MOON50

Insgesamt kannst du also bis zu 6.500 € Zusatzguthaben abstauben und Freispiele für die Slots Pompeii Gold: Rapid Link, Lady Wolf Moon und Cactus Riches: Cash Pool erhalten.

Alle drei Stufen des Willkommensbonus können jeweils ab einer Einzahlung von mindestens 20 € aktiviert werden, wobei Einzahlungen mittels Skrill und Neteller ausgeschlossen werden. Der Einzahlungsbonus und die Gewinne aus dem Freispielen müssen zusammen 40 Mal umgesetzt werden, wofür du 5 Tage lang Zeit hast. Das ist nicht gerade viel Zeit, daher solltest du dich sputen. Darüber hinaus ist der Maximaleinsatz pro Spin mit 1 € angegeben, was die Umsetzung des Bonus zusätzlich erschwert.

Langzeit Boni für Bestandskunden

Stammkunden im Casino werden mehrere Boni angeboten, wobei Freispiele ganz oben auf der Liste der verfügbaren Angebote stehen.

• Montags-Reload: bis zu 100 Freispiele ab einer Einzahlung von 20 € mit Bonus Code: MONDAY

• Mittwochs-Freispiele: bis zu 100 Freispiele für Elvis Frosch Trueways ab einer Einzahlung von 20 € mit Bonus Code: FROG

• Spiel des Monats: bis zu 125 Freispiele ab einer Einzahlung von 20 € für das Spiel des Monats mit Bonus Code: KING

Zusätzlich veranstaltet das Casino stetig wechselnde Aktionen wie beispielsweise einen Nikolausbonus mit Gratisguthaben und Freispielen. Diese Promotionen sind abhängig von der Jahreszeit und wechseln in regelmäßigen Abständen.

Zu den beliebtesten Stammkunden Angeboten zählen darüber hinaus die Turniere. Von Pragmatic Play’s Drops & Wins Turnier über das YGG-mas tree Turnier von Yggdrassil bis hin zu Turnieren anderer Hersteller ist alles vertreten. So hast du die Chance weitere Freispiele, Cash-Preise oder sogar Sachpreise zu gewinnen.

Mobile Casino

Um bei Moonwin kosmische Erfahrungen von unterwegs zu sammeln, kann die mobile Webseite genutzt werden. Eine eigene Moonwin App gibt es nicht. Das ist allerdings nicht weiter schlimm, denn über den mobilen Browser kann die Webseite einfach aufgerufen werden und alle Spiele und Funktionen stehen in vollem Umfang zur Verfügung.

Entwicklung des Casinos

Moonwin ist ein neues Online Casino, das erst seit 2023 existiert. Mit seiner speziellen Aufmachung und dem eher selten genutzten Thema konnte sich das Portal schnell einen Namen machen. Auch dass es von der Dama N.V. betrieben wird, ist ein zusätzlicher Grund für viele Spieler, das neue Casino zu testen.

Zahlungsmethoden

Bei den Moonwin Zahlungsmethoden fällt direkt ins Auge, dass unregistrierte Kunden keine Möglichkeit haben, transparente Informationen zu erhalten. Zwar sind im Footer der Webseite alle Zahlungsarten aufgelistet, jedoch ist nicht klar ersichtlich, welche Zahlungsmethode in welchem Land akzeptiert wird. Dies wird erst nach der Registrierung und dem Login klar, was meiner Meinung nach einen klaren Punktabzug in der Bewertung rechtfertigt.

Spieler aus Österreich können folgende Zahlungsmethoden nutzen:

• Visa, Mastercard, Maestro

• AstroPay

• Banküberweisung

• CashtoCode

• MiFinity

• ecoPayz

• MuchBetter

• Neosufr

• Neteller

• Paysafecard

• Skrill

• Kryptowährungen

Die Moonwin Mindesteinzahlung beträgt für alle Zahlungsmethoden 20 €. Der minimale Auszahlungsbetrag liegt ebenfalls bei 20 €, maximal dürfen 5.000 € pro Tag bzw. 30.000 € pro Monat ausgezahlt werden.

Auszahlungsgeschwindigkeit

Die Moonwin Auszahlungsgeschwindigkeit gibt der Anbieter mit bis zu 3 Werktagen an, 7 Werktage im Falle der Banküberweisung. Die Bearbeitung durch den Kundendienst selbst erfolgt innerhalb von 2 Werktagen, wobei du in der Regel schneller bedient wirst. Mein Tipp: Indem du schnelle E-Wallets nutzt, kommst du am schnellsten an dein Geld.

Kundenservice

Der Moonwin Support kann rund um die Uhr kontaktiert werden. Die schnellsten Antworten liefert der Live Chat, der auch mit deutschsprachigen Mitarbeitern besetzt ist. Die Alternative stellt das Schreiben einer E-Mail dar. Nutze dafür die Adresse [email protected]. Eine Telefonhotline gibt es leider nicht, dafür aber einige FAQ, die zumindest die dringendsten Fragen abdecken.

Benutzer Erfahrung

Dem Moonwin Casino merkt man auf den ersten Blick nicht an, dass es sich um einen Newcomer handelt. Vielmehr verhält es sich so, dass die Promotionen schon stark vertreten sind und auch die Spielauswahl absolut alles hat, um sich wohlzufühlen. Zwei Dinge sind mir trotzdem während meines Casino Tests aufgefallen: zum einen ist die Laufzeit des Willkommensbonus mit 5 Tagen sehr knapp bemessen, zum anderen fehlt eine eigene Rubrik für Tischspiele und Rubbellose, was den Spielebereich noch übersichtlicher machen würde. Die fehlende Transparenz der Zahlungsmethoden ist, wie bereits angesprochen, die größte Enttäuschung für mich.

CasinoTopsOnline Erfahrung mit Moonwin

Das Moonwin Casino hat an einigen Stellen Verbesserungsbedarf, gerade was die Zahlungsmethoden sowie einige Filterfunktionen angeht. Sieht man darüber hinweg, ist das Casino jedoch nach seiner kurzen Präsenz auf dem Markt wirklich großartig. Es gibt bereits jetzt mehrere Bestandskundenboni, ein VIP Programm und viele Turniere und die Spieleauswahl ist riesig. Die letzten Baustellen wird der Anbieter sicherlich auch noch in den Griff bekommen.  

Sicherheit

Moonwin wird von der Dama N.V. betrieben. Das Unternehmen ist weltweit anerkannt und hat seinen Platz in der iGaming Branche seit Jahren gefunden. Reguliert und lizenziert wird das Casino  von Antillephone N.V. (Lizenznummer 8048/JAZ2020-013), sprich es unterliegt den Gesetzen von Curacao.