Παραβίαση Των Όρων Των Προσφορών*
Ένα συνηθισμένο πρόβλημα στα online casino/στοιχηματικές εταιρίες όσον αφορά την επιτυχή διεκπεραίωση των προσφορών* είναι η παραβίαση των όρων και των προϋποθέσεων τους που σας εμποδίζουν να σας καταβληθούν τα κέρδη σας. Στην πραγματικότητα, δεν αποτελεί επίσης έκπληξη το γεγονός ότι πρόκειται για ένα κοινό πρόβλημα, αν αναλογιστείτε τη λίστα με τους όρους που πρέπει να πληροίτε για ορισμένες προσφορές*.
Έτσι, αν θέλετε να απολαμβάνετε γρήγορες αναλήψεις κερδών που προέρχονται από προσφορές*, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, πονταρίσματος ή τζιραρίσματος μιας προσφοράς*. Ανάλογα με το πόσο απέχετε από την εκπλήρωση αυτών των όρων, το καζίνο δεν θα καταβάλει τα κέρδη των προσφορών*.
Πριν διαμαρτυρηθείτε στην εκάστοτε εταιρία ή προβείτε σε επίσημη καταγγελία, είναι σημαντικό να εντοπίσετε πού βρίσκεται η αιτία του προβλήματος, ώστε να μπορέσετε να επιλύσετε αποτελεσματικά το ζήτημα. Ως εκ τούτου, σας βοηθάμε παρακάτω με ορισμένες ερωτήσεις και απαντήσεις που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε σωστά αυτό το πρόβλημα.
Σε κάθε περίπτωση σας υπεθυμίζουμε ότι όσα αναφέρουμε ισχύουν μόνο για τα νόμιμα online casino που έχουν λάβει άδεια λειτουργίας από την Επιτροπή Εποπτείας & Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ).
Συχνές Ερωτήσεις και Λύσεις για την Παραβίαση των Όρων Προσφοράς*
Έχετε πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο;
Έχετε δημιουργήσει περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο καζίνο και έχετε διεκδικήσει πολλαπλές προσφορές* με αυτόν; Αν ναι, τότε σαφώς παραβιάζετε τις διατάξεις και δυστυχώς το online καζίνο έχει ήδη το δικαίωμα να μην καταβάλει τα κέρδη σας.
Γνωρίζετε όλους τους γενικούς όρους και τις προϋποθέσεις του online καζίνο και των προσφορών*;
Αυτός είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να μάθετε γιατί το καζίνο θεωρεί ότι παραβιάσατε ή δεν πληροίτε όλους τους όρους των προσφορών*. Εάν δεν έχετε τηρήσει έναν ή περισσότερους όρους και προϋποθέσεις, τότε όντως τους έχετε παραβιάσει και το καζίνο δεν θα καταβάλει τα κέρδη της προσφοράς*.
Τηρήσατε τα μέγιστα στοιχήματα και απαιτήσεις τζιραρίσματος;
Σε ορισμένες προσφορές*, υπάρχει ένα μέγιστο στοίχημα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε (οπότε τα κέρδη σας είναι περιορισμένα). Επομένως, εάν έχετε ποντάρει υψηλότερα, τότε σημαίνει ότι δεν συμμορώνεστε με τους όρους μέγιστου πονταρίσματος. Το ίδιο ισχύει και με τις απαιτήσεις τζιραρίσματος που πρέπει να ολοκληρωθούν προτού τα κέρδη της προσφοράς* γίνουν διαθέσιμα για ανάληψη.
Έχετε ολοκληρώσει την ταυτοποίηση σας;
Κάθε νόμιμο online καζίνο στην χώρα μας απαιτεί από τους χρήστες να έχουν επαληθεύσει τον λογαριασμό τους για να έχουν δικαίωμα πληρωμών και άρα ανάληψης κερδών από προσφορές*. Αυτό γίνεται με την διαδικασία της ταυτοποίησης κατά την οποία η πλειοψηφία των καζίνο ζητά 2 τύπους αρχείων, ένα που θα αποδεικνύει την ταυτότητα σας και ένα δεύτερο που θα αποδεικνύει την διεύθυνση κατοικίας σας. Είναι πιθανό η απόρριψη της πληρωμής από προσφορές* να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη ταυτοποίηση του λογαριασμού σας.