Opinión Genesis Casino

Detalles sobre Genesis Casino

Si algo suelen tener en común los mejores casinos online de España, es que gozan de una temática en concreto. En este caso, la temática de Genesis Casino está ínfimamente relacionada con el espacio exterior y el cosmos, algo que transmite muy bien la plataforma gracias a sus colores morados y azules dentro de toda la plataforma. ¡Realmente es algo que te hace pensar en otros universos!

A primera vista, la interfaz de Génesis Casino en internet guarda un orden inmaculado, siendo esto en conjunto con su temática lo que nos lleva a pensar y opinar que esta plataforma sí que puede valer la pena como casino en línea. En nuestra opinión más particular, este operador reúne lo necesario para ser de lo mejor en apuestas para España y América Latina, aunque sí es cierto que aún le falta un poco más de consolidación en el mercado de apuestas hispanoparlante. ¡Y esto es solo el principio!

Programa VIP

Una de las más grandes ventajas que tiene este casino online es que cuenta con un programa VIP estupendo. Dicho programa o club VIP, es capaz de brindarte ventajas que elevarán mucho más la experiencia de jugar en la plataforma, pudiendo llegar a nuevas galaxias de entretenimiento como bien lo afirma este casino en internet.

Algunas de las ventajas de pertenecer al club VIP de este operador son:

• Bonos exclusivos y con más frecuencia;
• Posibilidad de participar en eventos VIP exclusivos;
• Sorteos mensuales con premios VIP;
• Paquetes de vacaciones y vuelos hasta Las Vegas;
• Servicio personal para retirar dinero y gestor de cuenta personal;
• Regalos personalizados por tu cumpleaños y demás.

Historia de Genesis Casino

La plataforma de apuestas comenzó sus operaciones en el año 2018, siendo el año siguiente a este en donde el casino obtuvo su licencia para operar en España. Desde ese momento en adelante la plataforma siempre ha tratado de mantener a su público español con una serie de actualizaciones que van desde sus juegos de casino hasta su propia interfaz tan icónica como representativa.

De hecho, tomando en cuenta lo previamente comentado, para el año 2020 el casino realizó una de sus últimas actualizaciones relacionadas al tema de los términos y condiciones que debe cumplir un casino en línea para España, mejorando lo suficiente para garantizar la seguridad y el juego justo dentro de la plataforma. ¡Esto le da un punto más de confianza al casino Génesis!

Juegos Disponibles

Llega el momento de mencionar lo relacionado a los juegos dentro de la plataforma, siendo esto el apartado que más llama la atención de los nuevos jugadores al ser este un operador que tiene una gran variedad de títulos para presumir y facilitar. Dichos títulos o juegos disponibles en Génesis por internet, se pueden clasificar en las siguientes categorías:

Tragamonedas Online

Con la posibilidad intrínseca de jugar a las tragamonedas online gratis dentro del casino Genesis, la plataforma te brinda un repertorio de títulos que van desde lo más clásico hasta lo más moderno, siendo las slots de video las que más brillan en cuanto a las tragamonedas se refiere.

Títulos como Big Bass Bonanza, Starburst, Wolf Gold y hasta Jumanji Video Slot es lo que podrás encontrarte sin inconveniente dentro de esta casa de apuestas virtual.

Juegos de Mesa

De entre todos los juegos de mesa que tiene este operador, la ruleta es la que más destaca por tener su propia y particular subcategoría dentro del casino. Y es que la verdad sea dicha, actualmente podrás encontrar diferentes versiones de ruleta online a la cual podrás sacar mucho provecho, pudiendo mencionar las siguientes: Ruleta Americana, Royale Roulette, European Roulette Gold, entre otros.

Aparte de este juego de mesa antes mencionado, también es posible que encuentres un par de mesas de Blackjack que podrás disfrutar.

Otros Juegos

Génesis Casino Online es una plataforma que apuesta por la diversidad a la par que por la cantidad, razón por la cual podrás encontrar en el casino otros juegos tan diferentes a lo rutinario en un casino online como, por ejemplo Chapas, Mus, Rock Live, Roma Bingo, Sea, Sweet Home y Beach, entre otros.

Juegos de Casino en Vivo

Aunque no se encuentre tan nutrida como su versión de casino convencional, el casino en vivo de Génesis es bastante destacable por sus mesas disponibles, en las que destaca la interacción directa con los crupieres y en donde realmente podrás sentir la adrenalina propia de una apuesta en tiempo real.

Ruleta en Directo

La Ruleta Americana en vivo, Ruleta francesa y la ruleta automática son de las mesas más jugadas dentro de la plataforma. También podrás conseguir también una mesa de Lightning Roulette Live y Roulette Lobby Live para mucha más variedad al apostar. ¡Resta esperar a que esta sección del casino sea ampliada mucho más con el tiempo!

Génesis Casino en tu Móvil

Empezando a opinar sobre temas más técnicos de Génesis Casino, se puede resaltar precisamente su apartado gráfico y su interfaz que son extremadamente adaptativos y funcionales, brindando siempre la mayor comodidad cuando se quiere jugar cualquier juego dentro de la plataforma.

Esto indica, sin ningún tipo de duda, que puedes tener Genesis Casino en tu móvil sin ningún problema, pudiendo llevar esta casa de apuestas a donde tú quieras siempre que tengas buena conexión a internet. ¡Realmente no decepciona la versión móvil de Génesis Online!

Descargar Genesis Casino App

Por ahora y para territorio español, el casino online no cuenta con su propia App oficial que se pueda descargar directamente en dispositivos Android o iOS. Es muy probable que trabaje pronto en sacar su propia aplicación móvil pero, mientras tanto, nos podemos conformar con su funcional plataforma en línea que resulta ser realmente adaptativa si es que se quiere apostar desde un Smartphone o Tablet.

Métodos de Pago en el Casino Genesis

Entre los puntos menos favorables de Genesis como casino en línea se encuentra, precisamente, su apartado de métodos de pago disponibles, los cuales no tienen mucha variedad pese al tamaño de la plataforma. Estos métodos de pago disponibles son Trustly, PaySafeCard, Neteller, Skrill, EcoPayz, PayPal y las tarjetas de crédito y débito Visa y/o MasterCard.

Rapidez de Pagos

Motivado a que la mayoría de métodos de pago disponibles hacen uso de billeteras virtuales o tarjetas prepago, no es de sorprender que la rapidez en los pagos sea un poco mayor a la media de rapidez en los casinos en línea para España, con un tiempo máximo de espera aproximado de dos días, aunque es algo que no suele ocurrir. ¡Usualmente los pagos se realizan en cuestión de minutos!

Procedimientos KYC

La casa de apuestas presenta los más altos estándares de seguridad que un operador puede ofrecer. Por consiguiente, se ha de suponer que Génesis Casino cumple con los procedimientos KYC necesarios para ser una casa de apuestas por internet debidamente consolidada y de extrema seguridad.

Se puede recordar en este punto que los procedimientos KYC son todos aquellos protocolos de verificación e identificación de los jugadores en línea que debe hacer una casa de apuestas por internet para evitar problemas relacionados a la seguridad.

Atención al Cliente de Genesis Casino

Al igual que ocurre con los métodos de pago, la atención al cliente no sobresale mucho por la variedad de servicios que ofrece a los jugadores que lo pudiesen necesitar. Si bien es cierto que cuenta con un correo electrónico de soporte y una sección de preguntas frecuentes donde se pueden consultar las dudas más recurrentes en la plataforma, lo cierto es que su falta de chat en vivo lo hace palidecer en comparación a otras casas de apuestas.

Es posible encontrar, como servicio de atención al usuario en Genesis Casino, un número telefónico especial, aunque este mismo no es de lo mejor atendido al igual que las redes sociales que sí posee la plataforma. En definitiva, ¡la atención al cliente de Genesis Casino es un poco deficiente!

Génesis es un Casino Online Fiable

Con todo y que la atención al cliente es bastante mejorable, no se puede negar que la plataforma en su totalidad es bastante segura y de fiar, siendo la mejor prueba de ello el hecho de que el casino cuente con sus respectivos certificados y licencias para operar como casino online legal dentro del territorio español. ¡Genesis es un casino online fiable sin ninguna duda!

Génesis es un Casino Online Legal

La legalidad propia del casino llega por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego en España, organismo que se encarga de regular todo lo relacionado a los juegos de azar dentro del país, siendo también uno de los organismos más exigentes en cuanto a otorgar licencias se refiere.

Su número de licencia es GO/2018/027. Vale agregar también que también cuenta con licencia de la MGA de número: BC2/314/2015, corroborando el nivel de seguridad que maneja esta casa de apuestas por internet.

Empresa detrás de Genesis Casino

El nombre de la empresa que se encuentra detrás de Génesis Casino es la conocida como Daunei Investments S.A.U., una sociedad constituida bajo la legislación de España con el siguiente número de registro CIF: A88117650.

Denunciar Problemas con Génesis Casino

En vista de que la atención al cliente de esta casa de apuestas online puede resultar un tanto deficiente, la mejor opción para denunciar problemas es acudir directamente a la DGOJ, dejando que estos se encarguen de verificar tu denuncia y de procesarla según corresponda, siempre en el debido cumplimiento de la ley.

Si en el hipotético e irrisorio caso la DGOJ no puede hacer nada, puedes denunciar tus problemas a la MGA que es, entre otras cosas, de las organizaciones más respetadas y confiables alrededor del mundo cuando de verificar y autorizar casinos online se trata.