Wie wir Casinos bewerten

Als begeisterte Spieler achten wir bei unserem Casino Rating auf zahlreiche Faktoren. Unsere Experten prüfen und bewerten sämtliche Webseiten-Elemente sehr sorgfältig. Da sie individuelle Schwerpunkte setzen, sind sie nicht immer der gleichen Ansicht darüber, welches die besten Casinos sind. Durch diese Vorgehensweise können wir jedoch sicherstellen, dass das Rating von CasinoTopsOnline auf den ehrlichen Meinungen verschiedener Fachleute basiert, die sich wirklich gut auskennen.

Unsere Vorgehensweise bei der Überprüfung von Casinos

Viele Casinos bieten Ihnen Tausende von Slots, Tischspielen und Live Dealer Games. Wir überprüfen jedes Casino anhand der nachfolgend aufgeführten Schritte und testen sämtliche Aspekte, von der Sicherheit über die Lizenzierung bis hin zum Spielablauf und mehr. Unsere Bewertung erfolgt anschliessend auf Basis der Ergebnisse unserer Überprüfung.

Schritt 1: Überprüfung der Glücksspiellizenz 

Als Erstes überprüfen wir die Glücksspiellizenz des Casinos. Wir verifizieren, ob die Lizenz von einer zugelassenen Behörde ausgestellt wurde und ob die Lizenz gültig ist. Casinos, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden von uns grundsätzlich nicht empfohlen.

Schritt 2: Überprüfung der Casinospiel-Auswahl

Niemand möchte sich die Mühe machen, ein Konto bei einem Casinokonto zu eröffnen, um dann von der Auswahl an Spielen enttäuscht zu werden. Deshalb überprüfen wir das Spielangebot sehr sorgfältig und achten darauf, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Zudem testen wir alle Spiele auf ihre Störanfälligkeit und Kompatibilität mit mobilen Geräten.

Schritt 3: Überprüfung der Spielanbieter

Wir empfehlen nur Casinos, die Titel von etablierten Spieleentwicklern wie NetEnt, Microgaming, Play'n Go und Yggdrasil anbieten. Zudem überprüfen wir die Gesamtauswahl der Anbieter, da sie entscheidend für eine möglichst breite Palette an Spielen ist.

Schritt 4: Berücksichtigung anderer Erfahrungsberichte

Wir schauen uns die Erfahrungsberichte anderer Spieler an, um uns ein umfassendes Bild davon zu machen, wie die Plattform tatsächlich erlebt wird. Dabei berücksichtigen wir positive und negative Kommentare gleichermassen. Unsere Casino-Bewertungen enthalten stets einen Abschnitt, der auf Probleme eingeht und ehrliches Feedback dazu liefert.

Schritt 5: Überprüfung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Casinos werden von unseren Experten sorgfältig überprüft. Dabei achten wir besonders darauf, dass die AGBs leicht verständlich und klar formuliert sind. Zudem prüfen wir, ob sie fair sind und gute Bonusbedingungen enthalten.

Schritt 6: Überprüfung der Auszahlungsdauer

Gewinne sollten so rasch wie möglich ausgezahlt werden. Daher legen wir besonderes Augenmerk auf die Auszahlungsdauer. Sie sollte keinesfalls über dem Durchschnitt liegen und die Auszahlungen sollten mit der grösstmöglichen Sicherheit gehandhabt werden.

Schritt 7: Überprüfung des VIP-Clubs

VIP-Clubs sollten treuen Spielern attraktive Belohnungen bieten – ein Punkt, auf den bei der Suche nach neuen Casinos besonders geachtet wird. Deshalb prüfen wir, wie das Angebot für neue und bestehende Spielern sowie High Roller aussieht, und ob die Bonusbedingungen und Belohnungen des VIP-Clubs wirklich angemessen sind.

Schritt 8: Berücksichtigung der bisherigen und künftigen Entwicklung

Wir schauen uns bei jedem Casino an, wie es sich seit seiner Eröffnung entwickelt hat und welche attraktiven Neuerungen es den Spielern in absehbarer Zukunft bieten will.  

Schritt 9: Überprüfung des Kundenservice

Wir überprüfen jedes Casino dahingehend, ob es einen 24-Stunden-Kundenservice anbietet, der von einem geschulten Team betreut wird. Dabei testen wir die Antwortzeiten und Kompetenzen des Kundenservice-Teams und schauen uns an, über welche Kanäle es für Spieler erreichbar ist.

Schritt 10: Überprüfung der Kontoeröffnung

Wir testen jedes Casino, indem wir mehrere echte Spielerkonten eröffnen. Auf diese Weise finden wir heraus, ob das Casino unsere Kriterien in Bezug auf Identitätsprüfung und Alterskontrolle erfüllt, wie einfach die Eröffnung eines Kontos ist, wie lange der gesamte Vorgang dauert und ob er möglicherweise unnötige Schritte enthält.

Schritt 11: Überprüfung der Benutzeroberfläche

Wie ein Casino aussieht und wie es sich anfühlt, ist ein entscheidender Faktor, der ebenfalls in unsere Casino-Überprüfung miteinfliesst. Niemand möchte Zeit damit vergeuden, herauszufinden, wie Auszahlungen und dergleichen funktionieren. Daher testen wir, wie einfach es ist, sich auf der Plattform zurechtzufinden und ob Neulinge ebenso gut damit zurechtkommen können wie erfahrene Spieler.

Das Team das hinter den Bewertungen steckt

Im Hintergrund arbeitet ein Team von Redakteuren, Experten und Vertriebsmitarbeitern unermüdlich daran, die Glaubwürdigkeit unserer Bewertungen und Analysen zu gewährleisten. Hier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Team hinter CasinoTopsOnline Schweiz persönlich kennenzulernen und einen Einblick in die Menschen zu erhalten, die diese Inhalte speziell für Sie zusammenstellen.

Sicherheit und Transparenz

Die Bewertung, wie vertrauenswürdig und fair ein Casino ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab: der Lizenz, den Geschäftsbedingungen, den Datenschutzbestimmungen, den Sicherheitsmaßnahmen und dem Engagement für verantwortungsvolles Spielen. Wir prüfen auch, ob unabhängige Dritte Tests und Kontrollen durchgeführt haben, um die Spielsicherheit zu gewährleisten.

Slots

Bei der Analyse des Spielportfolios legen wir Wert auf die Vielfalt und Anzahl der angebotenen Spiele, überprüfen die Möglichkeit, Spiele im Demo-Modus ohne Registrierung zu testen, und bewerten die Breite des Live-Casino-Angebots sowie die Optionen für Sportwetten und Esports. Zudem betrachten wir die Auswahl der Spieleentwickler und die Häufigkeit, mit der neue Spiele zum Angebot hinzugefügt werden.

Bonus

Bei der Beurteilung von Casino-Boni berücksichtigen wir verschiedene wichtige Aspekte: die Vielfalt der Boni, die spezifischen Umsatzbedingungen inklusive Zeitvorgaben, den erforderlichen Mindesteinzahlungsbetrag, die Transparenz der Bonusbedingungen, potenzielle Einschränkungen bei der Auswahl der Spiele sowie die Breite des Spielangebots, das für das Einlösen der Boni zugelassen ist.

Kundenservice

In unserer Überprüfung des Kundensupports prüfen wir, ob eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung angeboten wird, welche weiteren Kontaktmöglichkeiten existieren und wie zügig das Supportteam auf unsere Anfragen reagiert. Sollten die Antworten des Teams nicht sachkundig sein, führt dies zu einer niedrigeren Bewertung des Casinos in Bezug auf den Kundendienst.

Zahlungsmethoden

Bei der Begutachtung der Zahlungsoptionen berücksichtigen wir Banktransfers und legen besonderes Augenmerk auf lokale Zahlungswege, die Dauer von Auszahlungen, Limits für Ein- und Auszahlungen sowie anfallende Kosten. Zudem nehmen wir Beschwerden ehemaliger Spieler in Betracht und achten auf wiederkehrende Muster, die darauf hindeuten könnten, dass das Casino zögerlich ist, Gewinne auszubezahlen.

Die bewährten und getesteten Casinos

Nachdem ein Casino alle genannten Anforderungen erfüllt hat, führen wir eine finale Bewertung durch und verfassen einen detaillierten Testbericht. In diesem Bericht behandeln wir alle wichtigen Aspekte und beleuchten die Stärken sowie eventuelle Schwächen der jeweiligen Casinos im Vergleich. Um jederzeit präzise und aktuelle Informationen bereitzustellen, überwachen wir die Casinos regelmäßig und aktualisieren unsere Bewertungen, sobald neue Daten verfügbar sind.

Bei uns stehen Transparenz und Genauigkeit an erster Stelle. Wir stellen daher die Vor- und Nachteile eines jeden Casinos dar und bieten den Spielern eine umfassende Grundlage an Informationen. Die Prozesse, die bei der Erstellung unserer Bewertungen ablaufen, sind in unseren redaktionellen Standards genau definiert.