Opinión Casino LeoVegas

LeoVegas, El Rey del Casino

LeoVegas es una importante plataforma de apuestas y casino que ofrece a sus clientes desde clásicas y modernas máquinas tragaperras a interesantes juegos de mesa, además de ofrecer una opción de casino en vivo.

Los amantes de los deportes también pueden realizar sus apuestas en diversas modalidades y disfrutar de bonificaciones y promociones actualizadas constantemente. LeoVegas recompensa la lealtad de sus usuarios con un programa especial que les permite al cliente escalar posiciones para obtener premios.

Aunque existan otros operadores con plataformas de juego más profesionales y mejor diseñadas como bet365, PokerStars o incluso 888Casino, lo que caracteriza a LeoVegas es su compacto catálogo de servicios, que hace que la sencillez de su página web sea algo totalmente secundario.

Bonos y Promociones de LeoVegas Casino

Para analizar la oferta de bonos de casino online de LeoVegas, es necesario dividirla por países, pues esta plataforma opera en varios territorios. Empezaré por su propuesta de bonos para España, donde en abril de 2024 los bonos de bienvenida volvieron a estar permitidos, para luego analizar sus promociones para el mercado chileno y latinoamericano.

Bonos de LeoVegas en España

LeoVegas ofrece un bono de bienvenida de casino online en España con el que podrás ganar hasta 200 euros. Este es el proceso para cobrar este bono:

1. Inicialmente, debes realizar un depósito mínimo de 10 euros.

2. Luego, dirígete a la sección Mis Promociones y haz clic en el botón Depositar.

3. Elige la cantidad que deseas depositar para jugar por el bono. A mayor cantidad depositada, mejor será el premio.

4. Apuesta el valor de este depósito con un rollover de x20 (es decir, 20 veces).

5. Cuando hayas cumplido este requisito, el dinero ganado se acreditará en tu cuenta.

El bono de bienvenida de LeoVegas España está dividido en seis niveles, de la siguiente manera:

• Deposita entre 10 y 29.99 euros, apuesta con un rollover de x20 y gana 10 euros.

• Deposita entre 30 y 49.99 euros, apuesta con un rollover de x20 y gana 30 euros.

• Deposita entre 50 y 99.99 euros, apuesta con un rollover de x20 y gana 50 euros.

• Deposita entre 100 y 149.99 euros, apuesta con un rollover de x20 y gana 100 euros.

• Deposita entre 150 y 199.99 euros, apuesta con un rollover de x20 y gana 150 euros.

• Deposita 200 euros o más, apuestas con un rollover de x20 y gana 200 euros.

Las demás promociones de LeoVegas España están enfocadas en las apuestas deportivas, aunque también es posible aprovechar un bono para casino en vivo de hasta 200 euros y una promoción semanal con una ganancia potencial de 100 euros con un requisito de apuesta de x25.

Bonos de LeoVegas en Chile

La promoción más destacada del casino LeoVegas en Chile es también su bono de bienvenida, que ofrece hasta 850.000 CLP y 50 giros gratis en tragamonedas. Para cobrar este bono tendrás que seguir este proceso:

1. Dirígete a la sección Mis Ofertas, busca la primera de las tres tarjetas de regalo y realiza el depósito de dinero requerido.

2. Cumple con el requisito de rollover de x25 hasta llenar la barra de apuestas que aparece en la tarjeta de regalo.

3. Tendrás siete días para cumplir con este requisito.

4. Si logras el objetivo, haz clic en Solicitar oferta y automáticamente recibirás el premio y los giros gratis.

5. Repite el proceso con las dos tarjetas de regalo restantes.

Las tarjetas de regalo de LeoVegas para Chile funcionan de la siguiente manera:

Depósito requerido	Premio obtenido en efectivo	Giros gratis obtenidos
7.500 CLP o más	El 100% hasta 100.000 CLP	5
8.000 CLP o más	El 100% hasta 250.000 CLP	15
8.000 CLP o más	El 100% hasta 500.000 CLP	30

Códigos Promocionales de LeoVegas

LeoVegas no está utilizando actualmente ningún código promocional de casino online en ninguno de los países donde opera. Para reclamar las promociones, simplemente tendrás que dirigirte a la sección correspondiente, revisar las condiciones y aceptarlas; el sitio no ha solido manejar códigos promocionales y es posible que continúe de esa manera.

Programa VIP

Uno de los beneficios más conocidos de LeoVegas es su completo programa de fidelidad, que está conformado por varios niveles en los que hay que ascender. La mejor noticia es que ingresarás de forma automática al programa solamente con realizar el primer depósito; después tendrás que estar atento a tu progreso en la barra VIP que siempre estará en la parte superior de la cuenta.

El servicio VIP de LeoVegas ofrece diferentes recompensas y, una vez alcanzado un nivel superior, se te asignará un administrador de cuenta. En este programa se entregan bonificaciones regulares, giros gratis, dinero en efectivo, obsequios tecnológicos e invitaciones a eventos exclusivos. Todos estos bonos también están sujetos a términos y condiciones que debes consultar.

Juegos Disponibles en LeoVegas

Los juegos de casino online de LeoVegas están divididos en cinco categorías: mejores juegos, nuevas slots, slots online, juegos de mesa y blackjack online. No pude filtrar por operador o tipo de juego al usar el botón de búsqueda, algo que deberían implementar en futuras actualizaciones para que el sitio web sea más fácil de utilizar.

La nota positiva es que el casino ofrece más de 1000 juegos diseñados por importantes estudios como MGA Games, NetEnt, Games Global, BTG, Pragmatic Play y NextGen. A continuación, exploro cada una de sus categorías de juego para que conozcas sus mejores alternativas.

Tragaperras Online

Este operador cuenta con más de mil slots de casino online, desde tragaperras clásicas hasta jackpots. Hay una selección diversa de slots populares como Book of Dead, Dead or Alive 2, Gates of Oympus y Starburst, y opciones de más reciente creación como Nitropolis 5, Destiny Joker Megaways o Fireborn. El operador también ofrece algunos juegos exclusivos como la tragaperras LeoVegas Megaways, que no encontrarás en ningún otro lugar. 

Por otra parte, este casino tiene una importante colección de tragamonedas con bote progresivo en oferta, que incluye títulos como Count Duckula, Paws of Fury y Slots O 'Gold. Este tipo de juegos tienen un alto potencial de ganancias. He pasado algunas horas en la sección de slots de LeoVegas y puedo dar fe de que no le faltan opciones.

Juegos de Mesa

Las secciones de slots y juegos de mesa de casino online en LeoVegas España no se pueden comparar pues, mientras la primera cuenta con más de mil opciones, la segunda apenas ofrece cerca de diez mesas de ruleta, póker en video, Dream Catcher y Mega Ball. Considero que la propuesta en general del casino mejoraría bastante con la inclusión de un mayor número de juegos de mesa.

Para el público chileno, LeoVegas ofrece cerca de 50 juegos de mesa, con el póker como uno de los principales protagonistas.

Juegos de Casino en Vivo de LeoVegas

Los juegos de ruleta online aparecen como la única alternativa de juego en vivo de LeoVegas. En España, la sección de ruleta clásica presenta 23 alternativas, con títulos como Mega Fire Blaze, Gran Vía Madrid XL, Casiopea y Quantum. Me sorprendió encontrar varias ruletas diseñadas por el propio operador, como Ruleta Exclusiva LeoVegas y Ruleta Francesa Exclusiva LeoVegas. La otra categoría es la de ruleta automática, la cual no cuenta con la ayuda de un crupier. En total hay 9 ruletas automáticas en LeoVegas, diseñadas por los proveedores Evolution y Playtech.

En Chile, la sección en directo tiene mayores alternativas pues, además de las ruletas, integra otros juegos de casino en vivo como el blackjack, los Game Shows, el baccarat y el póker. Todo tiene que ver con las reglamentaciones locales en cada país, por eso en algunos territorios aparecen más o menos opciones en vivo.

Apuestas Deportivas

En cuanto a las apuestas deportivas, LeoVegas permite jugar en más de 30 disciplinas. Para acceder a este módulo solo debes ubicar la pestaña identificada como Deportes, que se encuentra en la parte superior izquierda de la página principal.

Con el fin de mantener al día a los clientes, el operador creó la aplicación LeoAlerts, que les envía a los usuarios las notificaciones cuando existe alguna modificación en las apuestas realizadas en vivo. No hay duda de que LeoVegas aparece como una de las mejores casas de apuestas online en este momento, por lo completo de su oferta deportiva.

LeoVegas en tu Móvil

LeoVegas recibió el reconocimiento de producto de casino móvil del año, que es el premio EGR Innovation Award en el año 2014. También fue finalista en la categoría del mejor operador de juegos del año que lo otorga la revista ICE en el año 2013. Estos reconocimientos y logros demuestran que se trata de un producto móvil de la más alta calidad.

En comparación con otros casinos en línea, LeoVegas es pionero y líder en este aspecto, ya que se puede jugar con facilidad en el casino en cualquier dispositivo móvil sea de tecnología iOS o Android.

Descargar la App de LeoVegas

La App oficial de Leo Vegas Casino es una de las más funcionales y sofisticadas del mercado. Para descargarla puedes dirigirte a la página oficial y seleccionar la tecnología a la que pertenezca tu dispositivo móvil, sea Android o iOS. Otra forma es dirigirte a la tienda de Apps, buscar la aplicación y proceder con la descarga.

Cabe destacar que si no quieres descargar la aplicación, igualmente puedes acceder a la versión de casino móvil de LeoVegas; para ello, solo deberás escribir la dirección de la página en el navegador desde tu equipo e ingresar. Encontrarás prácticamente las mismas funcionalidades que en la versión para computadores personales. 

Métodos de Pago en LeoVegas

Los métodos de pago de casino online que ofrece Leo Vegas son muy accesibles y sobre todo confiables. El operador habilitó para los usuarios españoles métodos como Visa, MasterCard, Paysafecard, Klarna, PayPal y Trustly, sistemas populares en el país ibérico y de fácil acceso.

Si estás en Chile o en otro país de América Latina que permita el acceso al casino, podrás realizar pagos con sistemas como MasterCard, Visa, Neteller, Astropay, Payz y WebPay.

¿LeoVegas Paga Rápido?

Este casino se compromete con la seguridad de sus clientes, y por ese motivo solamente acepta métodos de depósito y retiro que garanticen la velocidad en las transacciones. En algunos casos, los retiros se hacen de forma instantánea, y en otros podría tardar hasta un máximo de doce horas. En conclusión, LeoVegas hace parte de los casinos que pagan rápido, pues tiene una reputación para cuidar y solamente trabaja con sistemas de pago confiables.

Procedimientos KYC

El KYC es un proceso de verificación de identidad para evitar algún tipo de fraude o que sea un menor de edad quien esté ingresando a la página del casino. El procedimiento KYC del casino Leo Vegas consiste en solicitarle al jugador al momento en que este requiera de un retiro algún documento que avale su identidad; una vez comprobado, se procede a aprobar la transacción.

Atención al Cliente en LeoVegas

El servicio de atención al cliente que ofrece LeoVegas consta de correo electrónico, chat en vivo y centro de ayuda. Estas alternativas de comunicación son gestionadas por asesores que han sido debidamente capacitados para dar una respuesta amable, pronta y oportuna a las situaciones planteadas. Todas las opciones de atención están disponibles las 24 horas del día y durante todo el año.

• Correo electrónico: [email protected].

• Chat en vivo: Habilitado en la página oficial. Su tiempo de respuesta es de 5 a 10 minutos.

• Centro de ayuda: Una completa sección con preguntas y respuestas frecuentes.

¿LeoVegas es un Casino Online Confiable?

LeoVegas trabaja solamente con grandes proveedores de software de casino y con sistemas de depósito y retiro fiables. Su plataforma es sólida y rápida, lo que evita inconvenientes por cuelgues o fallos en el sistema.

En cuanto a la información confidencial o los datos financieros, la página está protegida por el programa de cifrado SSL de 128 bits, que no permite que esta información pueda ser compartida con terceros. Otro argumento sólido de que LeoVegas es un casino fiable es el tiempo que tiene en el mercado desde el año 2012; desde entonces, ha sido reconocida como una marca respetable y confiable.

¿LeoVegas es un Casino Online Legal?

LeoVegas Gaming Plc tiene licencia y está regulado por la Malta Gaming Authority. Tras su llegada a territorio español, obtuvo una licencia de juego emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego, que le permite prestar sus servicios en el país ibérico de manera legal y apegándose a la normatividad vigente. En conclusión, LeoVegas es un operador legal a todas luces.

Historia de LeoVegas

En los inicios de este casino en el año 2011 tenía como objetivo llegar a los jugadores móviles. Sin embargo, por su gran aceptación, se fueron realizando mejoras en la plataforma. Es por eso que hoy en día es reconocido como uno de los mejores casinos de España y del mundo tanto en escritorio como en la modalidad móvil.

La empresa que opera al casino se denomina LeoVegas Gaming Plc. Es una compañía registrada de conformidad con la ley de Malta con el número de registro C59314, con domicilio social LeoVegas Gaming Plc., Nivel 7, The Plaza Business Center, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta. Como podrás ver, el casino LeoVegas está debidamente registrado y posee su sede principal, desde donde opera a nivel mundial.

Denunciar Problemas con LeoVegas

En caso de presentarse alguna inconformidad con algún juego u operación dentro del casino, puedes comunicarte con alguno de los medios de atención al cliente que acabo de reseñar. Son muy pocos los comentarios negativos que se han emitido en contra del casino, esto también ha sido porque en el caso de alguna queja el personal de LeoVegas responde de forma expedita para evitar tener a sus jugadores descontentos.

Referencias

• LeoVegas en la página oficial de la Gambling Commission