Jumlah Tidak Dikreditkan

Mengapakah jumlah yang saya deposit tidak dikreditkan?

Kadang-kadang ia berlaku bahawa deposit telah dibuat, tetapi atas sebab tertentu, jumlah itu tidak muncul dalam akaun kasino. Detik-detik ini sangat tidak menyenangkan kerana pemain biasanya mula berfikir dia menjadi mangsa penipuan dan panik seterusnya sering membawa kepada tindakan melulu.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah menghubungi pasukan sokongan kasino dengan segera, dan sementara menunggu untuk mengetahui sebab kelewatan dalam deposit, anda boleh cuba menghubungi bank anda atau menyemak dalam talian sama ada deposit itu pernah dibuat atau telah dinafikan oleh pihak bank.

Perlu diingat bahawa kadangkala mengkreditkan jumlah daripada deposit ke dalam akaun kasino anda boleh mengambil sedikit masa, walaupun biasanya operasi dilakukan selama satu atau dua minit, tetapi apabila didepositkan melalui pindahan bank misalnya, kelewatan boleh berlarutan selama beberapa hari.

Bagaimana untuk tahu deposit tidak masuk?

Deposit telah dibuat, tetapi atas sebab tertentu, jumlah itu tidak muncul dalam akaun kasino.

Sebelum menghantar aduan:

Untuk memastikan aduan anda berjaya diselesaikan, adalah penting untuk mengenal pasti masalah dan/atau kebimbangan utama, yang membawa kepada kelewatan. Terdapat beberapa soalan dan jawapan, yang disenaraikan di bawah, yang boleh membantu anda mengenal pasti kes dengan lebih baik malah mempertimbangkan semula niat anda untuk menyerahkan aduan.