Pembuangan Bonus

Mengapa kasino memberi bonus yang saya tidak gunakan?

Anehnya, sesetengah pemain lebih suka bermain di kasino tanpa faedah menggunakan bonus. Dan memandangkan proses pengkreditan bonus sudah diautomasikan sepenuhnya oleh kebanyakan pengendali dalam talian, terutamanya apabila ia datang kepada bonus alu-aluan, kadangkala pemain ini terjumpa situasi di mana mereka tidak boleh mula bermain, kerana bonus yang tidak pernah diminta telah dikreditkan ke baki mereka oleh sistem kasino.

Untuk menyelesaikan situasi sedemikian, pemain dikehendaki segera menghubungi sokongan kasino tersebut dan meminta penyingkiran bonus, sebelum meletakkan walaupun satu pertaruhan. Kasino tidak dibenarkan menolak permintaan sedemikian dan melakukan sebaliknya boleh menjadi hujah yang sah bagi pemain untuk mendapatkan hak sewajarnya.

Bagaimana untuk tahu bonus yang tidak diminta telah dikreditkan?

Biasanya apabila kasino, secara sengaja atau tidak, mengkreditkan akaun anda dengan bonus yang tidak pernah diminta

Sebelum menghantar aduan:

Untuk memastikan aduan anda berjaya diselesaikan, adalah penting untuk mengenal pasti masalah dan/atau kebimbangan utama, yang membawa kepada kelewatan. Terdapat beberapa soalan dan jawapan, yang disenaraikan di bawah, yang boleh membantu anda mengenal pasti kes dengan lebih baik malah mempertimbangkan semula niat anda untuk menyerahkan aduan.