Καθυστερήσεις Στις Πληρωμές

Μια καθυστερημένη πληρωμή όσον αφορά τα online casino και τις διαδικτυακές στοιχηματικές εταιρίες συμβαίνει όταν δεν τηρείται η συμφωνημένη περίοδος πληρωμής όπως αναγράφεται στις αντίστοιχες σελίδες συναλλαγών των πλατφορμών. 

Στις περισσότερες περιπτώσεις τα διαδικτυακά καζίνο και οι στοιχηματικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην χώρα μας (έχοντας λάβει άδεια λειτουργίας από την ΕΕΕΠ κατατεθούν στο λογαριασμό σας τα χρήματα σε ένα διάστημα από 1 εώς 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα και με την μέθοδο ηλεκτρονικών συναλλαγών που έχει επιλεγεί. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, πρόκειται για καθυστερημένη πληρωμή.

Δυστυχώς στις περισσότερες περιπτώσεις δεν μπορεί να σας βοηθήσει άμεσα κάποιος υπάλληλος της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών. Σε αυτό το πρόβλημα εμπλέκονται διάφοροι άνθρωποι ή/και τμήματα του καζίνο και των εταιριών συναλλαγής.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, για μια καθυστερημένη πληρωμή ευθύνη φέρει το τραπεζικό ίδρυμα ή κάποιος άλλος τρόπος πληρωμής που επιλέξατε (πχ ηλεκτρονικά πορτοφόλια) και επομένως όχι το διαδικτυακό καζίνο ή η στοιχηματική εταιρία.

Είναι πιθανό επίσης μια καθυστηρημένη πληρωμή να συμβεί κατά την πρώτη σας ανάληψη καθώς η μέθοδος συναλλαγής που επιλέξατε δεν είναι εξοικειωμένη με το διαδικτυακό καζίνο.

Πριν υποβάλετε την διαμαρτυρία σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει τόσο με το τμήμα εξυπηρέτησης του online καζίνο, όσο και με την μέθοδο ηλεκτρονικών συναλλαγών η οποία έχει αναλάβει την διεκπεραίωση της ανάληψης.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να μάθετε πού βρίσκεται η "εμπλοκή", προκειμένου να λύσετε το πρόβλημα γρηγορότερα.

Σε κάθε περίπτωση σε αντίθεση με τις καταθέσεις σας υπενθυμίζουμε ότι για να μπορείς να προσχωρήσεις σε αναλήψεις πρέπει να έχεις ολοκληρώσει την διαδικασία ταυτοποίησης σου.

Παρόμοια Προβλήματα με Πληρωμές σε Online Καζίνο

• Προβλήματα Ταυτοποίησης και Πληρωμές 

• Απόρριψη Πληρωμής 

• Άρνηση Επιστροφής Χρημάτων