ONLINE CASINO FAQs

Hier lesen Sie die besonders oft gestellten Fragen zu Online Casinos. Wir haben die Fragen zusammengestellt, die wir immer wieder lesen. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir melden uns dann gerne bei Ihnen.

0Wie alt muss man für Glücksspiele online sein?

Für Minderjährige sind Glücksspiele in Online Casinos und bei Wettanbietern streng verboten, Spieler müssen älter als 18 Jahre sein, um ein Konto zu eröffnen und zu spielen. In manchen Ländern kann das Alter jedoch davon abweichen.

 

1Welche Vorteile habe ich beim Spielen im Online Casino?

Das Spielen um echte Einsätze in Online Casinos hat sich zu einer beliebten Freizeitbeschäftigung für viele Menschen entwickelt, da Sie jederzeit und von überall aus über den PC, das Tablet oder das Smartphone spielen können. Es gibt Hunderte von Slots und anderen Spielen, die Sie ganz bequem von zu Hause aus nutzen können.

 

2Sind echte Einsätze auch online sicher?

Ja, das sind sie, wenn Sie unserem Glücksspiel-Guide folgen und nicht auf betrügerischen Seiten aktiv sind.

 

3Wo erfährt man mehr über Glücksspiellizenzen und Auszahlungsquoten in Online Casinos?

Jedes Online Casino, das von CasinoTopsOnline empfohlen wird, bietet Informationen über die monatlichen Auszahlungsquoten und die jeweilige Lizenz. In der Regel sind diese Informationen unten auf der Website zu finden. Achten Sie auf die folgenden Behörden, die zu den zuverlässigen Organisationen für die Regulierung von Online-Glücksspielen zählen: eCogra, Malta LGA, Alderney Gambling Control Commission, Isle of Man sowie Government of Gibraltar.

 

4Wie kann ich Geld einzahlen?

Online Casinos bieten Spielern eine breite Palette an Zahlungsmethoden, die von Kreditkarten bis zu elektronischen Anbietern reichen. Alle von uns bewerteten Seiten bieten eine Vielzahl von sicheren Optionen für Einzahlungen, sodass Ein- und Auszahlungen schnell und problemlos möglich sind.

 

5Kann ich meine Kredit-/Debitkarte auf Glücksspielseiten ohne Sorgen nutzen?

Auf jeden Fall; alle Informationen zu Kredit-/Debitkarten werden auf sicheren Servern gespeichert, die von modernen Firewalls geschützt werden. Wenn Sie sich nicht sicher fühlen, können Sie viele andere Methoden für Ein- und Auszahlungen nutzen, die ebenfalls von den meisten Online Casinos akzeptiert werden. In unserer Liste mit den bevorzugten Methoden für Ein- und Auszahlungen in Casinos finden Sie die richtige Variante für Sie.

 

6Ist mein Geld sicher?

Die besten Casinos, in denen Sie echte Einsätze platzieren können, nutzen moderne Sicherheitssoftware, um die persönlichen Daten der Spieler zu schützen. Wir sorgen dafür, dass die bei uns aufgeführten Websites die Gesetze zum Thema Datenschutz einhalten und dass die Slots und die anderen Spiele von externen Anbietern überwacht werden.

 

7In welchen Währungen kann ich spielen?

Die besten Online Casinos bieten ihren Kunden eine Vielzahl von Währungen, in denen sie spielen können, zum Beispiel US-Dollar, kanadische Dollar, Euro oder Pfund Sterling. In einigen Casinos können Kunden sogar in australischen Dollar spielen. Allgemein sollen Spieler ihre Einzahlungen in der gewünschten Währungen vornehmen können.

 

8Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?

Online Casinos und Wettanbieter akzeptieren ot schon Einzahlungen in Höhe von nur fünf oder zehn Euro. Die Mindesteinzahlung bei Royal Vegas oder im Ladbrokes-Casino liegt bei nur fünf Euro. Bei 32Red und Bet365 können Sie schon mit einer Einzahlung von nur zehn Euro mit dem Spielen starten.

 

9Kann ich mehr als eine Zahlungsmethode nutzen?

Ja, Online Casinos bieten Ihnen grundsätzlich zwei oder mehr Methoden für Ein- und Auszahlungen an. Denken Sie daran, dass Sie zum Schutz vor Betrug in der Regel keine Einzahlung per Karte und eine Auszahlung über eine andere Methode ermöglicht. Deshalb sollten Sie Ihre Auszahlungen immer auf dem gleichen Weg anfordern, den Sie auch für Ihre Einzahlung verwendet haben.

 

10Kann ich im Flash-Casino spielen und das gleiche Casino herunterladen?

Sie können in beiden Varianten von einem einzigen Konto aus spielen. In den meisten Casinos ist ein Download nicht nötig, allerdings gibt es dort oft ein Flash-Casino sowie eine Software zum Download, die Sie auf einem Microsoft Windows-PC installieren können. Wenn Sie die Software des Online Casinos auf Ihrem Computer installieren, haben Sie in den meisten Fällen Zugriff auf mehr Spiele als in der Instant Play-Variante.

 

11Kann ich in Flash-Casino auch unter Mac OS spielen?

Ja, die meisten Online Casinos, Bingo- und Pokerseiten sind mit dem Mac kompatibel. Alle Flash-Casinos mit Software von Microgaming funktionieren zum Beispiel schon seit 2011 mit Mac OS. Leider können Sie die Software der meisten Online Casinos nicht auf den Mac herunterladen. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie entweder Bootcamp oder eine spezielle Software namens Parallels installieren.

 

12Wie fair sind die Spiele?

Alle Websites von Online Casinos, die von CasinoTopsOnline.com empfohlen werden, haben spezielle Richtlinien zu fairen Glücksspielen. Die Casinos, die auf unserer Website bewertet werden, werden zudem von unabhängigen Organisationen überwacht, die dafür sorgen, dass die Zufallsgeneratoren nicht beeinflusst werden. Spiele wie Roulette, Slots, Videopoker, Blackjack oder Baccarat wurden von zuverlässigen Softwareherstellern gestaltet, die dafür sorgen, dass Spieler sich dabei keine Sorgen machen müssen. Ein Zufallsgenerator wird bei all diesen Alternativen verwendet, um für wirklich zufällige Ergebnisse zu sorgen. Spielautomaten in herkömmlichen Casinos funktionieren ähnlich, auch hier werden die Ergebnisse von einem Zufallsgenerator gesteuert.

 

13Was ist die Auszahlungsquote und welche Auswirkungen hat sie auf mich?

Die Auswahlungs- oder Gewinnquoten werden von unabhängigen Organisationen überwacht. Daran lässt sich der Prozentsatz der Einsätze ablesen, der in Form von Gewinnen wieder an die Spieler ausgeschüttet wird. Eine Auszahlungsquote von 95% bedeutet zum Beispiel, dass Sie von jedem eingesetzten Euro im Schnitt 95 Cent als Gewinn zurückerhalten. Diese Schätzung basiert auf Tausenden von Einsätzen und liefert einen Durchschnittswert.

 

14Was bedeutet es, wenn eine Auszahlung abgebrochen wird?

Wenn Sie eine zuvor angeforderte Auszahlung abbrechen wollen, haben Sie dafür in der Regel ein wenig Zeit. In diesem Zeitraum ist es möglich, das gesamte Geld oder einen Teil davon wieder als Gutschrift auf Ihrem Konto im Casino zu verbuchen, um damit zu spielen. Nicht alle Casinos bieten diese Funktion, mehr darüber erfahren Sie in den unseren Bewertungen von Online Casinos.

 

15Gibt es ein Limit für Auszahlungen?

Die meisten der von uns empfohlenen Online Casinos haben für Auszahlungen kein Limit festgelegt. In manchen Casinos ist es jedoch nicht möglich, sich mehr als 5000 Euro pro Woche auszahlen zu lassen. Im Einzelnen kommt es dabei auf den Status Ihres Kontos sowie auf die gewünschte Zahlungsmethode an. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Casino-Bewertungen, um mehr darüber zu erfahren.

 

16Was ist ein Bonus oder eine Aktion?

Boni und Aktionen sind die speziellen Aktionen auf Websites für Online-Glücksspiele, mit denen die Betreiber mehr Spieler anlocken und treue Kunden belohnen wollen. Boni für Casinos bieten Spielern die Chance, ihr Guthaben ein wenig zu steigern und so mehr Zeit im Casino zu verbringen oder größere Einsätze zu platzieren.

 

17Was sind Umsatzbedingungen?

In der Regel müssen Sie für einen Bonus bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen, bevor Sie sich ihre damit erzielten Gewinne wieder auszahlen lassen können. Umsätze beschrieben jeden Einsatz, den Sie bei einem Spiel vornehmen, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren. Sie müssen also Einsätze platzieren, bis Sie die Umsatzbedingungen erreicht haben, um sich das mit dem Bonus erhaltene Geld auszahlen lassen zu können.

 

18Was ist ein Einzahlungsbonus und wie erhalte ich ihn?

Jedes Mal, wenn Sie Geld auf Ihr Konto im Online Casino einzahlen, können Sie eine zusätzliche Gutschrift erhalten. Je nach dem aktuell gültigen Angebot kann dieser Betrag 100% oder mehr der eingezahlten Summe betragen. Wenn Sie 500 Euro mit einem Bonus von 100% einzahlen, haben Sie am Ende ein Guthaben von 1000 Euro. Lesen Sie sich auf jeden Fall die Bedingungen durch, um zu erfahren, ob Sie Anspruch auf einen solche Bonus haben. Treue Kunden werden zudem oft mit Freispielen und anderen Einzahlungsboni belohnt.

 

19Gibt es Einschränkungen bei den Spielen, wenn ich mit einem Bonus spiele?

Casinos können selbst festlegen, ob Ihre Gewinne wieder aberkannt werden, wenn Sie mit Ihrem Bonus Einsätze bei Spielen vornehmen, die nicht erlaubt sind. Es ist sehr wichtig, dass Sie sich die Bedingungen für einen Bonus durchlesen bevor Sie diesen akzeptieren. Natürlich gibt es Boni, die für alle Casinospiele gelten, manchmal dürfen Slots-Boni jedoch nicht bei Tischspielen eingesetzt werden.

 

20Was ist ein Freeplay-Bonus?

Mit einem solchen Bonus können Sie sich mit den Spielen vertraut machen, bevor Sie um echte Einsätze spielen. Wenn Sie zudem auch noch Glück haben und gewinnen, können Sie bis zu 300 Euro verdienen und dafür nur den Mindestbetrag im Casino einzahlen.

 

21Was ist ein Freispielbonus?

Freispiele im Casino gelten in der Regel für bestimmte Slots. Sie müssen ein Spiel öffnen und die Freispiele nutzen, die wiederum zu Gewinnkombinationen führen. Am Ende der Freispiele erhalten Sie die während der Freispiele erzielten Gewinne als Bonus, für den dann natürlich auch Umsatzbedingungen gelten.

 

22Was ist ein Bonus ohne Einzahlung?

Ein Bonus ohne Einzahlung ist ein Guthaben, das Online Casinos Spielern anbieten, damit diese keine eigenen Einzahlungen vornehmen müssen. Sie müssen die Umsatzbedingungen für einen Bonus ohne Einzahlung erfüllen, bevor Sie eine Auszahlung anfordern. Für fast alle Boni ohne Einzahlung gilt eine maximale Auszahlung, in der Regel das Zehn- bis Zwanzigfache der Bonussumme.

 

23Was ist ein Turnier?

Turniere sind in Online Casinos und auf Pokerwebsites sehr beliebt. Sie haben die Chance auf tolle Preise, wenn Sie an kostenlosen Turnieren teilnehmen. Bei anderen Turnieren müssen Sie ein wenig zahlen, um teilzunehmen und um den ersten Platz zu kämpfen. Grand Slam of Slots II ist zum Beispiel das größte Turnier des Jahrzehnts mit dem Slot Thunderstruck II. Der Gewinner darf sich auf einen Gewinn in Höhe von 100.000 US-Dollar freuen.

 

24Was ist ein Treuebonus?

Online Casinos bieten ihren Stammkunden in der Regel eine Reihe von Treueboni an. Ihr Status wird auf der Grundlage Ihrer Aktivität festgelegt, Sie können es bis auf die VIP-Ebene schaffen, auf der Sie exklusive Angebote und besondere Geschenke erhalten.

 

25Was sind exklusive Boni?

Unsere Partnerschaft mit den Online Casinos, die auf CasinoTopsOnline.com aufgelistet sind, bietet unseren Besuchern die Chance, exklusive Casinoboni zu erhalten. Diese werden nur an Spieler vergeben, die sich über die Links auf unserer Website anmelden.

 

26Wen kann ich kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?

Die besten Online Casinos bieten das ganze Jahr über rund um die Uhr Kundenservice an, den man über verschiedene Wege erreichen kann. Dazu zählen der Live-Chat, Telefon oder E-Mail.

 

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