b-Bets

Der Name b-Bets sagt eigentlich schon, woher der Wind bei dieser Plattform weht. Der Anbieter gehört jedoch zu denjenigen, die neben Sportwetten auch ein Online Casino anbieten. Genau hierauf legen wir bei unserem Besuch auch den Fokus. Wir schauen uns nicht nur das Spieleangebot an, sondern auch wer hinter der virtuellen Spielhalle steckt, welche Zahlungsoptionen zur Verfügung stehen und wie kompetent der Kundendienst ist.

b-Bets – Sportwetten und Online Casino

Vor nicht allzu langer Zeit waren beim Online Glücksspiel die Sparten Sportwetten und Casino durch eine unsichtbare Mauer getrennt. Wenn ein Buchmacher eine virtuelle Spielhalle im Programm hatte, war das eher ein Anhang, als eine ernsthaft betriebene Plattform. Dieser Zustand hat sich jedoch in den letzten Jahren geändert. Junge moderne Spieler erwarten von ihrem Anbieter, dass er alles auf einer Seite anbietet und die verschiedenen Abteilungen auch gleichwertig und gut betreut. Dass sowas perfekt funktioniert, sieht man bei Guts oder Rizk. Nach Aussagen der Betreiber, der Condor Malta Ltd, will auch b-Bets eine Anlaufstelle für alle Formen von Glücksspiel sein. 

Insgesamt konnten wir etwa 300 Slotspiele zählen. Die bekanntesten Studios sind hierbei NetEnt und Quickspin. Die weiteren Spiele stammen von iSoftBet, Redrake, Gamomat, Booming, Kalamba und Oryx. Auch wenn diese Spielestudios sicherlich ein paar fantastische Online Slots im Programm haben, hält sich hier unsere Begeisterung dennoch etwas in Grenzen. Mehrfach werden auf der Casinoseite und im Footer Spiele von Microgaming angekündigt, von denen ist aber weit und breit nichts zu sehen. Auf der Haben-Seite kann der Anbieter jedoch verbuchen, dass er einige Anbieter hier im Portfolio hat, die man sonst nicht überall findet.

Deutsche Casinobesucher werden sich wohl über die Gamomat Spiele freuen. Für alle, die es noch nicht wissen, hier gibt es ein Wiedersehen mit dem beliebten und nicht weniger verrückten Moorhuhn. Bei der Suche sollte man nach dessen englischen Namen „Crazy Chicken“ Ausschau halten. Mittlerweile gibt es von Gamomat mit dem Moorhuhn Shooter eine witzige Erweiterung zu den Slots, die stark an das beliebte Ballerspiel angelehnt ist. Dennoch bleibt unter dem Strich die Spieleauswahl auch bei den Slots hinter unseren Erwartungen zurück. „Jackpots“ ist ein weiterer Menüpunkt, der bei den Slot Spielen gelistet ist. Wer sich nach den Millionen sehnt wird mit der Auswahl hier auch etwas unzufrieden sein. Erneut sehen wir das große rote Fragezeichen als einzige Option. Dahinter verbirgt sich Wild Rubies. Der Slot hat zwar die beliebte Gamble Funktion, aber keinen Jackpot.

Auf unserer Spielesuche haben wir dann aber den NetEnt Slot „Divine Fortune“ gefunden. Dieser hat einen progressiven Jackpot, ist jedoch in der Kategorie nicht gelistet. Wenn wir bei all dem noch etwas Positives sagen möchten ist es, dass man die Spiele fast alle ohne Anmeldung im Testmodus ausprobieren kann. Einige davon sind aber etwas älter und benötigen das Flash Add-on. Hier hat b-Bets noch eine Menge Arbeit vor sich, wenn man ernsthaft in dem hartumkämpften Casinomarkt ein Bein auf den Boden bekommen möchte.

b-Bets Live Casino

Als Live Casino hat man die professionellen Dealer und Croupiers von NetEnt an den Tischen stehen. Der Fokus der NetEnt Live-Tische liegt bei den Klassikern Rouilette, Baccarat und natürlich Blackjack. Hier findet man eine ordentliche Auswahl an Tischen in der Live-Casino Lobby.

Lizensierung und Sicherheit

Beim Betreiber handelt es sich um die Condor Malta Limited. Hierbei handelt es sich für uns um einen „alten“ Bekannten. In unseren Casinotests haben wir schon das Big5 Casino oder auch CasinoSieger besprochen. B-Bets wird unter der gleichen Casinolizenz mit der Nummer MGA/B2C/340/2016 betrieben. Das ist die Business to Customer Lizenz. Diese wird von der Maltesischen Regulierungsbehörde ausgestellt und erlaubt dem Casinobetreiber seine Dienste den Seitenbesuchern interaktiv anzubieten.

Willkommensbonus im b-Bets Casino

Neukunden können sich im b-Bets Casino über einen 100% Willkommensbonus freuen. Der maximale Bonusbetrag ist mit 250 Euro festgelegt. Darüber hinaus gibt es ein Freispielpaket. An den 5 Tagen nach der Einzahlung werden täglich 20 Freispiele, also insgesamt 100 kostenlose Drehs für „Fruit Sin“ gutgeschrieben. Der minimale Einzahlungsbetrag, der für den Bonus berechtigt ist 20 Euro. Um sich den Bonus auszahlen zu lassen muss die Summe aus Einzahlung und Bonus 30x umgesetzt werden. Hierfür hat man 30 Tage Zeit.

Hierbei werden nur Slots, Keno, Bingo und Rubbelkarten zu 100% angerechnet. Wer mit seinem Bonusgeld im Live Casino spielt bekommt nur 10% des dortigen Umsatzes an die Bedingungen angerechnet. Das gilt ebenso für digitales Roulette. Bonusgelder die man im Casino erhält können auch nur hier eingesetzt werden. Wer bei den Sportwetten aktiv sein möchte muss Echtgeld von seinem Casinokonto auf sein Sportwettenkonto übertragen. 

Weitere Boni und Aktionen bei b-Bets

Auch wenn es kein VIP Programm gibt, hat uns das allgemeine Bonusprogramm gefallen. Hier gibt es einen Aktionskalender, der die täglichen Promotionen anzeigt. Dabei wechseln sich Sportwetten mit Casinosaktionen ab. Oftmals sind die Promotionen zwar mit Einzahlungen verbunden, aber der Bonus ist es in der Regel auch wert. Neben dem Kalender gibt es auch ein Auktionsprogramm. Wer zum Beispiel einen bestimmten Betrag im Casino umsetzt, erhält eine kostenlose Wette bei einem Sportereignis. Aufgrund der unterschiedlichen Angebote ist es auch hier wichtig, die jeweiligen Bedingungen zu lesen und zu verstehen. Diese sind in der Regel auf Englisch.

Kundenservice und Support

Von 12 Uhr Mittag bis Mitternacht gibt es einen englischen Live Chat. Am einfachsten ist es eine Email zu schreiben, oder das angebotene Kontaktformular zu benutzen. Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden. Auch hier ist die Geschäftssprache Englisch. Zudem sollten Sie sich auf ein paar Werbemails in der Folgezeit einrichten.

Zahlungsmethoden bei b-Bets

Wer Geld auf sein Spielerkonto überweisen will kann hier die meisten bekannten Optionen verwenden. Kredit- und Debitkarten werden genauso akzeptiert wie E-Wallets oder die Paysafecard. Alle Einzahlungen geschehen unverzüglich und gebührenfrei. Wer sich seine Gewinne auszahlen lassen will kann dies über den gleichen Weg machen. Allerdings muss man wie üblich seine Identität verifizieren. Falls Ihr Spielerkonto noch nicht vollständig verifiziert ist, kann es möglich sein, dass Sie weitere KYC (Know-your-customer) Informationen einreichen müssen. Die Anträge werden nach 48 Stunden bearbeitet. Alle eventuell anfallenden Bankgebühren müssen von den Spielern übernommen werden. Eine Abhebung kann maximal 1.000 Euro betragen. Das ist auch das Wochenlimit. Monatliche Auszahlungen sind auf 2.500 Euro limitiert. Das ist unserer Meinung nach nicht ausreichend. Spieler können zwar theoretisch 10.000 Euro einzahlen, müssen aber bis zu 4 Monate warten bis sie den gleichen Betrag abgehoben haben. B-Bets erlaubt auch keine Abhebungen, wenn in den letzten 3 Monaten keine Einzahlung erfolgte. Wir lassen das jetzt mal ohne weiteren Kommentar offen im Raum stehen.

CTO Fazit zum b-Bets Casino

Das b-Bets Casino hat eine gute und solide technische Basis. Mit etwas über 400 Spielen ist die Auswahl jedoch relativ klein. Freunde der klassischen Tischspiele kommen aber auf ihre Kosten. Auch alle die sich primär bei den Sportwetten aufhalten und nur ab und zu im Casino vorbeischauen sollten bei diesem Anbieter gut klarkommen. Um als vollwertiges Casino durchzugehen liegt bei den Betreibern von b-Bets aber noch ein langer Weg.