KYCとは?

KYCとは「Know Your Customer」の略でオンラインカジノで出金手続きの際に実施されるアカウント認証のことです。

具体的には、KYCの一環として、プレイヤーが賞金を出金する前にオンラインカジノから運転免許証やパスポートをはじめとする有効な本人確認書類をオンラインカジノに提出することが要求されます。

オンラインカジノの担当部署で従業員により、本人確認書類に記載された情報の正確性・有効性が確認されると、KYCが完了し、出金手続きが開始され、プレイヤーは無事に賞金を引き出せるのです。

一見、単純に思えるKYCですが、初めて実施する場合は思うようにいかず、戸惑うこともあるかもしれません。

この記事では、これからオンラインカジノを始める方でもKYCをスムーズに進められるよう、KYCに必要な書類や実施手順などの詳細を徹底解説していきます。

KYCでアカウントを認証する理由

プレイヤーアカウントの認証は、いわば合法的に運営されているオンラインカジノブックメーカーが実施すべき義務となります。

プレイヤーの身元を確認することは、ライセンス発行機関で定められた規則を遵守していることを確認し、ギャンブルにそぐわない人物のオンラインカジノ・ブックメーカーの利用を防ぐ目的があります。

特に、KYCではプレイヤーの年齢や住所などの個人情報が確認されるため、未成年のギャンブルやマネーロンダリングの防止を徹底するのに欠かせない仕組みとなります。

匿名での登録を採用している一部の仮想通貨型オンラインカジノにおいて、仮想通貨での出金でKYCが不要となる例外のケースもありますが、多くのオンラインカジノでエコペイズヴィーナスポイントなどの電子決済サービス、銀行送金で出金する場合、KYCは必須です。

本人確認書類をわざわざ用意し、オンラインカジノに提出することを面倒に感じたり、大切な個人情報を共有することに不安を感じるかもしれませんが、合法のオンラインカジノでプレイし、賞金を引き出す以上、KYCは避けては通れないのです。

先ほど触れた仮想通貨型カジノにおける例外を除き、KYCプロセスを実施しないオンラインカジノはカジノ事業者として、法律で定められた義務を果たしていないということになるのでむしろ利用は控えるべきです。

KYCの手順 

KYCの手順は非常にシンプルです。プレイヤー側で行わなければいけないのは出金申請時に、オンラインカジノから要求された本人確認書類の写真や高解像度のスキャンコピーを指定された形式でアップロードし、提出することだけです。

本人確認書類の確認は1~3日ほどかかり、KYCが完了すると出金手続きがすぐに開始されます。KYCでは提出された本人確認書類を通して、以下の項目が確認されます。

書類に不備があれば再提出を求められ、KYCをやり直すことができますが、以下の項目において相違がある場合はアカウントの停止などといった厳しい措置が取られることがあります。

年齢

プレイヤーが18歳以上であるかどうか

本人確認

アカウントの所有者が本人であるかどうか

住所

プレイヤーがギャンブルが合法な国に居住しているかどうか

資金源

出先が不透明な資金を使ってプレイしていないかどうか(マネーロンダリング防止の観点から)

お支払い方法やアカウントの所有者 

オンラインカジノで使用している支払い方法が本人のものであるかどうか

KYCで必要な書類

KYCでは、オンラインカジノが指定する書類を指定された形式で画像として提出する必要があります。

主に、以下の書類を提出することが求められる場合が多いです。パスポートや住民票などは発行までに時間がかかるので前もって用意しておくと便利です。

  • パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、住民基本台帳など政府によって発行された身分証明書
  • 公共料金の支払い明細書や銀行明細書、住民票など住所が記載してある書類
  • クレジットカード明細書、銀行明細書など支払いに関する書類

KYCに必要な提出書類に関しては、出金時に指定されますが、事前にどんな書類が必要か、よくある質問ページを確認したり、カスタマーサポートで質問しておくと後で焦らずにKYCに備えることができます。

KYC手続きをスムーズに済ませるため、各オンラインカジノ・ブックメーカーで指定された書類を高解像度の画像やスキャンコピーとしてアップロードするようにしましょう。

画像がぼやけていたり、必要な情報が記載されていない書類を提出してしまうと、再提出を求められ、KYC手続きに遅れが出てしまい、結果的に出金までに時間がかかってしまいかねません。

KYCは一つのオンラインカジノにつき、一回完了すれば再度求められることはないため、最初に書類を万全に揃えて一発で済ませることが理想となります。

個人情報の取り扱いとデータ保護

KYCによってプレイヤーから提供された本人確認書類等はオンラインカジノの担当部門にて、アカウント認証を目的として確認された後、オンラインカジノが定める方針に則って保管されます。

詳細情報については、各オンラインカジノが公式サイトで公開している「プライバシーポリシー」をお読みいただくことをおすすめしております。

オンラインカジノでプレイして賞金を引き出す以上、KYCはほとんどの場合求められるため、個人情報がどのように扱われるか、プライバシーポリシーをよく読んで把握しておくことは安心感にもつながります。

オンラインカジノでは、2018年に施行されたオンラインカジノでのプレイヤーの個人情報保護を定めた法律であるEU一般データ保護(GDPR)に則り、すべてのオンラインカジノはデータ保護を実施するために適切な措置や保護システムを導入することが義務付けられています。

オンラインカジノは個人情報の収集方法やその目的、取り扱い方法や保管方法まで明確にプレイヤーに公開することが求められています。

オンラインカジノでのプライバシー保護はSSL暗号化技術を使用してサーバーを暗号化することで実現します。

暗号化されたサーバー上のデータは他者からは閲覧できない状態となり、プライバシーの保護が確保されます。

プレイヤーの権利

プレイヤー自身にとっては普段あまり意識することのない項目ですが、プレイヤーの権利を熟知しておくとより安心してオンラインカジノを利用できるようになります。

プレイヤーの権利はオンラインカジノを合法的に運営するのに必要不可欠なゲーミングライセンスの規制下でも保証されているため、オンラインカジノオペレーターも重要視しています。

ギャンブル依存症に対して自己規制を行う権利

オンラインカジノを含むギャンブルを過度に行うことは、依存症につながるという危険性があります。

ほどほどに楽しむことがベストですが、オンラインカジノでのプレイを通して日常生活に支障が出ることがあれば、プレイヤーは自らの意思で入金上限額、損失上限額、賭け上限額などの自己規制やアカウントの停止、クーリングオフを実施できます。

自己規制はマイページで設定できるオンラインカジノもあれば、カスタマーサポートに連絡して設定してもらえるオンラインカジノもあります。

個人情報に対する情報の開示や削除を要求する権利

先ほども説明した通り、一般データ保護(GDPR)によってオンラインカジノはプレイヤーの個人情報を保護する義務があります。

一方で、プレイヤーは、オンラインカジノが収集したデータの詳細の開示や削除をオンラインカジノに要求する権利があります。

まとめ

KYCはプレイヤーにとってオンラインカジノで出金申請を行う際に避けては通れない面倒な手続きだと認識されることも多いですが、確実にプレイヤー本人に対して出金を行うために必要であるはもちろん、実は未成年のギャンブルやマネーロンダリングを防ぐための重要なプロセスであり、KYCという仕組みがあるからこそ安全なギャンブルが実現されるのです。

ここまでお読みくださった皆さんであれば、KYCの詳細を大まかに把握できているはずですので、これからオンラインカジノを始めても戸惑うことなくスムーズにKYC手続きを進めることができるでしょう。

KYCに関する疑問があれば、各オンラインカジノのカスタマーサポートが豊富な知識を使って解決してくれるので心配ご無用です。

一度KYCの流れを体験しておけば、基本的にはどのオンラインカジノでも同じような手順となるため、まずは一度トライしてみましょう!

KYCの実施を拒否した場合は?

KYCは一部の例外を除き、プレイヤーが出金申請を行う際には必須となるアカウント認証プロセスです。KYCを拒否した場合、オンラインカジノで獲得賞金を引き出せないだけでなく、オンラインカジノサービス自体を利用できなくなり、プレイヤーアカウントが凍結されることもあります。オンラインカジノオペレーターにとって、プレイヤーのKYCを実施することはライセンスでも定められた義務となり、未成年によるプレイやマネーロンダリングといった禁止事項の防止にもつながります。

KYCはどのタイミングで行えばいいですか?

通常、出金申請を行う際に合わせて本人確認書類を提出することが要求され、KYCが実施されます。しかし、出金申請時にKYCを実施すると本人確認書類の確認に時間がかかり、出金の所要日数が長くなる傾向があるため、オンラインカジノ登録時にKYCを済ませておくこともできます。

KYCの完了にはどれほどかかりますか?

オンラインカジノによりますが、平均的には2-3日ほどかかるでしょう。プレイヤー数が多い人気のオンラインカジノはもっと日数がかかり、新登場のオンラインカジノはプレイヤー数が少ないので比較的早く完了することが予想されます。

和希愛
和希愛
編集長
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カジノに関する最新情報を日々、研究し、プレイヤーの皆様にとって有益な情報を提供するためにチーム一丸となってコンテンツの作成をしています。
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