存款问题 4 : 验证身分程序过程时出现的状况

遇到了赌场问题吗?我们在这里提供帮助!

概述

在每家网上赌场游玩时,您都应该通过赌场安全部门验证您的身份,这是一个通常的一次性程序。一些运营商在您完成注册后立即启动此过程,但大多数其他赌场可能会要求您在提交提款申请时确认您的个人详细信息。无论哪种情况,您应该知道,与验证程序相关的问题可能会导致一些存款被延迟超过合理的时间范围,甚至可能会被拒绝。赌场非常重视这个过程,如果您的任何个人详细信息存在问题或是虚伪的,它们都不会妥协。这是赌场打击作弊和诈骗者、预防洗钱企图,并确保您的钱只能达到您手中而不是其他人手中的唯一方式。

症状

赌场拒绝或在合理时间内之外延迟存款,或违反了赌场自身有关验证程序和安全政策的条款。

在提交投诉之前

为了成功解决您的投诉,关键是要确定导致延迟的主要问题和/或担忧。以下列出了一些问题和答案,这些可能有助于您更好地识别情况,甚至重新考虑是否提交投诉。

常见问题及可能适用的解答

您是否详细阅读了有关身份验证程序的赌场条款和条件?

不熟悉或误解特定赌场条款和条件并不是借口。如果您确实违反了其中的一条或多条,线上运营商有权依规定采取措施,拒绝或延迟已启动的支付,直到您的个人身份得到完全且无疑的确认。

您是否严格且仔细地遵守了赌场的身份验证流程?

如果赌场要求您提交某些文件,请务必如实提供。如果他们要求您提交一份清晰且可读的文件副本或扫描件,请确保您完全符合要求。同时,请记住,这么做也是为了您自己的安全。

您在注册时提供的信息和您真实的个人细节之间是否有出入?

如果有差异,那么您可能会面临问题,而且付款可能已经被拒绝。根据我的经验,您不太可能找到许多在这方面会考虑妥协的网络运营商。也许如果只有一两个字母错误,您可能会说服赌场,但如果涉及到错误的名称、地址或电子邮件,恐怕您需要非常非常有说服力才能让赌场重新考虑。

您是否在同一家赌场拥有多个帐户?

如果是这样,几乎可以确保这一事实将会被揭示出来。拥有多个帐户直接违反了赌场的条款和条件,这意味着您几乎可以忘了提款,甚至连能够至少获得存款的退款,这件事都将变得困难重重。