软件问题 2 : 软件问题或错误发生资金遗失

概述

安全性和可靠性方面的表现出色，尽管已普遍于现代赌场软件平台，但它们都无法免于通信中断或一些硬件问题等技术故障。有时这些问题会导致奇怪的情况发生，但好消息是，这些技术问题通常不会持续超过几个小时。其中一种奇怪的情况是在软件问题发生前后，您的帐户余额出现差异。最常见的情况是余额减少，我们将这种情况称为“资金遗失”。此外，资金遗失问题还可能导致在提款或存款过程中软件行为异常。 

症状

由于软件问题或错误，发生资金遗失的情形：通常在一些技术问题或通信中断后，您的帐户余额出现差异。

在提交投诉之前

成功解决投诉的关键是要确定主要问题和/或担忧，这些问题和/或担忧导致了延迟。以下是一些问题和答案，这些问题和答案可能有助于您更好地识别情况，甚至重新考虑是否要提交投诉。