El casino Vulkan Vegas, lanzado en 2016, se ha consolidado como una opción preferida en Latinoamérica. En esta reseña analizaremos todas las características de este casino y sitio de apuestas operado por Whitebox B.V.
¿Cómo fue tu experiencia con Vulkan Vegas?
Información general
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Lo bueno
Lo que puede mejorar
Sitio Web | vulkanvegas.com/es |
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Juegos | 6000+ |
Licencia | Curaçao (CGCB) |
Idioma |
|
Propiedad de | Brivio Limited |
Apertura | 2016 |
Bono |
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Juegos |
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Contacto | [email protected] |
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Chat en vivo | Si |
Soporte |
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Tiempo de retiro | Hasta 72 Horas |
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Depósito Mínimo | € 10 |
Retirada Mínima | € 10 |
Retirada Máxima | € 5000 |
Monedas |
|
Autoexclusión | Si |
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Primera Impresión de Vulkan Vegas
Vulkan Vegas llama la atención en la primera visita a su web especialmente por sus coloridos y bien diseñados banners, que ofrecen bonos de bienvenida y otras promociones en la sección de casino. El sitio ha optado por incluir diseños personalizados en sus banners, algo que sin duda se ve muy bien.
También nos pareció sencillo encontrar juegos en su amplio catálogo gracias a la buena categorización de los mismos. Esto es muy útil en especial en su sección de tragamonedas, que contiene miles de alternativas. Aunque su apariencia no sea muy moderna o elegante, consideramos que Vulkan Vegas presenta una plataforma amigable.
Bonos de Casino en Vulkan Vegas
Vulkan Vegas ofrece un bono de bienvenida de casino cuyo premio varía de acuerdo con el país, pero que otorga un promedio de 600 USD y 150 giros gratis. Para obtener este bono, debes seguir estos pasos:
Regístrate en el casino online.
Realiza un primer depósito (de mínimo 5 USD) y recibe un bono del 120% más 70 giros gratis.
Luego, realiza un segundo depósito y obtén un 150% más 30 giros gratis adicionales.
Finalmente, realiza un tercer depósito y recibe un 120% más 50 giros gratis.
Ten en cuenta que para cada bono debes cumplir con una condición de apuesta de x40 en el bono en efectivo y de x30 para las ganancias obtenidas con los giros gratis. Debes cumplir este requisito en un plazo de 5 días o perderás el bono.
La oferta más atractiva de Vulkan Vegas es su paquete de bienvenida. En la imagen, el bono ofrecido en Argentina.
Otras Promociones
En Vulkan Vegas encontramos un catálogo de promociones nutrido, con cerca de diez bonos y diferentes torneos de tragamonedas que se actualizan de manera constante. Queremos entonces destacar otras bonificaciones que nos parecieron atractivas:
Bono de cashback de hasta 800 USD: Este bono solamente se entrega a los usuarios que hayan alcanzado el nivel Luxor en el programa VIP de Vulkan Vegas.
Bono para High Rollers: Es una bonificación que se entrega los viernes y que otorga un número determinado de giros gratis a los usuarios que realicen depósitos de por lo menos 40 USD.
Promociones de la red: Vulkan Vegas ofrece torneos semanales en juegos de diferentes proveedores. Cuando realizamos esta reseña, el casino estaba ofreciendo torneos de tragamonedas de BGaming, Evoplay, Evolution y Spinomenal.
Si desde tu país puedes acceder a Vulkan Vegas, te recomiendo que revises detenidamente las condiciones y los premios de cada bono, pues suelen variar dependiendo de cada territorio. Si tienes dudas con alguna de las condiciones, acude al soporte al cliente para recibir asistencia.
Iván González, CasinoTopsOnline.
Programa VIP de Vulkan Vegas
Vulkan Vegas ofrece un programa VIP diseñado para motivar y recompensar a sus jugadores desde el momento en que se registran en la plataforma. Este programa permite a los usuarios acumular puntos por cada dos dólares gastados en el casino, los cuales pueden ser convertidos en dinero real una vez que se alcanzan las cantidades necesarias.
El número de puntos acumulados también determina tu estado dentro del programa de lealtad de Vulkan Vegas. Este programa cuenta con un total de diez niveles, ofreciendo a los jugadores la oportunidad de acceder a bonos exclusivos, promociones especiales y otras recompensas a medida que suben de nivel. La más destacada de estas recompensas es el bono de reembolso o cashback, que aumenta progresivamente en cada nivel:
Nivel | Puntos necesarios | Bono de reembolso |
Casino Royale | 0 | No |
Luxor | 500 | 3% |
Caesars Palace | 1.500 | 3% |
Bellagio | 10.000 | 5% |
Wynn | 20.000 | 5% |
Paris | 50.000 | 7% |
Escallibur | 100.000 | 7% |
Venetian | 200.000 | 9% |
New York | 500.000 | 9% |
Vulkan | 1.000.000 | 12% |
Juegos de Casino
Vulkan Vegas ofrece en estos momentos más de 6.000 juegos de casino en línea diseñados por cerca de 100 proveedores de software. Entre estos estudios destacan grandes nombres como Pragmatic Play, Nolimit City y Red Tiger, aunque también aparecen proveedores emergentes con juegos de buena calidad como BGaming, Peter & Sons y Popiplay.
Y si quieres jugar gratis, puedes utilizar el modo de demostración que aparece en la gran mayoría de su catálogo. Esta es una excelente manera de conocer los juegos antes de arriesgar dinero. Conoce a continuación las categorías de juego más importantes en Vulkan Vegas:
Tragamonedas Online
El operador Vulkan Vegas tiene en su catálogo de juegos más de 5.000 tragamonedas de casino online. Estos títulos están organizados en diferentes categorías para facilidad del usuario, como juegos Top, Megaways, slots con compra de bonos o tragamonedas clásicas.
Pudimos encontrar algunas slots en tendencia en su sección Juegos Top como Gates of Olympus 1000, Big Bass Bonanza, Legacy of Dead o la tragamonedas Sweet Bonanza 1000.
Vulkan Vegas destaca por ofrecer miles de slots.
Juegos de Mesa
Este casino ofrece más de 100 juegos de mesa. Encontrarás opciones de blackjack, baccarat, póker en video y ruleta, diseñados por proveedores como OneTouch, Nucleus, Pragmatic Live, Evolution y Platipus. Se trata de una sección nutrida, en especial si la comparamos con lo que ofrecen otros operadores, como el casino Topacio.bet (con más de 70 mesas) o el casino Betano (con cerca de 30 opciones).
Juegos Rápidos y Otros
Nos sorprendió encontrar una sección dedicada exclusivamente a los juegos rápidos o crash en Vulkan Vegas con más de 250 alternativas. Encontramos títulos muy populares como Spaceman, Aviatrix, Chicken Road o JetX. También pudimos notar que el casino ofrece tarjetas rasca y gana online, diseñadas por proveedores como Hacksaw o Spinoro.
Otro juego que aparece en buen número es el bingo online, soportado por proveedores como Mascot Gaming, TaDa Gaming y Platipus. Hay más de 30 alternativas para los amantes de este popular juego de azar.
Juegos de Casino en Vivo
Encontramos más de 100 mesas de casino con crupier en vivo en Vulkan Vegas, distribuidas de la siguiente manera:
Juego en vivo | Proveedores | Número de mesas |
🎡 Ruleta online | Pragmatic Play, PatePlay, Swintt, Absolute Live Gaming, Lucky Streak | Más de 20 |
♠️ Blackjack online | Pragmatic Play, Lucky Streak, BGaming | Más de 50 |
♦️ Baccarat online | Swintt, Pragmatic Play, Lucky Streak, 1x2 Gaming | Más de 20 |
🎥 Game Shows | Pragmatic Play, Evolution | Más de 5 |
El número de juegos ofrecido por el casino Vulkan Vegas puede llegar a variar dependiendo del país. Esto se debe a que los proveedores de software que nutren el catálogo del casino tienen licencias específicas para algunos territorios.
Iván González, CasinoTopsOnline
Apuestas Deportivas en Vulkan Vegas
La sección de apuestas deportivas online de Vulkan Vegas ofrece más de 20 disciplinas deportivas disponibles para apostar, lo que incluye desde deportes populares como el fútbol, el tenis y el baloncesto, hasta opciones más especializadas como el bádminton y el ajedrez.
En cuanto a los torneos, puedes apostar en eventos destacados como la Premier League en fútbol, los Grand Slams en tenis, y la NBA en baloncesto. La plataforma también abarca ligas menores y competiciones internacionales, lo que te permite participar en una amplia gama de apuestas.
Vulkan Vegas no cuenta con transmisión en vivo de los eventos deportivos, pero sí ofrece gráficos detallados y estadísticas en tiempo real para que puedas seguir de cerca la acción y tomar decisiones informadas mientras apuestas.
Vulkan Vegas Móvil
Este casino ofrece una experiencia de juego optimizada para dispositivos móviles, permitiendo a los usuarios acceder a la plataforma desde el navegador del teléfono.
El operador también ofrece una aplicación de casino online para dispositivos iOS y Android la cual puedes descargar directamente desde su página web oficial. Debes dirigirte a la sección de información que se encuentra en la parte inferior de la pantalla; allí debes seleccionar la opción aplicación móvil, la cual te enviará a la página desde donde podrás descargar la app del casino.
Solo debes escanear el código QR y realizar los pasos necesarios para la instalación. Desde la aplicación podrás encontrar bonos exclusivos para usuarios de la app.
Métodos de Pago
Vulkan Vegas hace uso de formas de pago de casino online populares en toda Latinoamérica, como las tarjetas Visa y Mastercard y las billeteras electrónicas Astropay, Skrill, Neteller, Jeton y Mifinity. En algunos territorios también es posible usar criptomonedas como USD Coin, BNB, Tron y Dogecoin.
En algunos países como Argentina o Chile, el casino incluso permite utilizar sistemas locales. Para el casino de Argentina, puedes depositar con el método de Rapipago, mientras que para Chile están habilitados sistemas como MACH, Webpay, RedCompra, BancoEstado y Khipu.
El depósito mínimo de Vulkan Vegas es de 10 USD o su equivalente en la moneda local. Utilizando las tarjetas de crédito para solicitar retiros, el dinero puede llegar a tardar hasta 72 horas en llegar a tu cuenta. Si haces uso de las billeteras electrónicas o criptomonedas para procesar el retiro, puedes esperar el dinero el mismo día.
Regístrate en Vulkan Vegas
Sigue estos pasos para registrarte en Vulkan Vegas:
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Entra en la web oficial de Vulkan Vegas y pincha en el botón de registro, que aparece en un tono naranja en el menú superior.
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En la primera etapa del formulario, diligencia datos como el correo electrónico y la contraseña.
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En la segunda parte del formulario tendrás que diligenciar tu nombre completo, fecha de nacimiento, país de residencia y dirección de domicilio. También tendrás que marcar la casilla de verificación de mayoría de edad.
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En este momento, ya estarás registrado en el casino. Para tener mejores beneficios, te recomendamos confirmar tu correo electrónico. El proceso es muy sencillo.
Para poder solicitar retiros, es necesario que verifiques tu cuenta. Para ello, adjunta una fotografía de tu documento de identidad. Los responsables del casino revisarán el documento y activarán todas las funciones de tu cuenta.
Atención al Cliente de Vulkan Vegas
Este casino ofrece servicio al cliente a través de los siguientes canales:
Chat en vivo: Disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, el chat en vivo es la vía más rápida para resolver dudas o consultas urgentes.
Correo electrónico de soporte: Para problemas más complejos o quejas formales, los usuarios pueden comunicarse a través del correo electrónico [email protected], donde recibirán una respuesta detallada y personalizada.
Sección de preguntas frecuentes (FAQ): Vulkan Vegas dispone de una amplia sección de preguntas frecuentes en su plataforma, diseñada para abordar las inquietudes más comunes que puedan tener los nuevos jugadores, facilitando el acceso a la información sin necesidad de contacto directo.
Nuestra experiencia con el sistema de atención fue satisfactoria, especialmente con el chat en vivo, ya que recibimos respuesta en minutos. También recopilamos algunas experiencias de los usuarios registrados con el soporte de Vulkan Vegas:
"Excelente empresa, pagan rápido y funciona todo muy bien. Aclaran dudas de inmediato". Usuario Mirko Zuljevic, reseña en Trustpilot del 23 de julio de 2024.
"Página muy fluida, buen soporte al cliente y en cuanto a depósitos y retiros sin comentarios, todo muy correcto". Usuario Gabriel Jorquera, reseña en Trustpilot del 29 de marzo de 2024.
Varios comentarios negativos en Trustpilot se refieren a algunos inconvenientes con respuestas tardías mediante el correo electrónico.
¿Vulkan Vegas es Confiable?
Vulkan Vegas protege las transacciones que se realizan en la plataforma gracias a la implementación de la tecnología SSL. Otra prueba de la confiabilidad de este operador es la calidad de los proveedores de software con los que trabaja, las cuales utilizan el generador de números aleatorios que se encarga de asegurar resultados justos en cada partida.
El operador cuenta con el respaldo de varias instituciones y sitios web reconocidos en la industria del juego en línea, como GambleAware y GamCare del Reino Unido. Combate la ludopatía poniendo a disposición de sus clientes herramientas como la autoexclusión y los límites de sesión, además de incluir una completa guía de juego responsable en su página web.
¿Vulkan Vegas es Legal?
El casino es operado por Whitebox B.V., una compañía registrada en Korporaalweg 10, Willemstad, Curazao que ostenta el número de licencia 155412. Al mismo tiempo, la empresa está licenciada por la Junta de Control del Juego de Curazao con referencia OGL/2024/688/0234. Al contar con una licencia de una autoridad del juego, Vulkan Vegas puede operar legalmente en territorios que acepten permisos de juego internacionales.
Vulkan Vegas comparado con otros casinos
Preguntas Frecuentes sobre Vulkan Vegas
¿Vulkan Vegas ofrece un programa VIP?
Sí, Vulkan Vegas cuenta con un programa VIP que recompensa a los jugadores desde el momento en que se registran. Al acumular puntos por cada apuesta realizada, los usuarios pueden subir de nivel y acceder a bonos exclusivos, promociones especiales, y otras recompensas.
¿Hay límites de depósito y retiro en Vulkan Vegas?
Sí, existen límites de depósito y retiro que pueden variar según el método de pago y la ubicación del jugador. Estos detalles se pueden consultar en la sección de pagos del casino.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña de ingreso al casino?
Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla haciendo clic en el enlace Olvidaste tu Contraseña en la página de inicio de sesión. Sigue las instrucciones para crear una nueva.
¿Cómo puedo verificar mi cuenta en Vulkan Vegas?
Para verificar tu cuenta, deberás subir un documento de identidad en la sección de verificación, dentro de tu perfil de usuario.
¿Puedo pagar con criptomonedas en Vulkan Vegas?
Sí. En algunos países es posible realizar depósitos y retiros con criptomonedas en Vulkan Vegas. Entre las divisas admitidas aparecen Bitcoin, Binance Coin, Dogecoin y Tron.
Verificado por Diego Celis
Autor
Vulkan Vegas — Opiniones de Jugadores
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