Opinión MyStake Casino

Primera Impresión

La plataforma del casino online MyStake presenta colores fluorescentes sobre un fondo oscuro, lo que ayuda a dar visibilidad a sus banners y menús. No obstante, por momentos puede parecer saturada. Lo más importante de una plataforma de juego, más allá de su diseño gráfico, es que permita detectar fácilmente sus secciones, y eso fue justamente lo que encontramos en MyStake.

En el menú superior aparecen las diferentes categorías de juego y las promociones, y la categorización de su biblioteca de juegos también permite filtrar por diferentes tipos de entretenimiento. En este sentido, creemos que en MyStake es sencillo encontrar juegos y bonos, aunque también aparece un poco cargada de animaciones, como lo acabamos de mencionar.

Bonos y Promociones en MyStake

Ingresamos en la sección de promociones del casino MyStake y encontramos en primer lugar un bono de bienvenida de casino con la capacidad de entregar hasta 1.500 euros o el equivalente en la divisa local. Este paquete de bienvenida se distribuye de la siguiente manera:

1. Con el primer depósito recibes un bono del 150% hasta 750 euros o equivalente.

2. Con el segundo depósito obtienes un bono del 100% hasta 500 euros o equivalente.

3. Con el tercer depósito consigues un bono del 50% hasta 250 euros o equivalente.

Las normas generales de esta bonificación incluyen un depósito mínimo de 20 euros y un requisito de apuesta de x30 tanto en el bono como en el depósito. La buena noticia es que podrás disfrutar de cada bonificación de forma independiente, sin la obligación de activar las demás. El casino te da 30 días para cumplir con los requisitos de apuesta.

Otras Promociones

MyStake también te permite aprovechar un bono de recarga de casino los fines de semana. Para participar, debes hacer un depósito mínimo de 10 euros para obtener un 50% de bonificación hasta 250 euros. Las condiciones de apuesta de este bono de recarga son similares a las del bono de bienvenida que acabamos de revisar. Otras promociones de MyStake incluyen:

• Hasta 300 euros con un bono de cashback en la primera semana del registro.

• Bonificación del 10% de reembolso para los usuarios que depositen dinero en la plataforma.

• Bonificación del 170% para los usuarios que realicen depósitos con criptomonedas superiores a los 35 euros.

• 10% de reembolso en todos los depósitos con criptomonedas.

Programa de Lealtad

MyStake cuenta con un sistema de fidelización VIP que permite a los jugadores ganar puntos mientras juegan en el casino. Por cada 100 euros apostados en las secciones de slots, juegos crash o deportes, ganarás un punto VIP que podrás aprovechar de la siguiente manera:

Nivel	Puntos VIP necesarios	Mejores recompensas
Plutón	Nivel inicial	Bono de bienvenida
Neptuno	500	2% rakeback, 50 giros gratis
Urano	5.000	3% rakeback, 100 giros gratis, 5% cashback semanal
Saturno	13.000	4% rakeback, 150 giros gratis, 6% cashback semanal
Júpiter	25.000	5% rakeback, 200 giros gratis, 7% cashback semanal
Marte	40.000	6% rakeback, 250 giros gratis, 8% cashback semanal, gerente VIP
Tierra	60.000	7% rakeback, 300 giros gratis, 10% cashback semanal, gerente VIP
Venus	80.000	8% rakeback, 350 giros gratis, 12% cashback semanal, gerente VIP
Mercurio	100.000	9% rakeback, 400 giros gratis, 13% cashback semanal
Sun	Solo por invitación	10% rakeback, beneficios personalizados y recompensas VIP adicionales

Biblioteca de Juegos

La biblioteca de juegos de casino de MyStake supera los 7.300 títulos. Las secciones disponibles en este apartado incluyen tragamonedas, juegos favoritos del usuario, populares, juegos exclusivos del operador, Drops & Wins, juegos con compra de bonos, Megaways y slots con jackpot. MyStake supera en número de juegos a operadores relevantes como el casino SlotsMagic (con una cifra superior a los 5.000 títulos) o el casino PlayUZU (que logra incluir cerca de 2.000 juegos en su catalogo). Este es un buen indicador de su calidad.

Echamos de menos una sección de juegos de mesa, y para encontrar opciones populares en esta categoría como blackjack, baccarat o póker, tuvimos que usar el botón de búsqueda. Otro detalle a mejorar es que este operador ni dispone de versiones de prueba de sus juegos. Estas son las categorías de juegos de casino que encontrarás en MyStake:

Tragamonedas

Las máquinas tragamonedas ocupan la gran mayoría del catálogo de MyStake y son diseñadas por cerca de 100 proveedores de software. Nos gustó encontrar estudios populares como Play’n GO, Yggdrasil, Pragmatic Play o Games Global, además de algunos desarrolladores emergentes como Hacksaw Gaming o SmartSoft.

Juegos de Mesa

Aunque aparecen en menor número en comparación con las tragamonedas, los juegos de mesa de MyStake están conformados por opciones de blackjack, póker en video, baccarat y ruleta. También es posible encontrar juegos menos populares como los dados en grandes cantidades.

Otros Juegos

MyStake ofrece una sección de juegos exclusivos del operador como Gates of MyStake, Chicken Slot, MyStake French Roulette o MyStake Greatest Catch, en los que trabajó directamente con proveedores como Pragmatic Play, Evoplay y Lambda Gaming.

También pone a disposición de los jugadores una sección juegos crash, con títulos populares de su catálogo como Chicken, Brainrot, Frog, Penalty, Dice y el minijuego Dino. Otra categoría de nicho como el bingo también hace presencia en el operador, con más de 30 alternativas diseñadas por estudios como Play’n GO, EAGaming, Mascot y Belantra.

Casino en Directo

Contar con más de 200 mesas de casino en vivo es una de las bondades de este operador y le permite sobresalir ante operadores con presencia en Latinoamérica como, por ejemplo, el casino Casimba (con 102 mesas) o el casino Shuffle (con 63 mesas). Las categorías de juegos disponibles incluyen ruleta, blackjack, baccarat, Game Shows y póker.

Entramos a algunas de estas mesas y encontramos buena calidad de transmisión, en especial por tratarse de juegos diseñados por los proveedores Amusnet, Pragmatic Play, Skywind, 7Mojos y Platipus, entre otros.

Apuestas Deportivas en MyStake

En MyStake también es posible apostar en deportes, con más de 40 disciplinas disponibles. Encontrarás deportes populares (fútbol, tenis, baloncesto, boxeo, voleibol) y otros no tanto (snooker, dardos, biatlón), además de las siempre populares apuestas en deportes electrónicos como Counter-Strike, DOTA 2, Valorant y Starcraft.

Nos gustó el constructor de apuestas, ya que es una herramienta que permite organizar los pronósticos para tener un mayor control de la situación. Las apuestas en directo también son una ventaja del operador; cuando ingresamos, había más de 70 eventos desarrollándose en directo.

MyStake: Proceso de Registro

Si te quieres registrar en MyStake debes seguir este sencillo proceso:

1. Entra en la web oficial del casino y encuentra el botón rojo con la leyenda Registro, que aparece en el menú superior.

2. Aparecerá un formulario de inscripción en el que tendrás que diligenciar tu nombre completo, correo electrónico, país de residencia, moneda predeterminada, nombre de usuario y contraseña.

3. Tendrás que aceptar los términos y condiciones del casino y corroborar que eres mayor de edad.

4. Verifica tu identidad anexando una copia de tu DNI o pasaporte. De esta manera, ya podrás realizar depósitos y retiros de dinero.

5. Cumpliendo con estos requisitos, ya serás parte de la familia de MyStake y podrás apostar en todo su catálogo de juego.

Disponibilidad en Móviles

MyStake tiene una aplicación móvil nativa que puedas descargar directamente desde su web oficial. Si no quieres realizar esta descarga, puedes abrir la plataforma desde el navegador, la cual funciona muy bien en cualquier tipo de teléfono inteligente.

Probamos su web en un dispositivo con sistema operativo Android y todo funcionó con normalidad. El único inconveniente es que la versión móvil tiene menos juegos que la versión de PC, aunque la diferencia es realmente baja. Verifica el aspecto móvil de MyStake en las siguientes capturas de su sección de juegos de casino y de apuestas deportivas:

Sistemas de Pago

En cuanto a sistemas de pago de casino, MyStake permite realizar depósitos con las tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard, la criptomoneda Bitcoin, los monederos Neteller, Skrill, Astropay, Jeton, Mercado Pago, Interac, Pix y MiFinity y la tarjeta prepagada Paysafecard. El valor de depósito y retiro mínimo con cualquiera de estos métodos es de 20 euros, o su equivalente en la divisa local.

Ten en cuenta que no podrás procesar retiros con Paysafecard; con los demás métodos, el monto mínimo de retiro es de 20 euros o equivalente. Las monedas aceptadas por este operador son el euro, el dólar estadounidense, el peso argentino y el real brasileño, entre otras.

Soporte al Cliente

Para ponerte en contacto con el equipo de soporte de MyStake puedes usar el correo electrónico [email protected], revisar su sección de preguntas frecuentes o bien utilizar el chat en vivo, que funciona las 24 horas del día. Nuestra experiencia con la atención al cliente fue buena, aunque también queremos recopilar algunas opiniones de usuarios registrados:

• “Buen casino con buena atención, aunque los retiros tardan un poco más de lo esperado”. Usuaria Judith Castilla, reseña en Trustpilot del 30 de abril de 2025.

• “Gran variedad y buena experiencia. Algunos juegos en vivo no siempre están disponibles y los retiros podrían ser más rápidos, pero vale la pena”. Usuaria Daniela Morales, reseña en Trustpilot del 15 de mayo de 2025.

Los comentarios negativos tienen que ver con algunas demoras en los pagos y con la lentitud en el proceso de verificación, pero no mencionan específicamente el nivel de atención al usuario.

¿MyStake es Legal?

MyStake tiene una licencia activa desde agosto de 2024 con la Junta de Control del Juego de Curazao, con referencia OGL/2024/1798/1048. La compañía Santeda International B.V., encargada del funcionamiento de la plataforma, está incorporada bajo las leyes de Curazao con número de registro 151296.

¿MyStake es Confiable?

Aunque la licencia de la Junta de Control del Juego de Curazao no le permite operar en países con regulaciones estrictas (como España, por ejemplo), MyStake nos ha dado buenas señales de confiabilidad. Por ejemplo, incluye en su web una herramienta de autoexclusión ideal para controlar la ludopatía y establece una estricta normativa KYC para verificar la identidad de todos sus clientes.

De igual manera, se vale de terceros para verificar la transparencia de sus juegos, como puede leerse en su sección de métodos de prueba de equidad y RNG.