El Ministerio de Consumo de España sanciona a 32 operadores de juego online con más de 33.5 millones de euros

En qué consiste la sanción del Ministerio de Comercio

El Ministerio de Consumo de España ha intensificado la fiscalización del sector de las apuestas y el juego online al imponer una nueva y contundente tanda de sanciones. La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha dictaminado 32 infracciones graves y muy graves contra operadores nacionales e internacionales, cuyo valor acumulado en multas supera los 33.5 millones de euros.

Esta acción subraya la firmeza del regulador en garantizar un entorno de juego seguro y legal, dividiendo el castigo entre aquellos que operan sin licencia y aquellos que, incluso teniendo una licencia tramitada al día, han fallado en cumplir con algunos requisitos técnicos y de protección al jugador.

Bloqueo al mercado ilegal: las infracciones muy graves

La DGOJ dirigió su acción más severa contra el juego sin licencia. Se han catalogado seis infracciones como muy graves, dirigidas a plataformas que ofrecían servicios en territorio español sin haber obtenido la autorización necesaria.

Cada uno de estos seis operadores extranjeros ha sido sancionado con una multa de 5 millones de euros, totalizando 30 millones de euros en esta categoría. Adicionalmente, la DGOJ ha ordenado el bloqueo inmediato de sus sitios web, un movimiento crucial para blindar el mercado regulado.

Las entidades afectadas por esta medida de bloqueo y multa de 5 millones de euros incluyen a XYZ Entertainment, Moonrail Limited, EOD Code SRL, Samaki, Lone Rock Holdings y Novaforge.

El fallo de las licencias: foco en el juego responsable

Las 26 sanciones restantes, catalogadas como graves y con un valor total de 3.5 millones de euros, se impusieron a operadores que sí poseen una licencia DGOJ pero que incurrieron en diversos incumplimientos, tipificados en el artículo 40 de la Ley 13/2011 de Regulación del Juego. Las infracciones de mayor relevancia, que demuestran la exigencia de la DGOJ, incluyen:

• Protección al jugador: Betfair fue multada con 100.000 euros por incumplir las obligaciones legales relativas a la protección de los jugadores y las normativas de juego responsable.

• Acceso prohibido: Electraworks Ceuta recibió una sanción de 512.000 euros por tres infracciones diferentes, siendo la más sensible permitir el acceso al juego a personas que se encuentran en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

• Fallos técnicos y software: Otros operadores fueron multados por no cumplir con los requisitos técnicos de software y sistemas de comunicación. Aquí destacan 888 Online (250.000 euros) y Beatya Online (300.000 euros). Codere también recibió una multa menor (17.500 euros) por incumplir requisitos técnicos.

Contexto histórico: el compromiso de fiscalización de 2025

Las 32 multas de esta última resolución confirman la intensidad del trabajo regulatorio. En lo que va del año 2025, el Ministerio de Consumo ha impuesto un total de 58 sanciones graves y muy graves, con un valor acumulado que roza los 111 millones de euros.

Desde que entró en vigor la medida que obliga a publicar las sanciones firmes en la web de la DGOJ (julio de 2021), se han hecho públicas 212 resoluciones, sumando multas por un total de 496 millones de euros. Esta tendencia histórica consolida a España como uno de los mercados de juego online más fiscalizados y seguros del mundo.

La apuesta por lo legal

El mensaje del regulador es claro: solo las plataformas que respeten las leyes locales de licencias y el compromiso con la protección al jugador serán toleradas. Este último embate contra el juego ilegal y los fallos técnicos garantiza un blindaje legal sin precedentes para el consumidor español.

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Referencias

• Consumo multa con un total de 33 millones a Codere y a otros 25 operadores de juego, en El País