您身为玩家的权利

线上娱乐场成为全世界最流行的娱乐消遣活动,而且用户量每天都在持续增加。百万用户都已经注册账号成为线上娱乐场的会员,但是在业内依然存在很多娱乐场网站以送出巨额奖金和优惠福利的方式互相争取吸引玩家们的注意。玩家们因信任该娱乐场从而注册会员并成交所需的个人证件和资料。但是一旦出现任何问题该怎么办?


了解您的权利

很不幸的,并不是所有玩都清楚了解他们身为玩家所拥有的权利。您将在本章获得所有有关这个话题的重要信息。我们已经把与娱乐场有关当局及跟法律相关的信息成列出来。

可保证公平的游戏和结果

所有持有执照的线上娱乐场需要确保娱乐场里的游戏都得到 RNG(随机数生成器)的支持。这是为了保证所有的游戏成绩都是随机且不受任何外来的因素影响。

娱乐场有关当局把测试 RNG 的这项工作也纳入审计检查流程的一部分。娱乐场通过保证所有游戏都达到博彩监管机构规定的合格RTP百分比,以便让玩家们可以放心在该娱乐场玩乐。

银行与支付的安全系统

线上娱乐场其中一项法定条件是必须展示娱乐场对所有交易及支付的安全及保护。玩家们可以在该娱乐场的规则与条例部分找到一份关于娱乐场安保系统的完整且详细的信息内容。当遇到一些指定的营业许可证或执照,娱乐场监管机构也会设定基本的安全要求,其中包括安全通讯端层 (SSL)。

娱乐场的资金分配

许多娱乐场监管机构都会要求线上赌场将玩家的资金与娱乐场的日常业务账号分开。这虽然听起来有点不寻常,但却有它自己的道理。这是因为如果有一天娱乐场破产了,娱乐场仍然能够将玩家们的存款和赢得的金额退还给玩家们。

国家特定的法律

博彩监管机构将确保公平博彩的基本原则及对娱乐场对玩家们的文化道德待遇。然而,一些监管机构会给予玩家比一般人更多的权利,所以您必须清楚哪些条件能使您从中受益。

  • 英国博彩委员会(UKGC)的玩家权利

对于英国的玩家们,还有一项额外的权利,就是得到消费者权利法的保护。这将确保玩家与线上娱乐场之间的协议是明确公平的。在英国,所有关于线上博彩的宣传广告都受到英国博彩委员会及(UKGC)及博彩执照条件及作业程序(LCCP)的严格管控。娱乐场的奖励优惠条例也包括在这项严格管控内的。

英国博彩委员会的娱乐场玩家们能够获得关于负责任赌博的多方面功能。目前委员会还实行一项新功能,就是玩家的账号将会自动设置存款限额。

  • 马耳他博彩管理局(MGA)的玩家权利

马耳他博彩管理局的玩家权利跟以上英国博彩委员会的非常相似。玩家们不应受到误导性的娱乐场广告或宣传所影响。如果出现一些线上娱乐场无法解决的问题,马耳他博彩管理局的娱乐场玩家们可以寻求有关当局进行裁决。

马耳他博彩管理局也规定娱乐场必须把玩家的资金和娱乐场的每日商业银行账号分开存放。

  • 瑞典博彩管理局的玩家权利

瑞典博彩管理局虽然是一个新的监管机构,但是它对于保护玩家们负责任赌博的权利仍然掀起了一阵波动。该管理局最近也向所有玩家实施 5,000 瑞典克朗的存款限额,以及每一轮老虎机游戏时隔3秒钟的间断规定。

所有瑞典的娱乐场都会注册Spelsaus账号,Spelsaus是一个负责玩家们在娱乐场自我排除计划的政府机构。玩家们可以加入到此计划里,并保证玩家们在必要时可以即刻参与这项自我排除计划。

  • 新泽西博彩执行部(NJDGE)的玩家权利

新泽西博彩执行部提供玩家们很多关于娱乐场公平原则的权利。该执行部也确保每一家线上娱乐场遵守当地规定关于娱乐场的法律。线上娱乐场的所有游戏都经过严格的公平测试,这样玩家们才可以安心的尽情享受线上游戏。

至于负责任赌博,新泽西博彩执行部娱乐场的玩家们都会得到该娱乐场的几个权限,比如说问题赌博的玩家将会被加入到国家登记局,并关闭该玩家所有线上及线下的娱乐场账号。

  • 安大略线上博彩管理局(iGo)的玩家权利

iG0是安大略省酒精及博彩委员会旗下在2021年成立的子公司。这个组织都会进行对娱乐场的定期检查以确保所有线上娱乐场遵守该省法定的条规和法律。

根据安大略省的博彩法律,所有玩家都必须设定在娱乐场花费的时间,以及玩乐途中让自己休息一段时间或设定比较长的时间从娱乐场抽离自我。

FAQ 常见问题

我该如何向线上娱乐场进行投诉? Arrow
我该如何查看该线上娱乐场是否合法? Arrow
我该如何确定线上娱乐场是否分配玩家的资金? Arrow
莊庭宇

莊庭宇

赌场分析师

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Ting是一位资深的自由撰稿人和SEO专家,拥有超过10年的丰富经验。她专注于iGaming和线上赌场评论,深入探索各大线上赌场,撰写详尽的文章,为玩家提供宝贵的见解。Ting致力于帮助全球玩家做出明智的决策,发现最佳的游戏体验。