RAHANSIIRROT NETTIKASINOILLA

Tärkeää tietoa nettikasinoiden rahaliikenteestä

Rahalla pelaaminen netissä on yleistynyt hurjaa vauhtia ja myös maksumenetelmien sekä -välineiden määrä on valtava sekä hyvin kirjava. Tämä CasinoTopsOnline Suomen osio sinun kannattaa lukea ehdottomasti kokonaan, sillä se sisältää erittäin tärkeää tietoa liityen talletuksiin, voittojen nostamiseen, asiakirjojen lähettämiseen sekä viranomaisten vaatimuksiin. 

Luomamme selkeän ja lyhyen oppaan avulla pääset tutustumaan netti-kasinoille suunnatun rahaliikenteen hoitamisen saloihin, joka ei voisi olla helpompaa. Lisäksi saat paljon tietoa maksuihin liittyvissä asioissa, jotka johtuvat kansainvälisistä maksuliikennesäädöksistä, käytännöistä sekä prosesseista, joita netissä toimivat kasinot ovat sitoutuneet noudattamaan.

Talletuksiin ja nostoihin, maksuvälineiden määrä sekä niihin liittyvät käytännöt vaihtelevat aina kasinokohtaisesti, joten tarkasta aina ensin pelaamallasi kasinon toimintatavat ennen varojen tallettamista tai nostoa. 

Tästä listasta löydät yleisimmät suomalaisten käyttämät talletus- ja nostomenetelmät, niiden käsittelyajat sekä tietoa pähkinänkuoressa maksutapojen käytöstä. Mikäli haluat lisää tietoa asiaan liittyen, listan alapuoleta tulet löytämään lisää tärkeää tietoa sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. 

Miten Nettikasinolle talletetaan?

Tallettaminen nettikasinoille on tehty hyvin helpoksi. Kun lähdet pelaamaan rahasta, voit aluksi valita mieleisesi pelipainkan vaikka meidäön huikeasta valikoimasta maailman parhaita peliviihteen operaattoreita ja ne löydät ehkä helpoiten, kun katsot sivustoltamme vaikkapa Uudet kasinot, suomalaiset nettikasinot, 10 parasta nettikasinoa tai kasinot ilman rekisteröitymistä -osiot. Kun olet löytänyt itsellesi sen mielekkäimmän pelipaikan, voit siirtyä suoraan kasinolle tarjolla olevien linkkien kautta tai kirjoittaa kasinon osoitteen selaimesi osoite riville.

Yleisesti, kun saavut kasinon etusivulle jossain kohtaa sitä löytyy varmasti Talleta -painike, mitä sinun tulee klikata. Huomaa myös että ennen kuin alat pelaamaan sinun tulee rekisteröidä itsellesi pelitili, jota ilman et voi pelata rahalla kasinolla. Poikkeuksena tähän on kuitenkin niin sanotut pikakasinot, joilla pääsee pelaamaan suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman rekisteröitymisprosessia. 

Painettuasi Talleta -painiketta, pääset valitsemaan haluamasi maksuvälineen, kuten esimerkiksi verkkopankin tai maksukortin, käytettävän valuutan ja tietenkin summan. Vahvista tämä, syötä tarvittavat henkilö- ja/tai maksuvälineen tiedot ja suorita maksu loppuun talletusikkunan kertomien ohjeiden mukaisesti. Tämän jälkeen maksun pitäisi olla valmis ja pääset pelaamaan suoraan suosikkipelejäsi tai uusimpia uutuuksia!

Muista myös että talletuksen yhteydessä sinulla on usein mahdollisuus lunastaa kasinoiden tarjoamia bonuksia, ilmaisia pelikierroksia tai muita vastaavia etuja ja se pitää yleensä tehdä kasinolla talletuksen yhteydessä. Katso siis kasinon kampanjasivuilta löytyvät tarjoukset ja käytä tarjotut edut hyväksi!

Miten nostan rahaa nettikasinolta?

Rahan nostaminen on myös suhteellisen yksinkertainen prosessi jos toimit oikealla tavalla. Nostoa kutsutaan yleisesti netissä toimivilla kasinoilla kotitukseksi tai kotiuttamiseksi ja tämä hieman kummalta kalskahtava sana juontaa juurensa johonkin käännösvirheeseen nettikasinoiden alkuaikoina, mutta se on jäänyt pysymään myöps suomalaisten suussa ja se on ihan vakiintunut termi ja käsite.

Rahan nostamisessa tulee muistaa että kansainvälisistä maksuliikennesäädöksistä, sekä rahanpesua estävistä laeista johtuen, varojen nostamisessa tulee käyttää samaa menetelmää, mitä olet käyttänyt tallettamiseen. Toisin sanoen, rahan täytyy palata aina samaan paikkaan mistä se on tullutkin. Eli jos olet käyttänyt tallettamiseen esimerkiksi luottokorttiasi, niin et voi nostaa rahojasi suoraan pankkitilillesi esimerkiksi Trustlyn kautta, vaan sinun pitää nostaa rahat takaisin samalle tallettamiseen käytettyyn korttiin.

Näistä tiukoista laeista ja säädöksistä johtuen, netti-kasinot eivät voi tehdä mitään poikkeuksia, vaan voitonmaksut voidaan maksaa ulos ainoastaan edellä mainitulla tavalla. Tallettamiseen ja voittojen kotiuttamiseen saa käyttäää ainoastaan vain omalle nimelle rekisteröityjä maksuvälineitä, joten kaverin tai puolison tilillle voittojen siirtäminen ei myöskään ole mahdollista.

Kansainväliset maksuliikennesäädökset velvoittavat myös kasinoita tunnistamaan asiakkaansa. Tästä johtuen netti-kasinot joutuvat pyytämään asiakkailta mitä erilaisempia dokumentteja henkilöllisyyden vahvistamiseen ja dokumentit tulee ladata turvallisuussyistä pelitilillä olevan dokumenttien lataamiseen tarkoitetun ohjelman avulla, jotta ne voidaan tarkastaa ja tallentaa ulkopuolisilta suojattuna.

Tunnistautumisen täytyy tehdä jokainen kasinolla pelaava henkilö jossain vaiheessa asiakassuhdetta ja yleensä tuo raja liikkuu noin 2000 € hujakoilla, kun pelitilin tapahtumat ylittävät tuon summan, mutta se voi olla myös huomattavastikin alempi Tässä muutamia kasinoiden yleisimpiä tunnistatutumiseen vaadittavia dokumentteja ja ohjeita kopioiden ottamiseen:

• Henkilöllisyystodistus:

Passi, Henkilö- tai Ajokortti. Henkilötodistuksen kaikki kulmat tulevat olla näkyvillä, kopion tulee olla värillinen ja selkeä. Mitään henkilötodistukssa ilmeneviä tietoja ei saa peittää ja henkilöllisyystodistuksen tulee olla voimassa.

• Osoitteen vahvistava dokumentti:

Osoitteen vahvistava dokumentti on meille suomalaisille hieman erikoinen käsite, mutta se on normaali käytäntö ulkomailla, joilla voidaan todeta pelaajan asuinpaikkatiedot oikeiksi. Osoitteen vahvistavaksi dokumentiksi käy yleensä mikä tahansa virallinen kolmannelta osapuolelta saatu kirje, kuten esimerkiksi puhelin- internet- sähkö- tai vesilasku, palkkakuitti, kirje virastolta, viranomaiselta tai koulusta. Osoitteen vahvistavan dokumentista tulee näkyä kaikki neljä kulmaa, siinä tulee näkyä nimesi sekä pelitilillesi rekisteröity kotiosoite. Osoitteen vahvistavasa dokumentissa tulee näkyä päiväys ja se ei saa olla yli 3kk vanha. Tätä dokumenttia pyydetään yleensä myös värillisenä.

• Maksutavan vahvistava dokumentti:

Käyttämäsi maksutapa tulee myös yleensä vahvistaa pelaamallasi kasinolla, jotta operaattori voi varmistaa käyttöpoikeutesi kyseessä olevaan maksuvälineeseen. Voit vahvistaa esimerkiksi talletukset pankkitililtä ottamalla kopion tiliotteestasi. Pankin tiliotteessa tulee näkyä nimesi, pankin BIC- tai SWIFT-koodi sekä käyttämäsi pankkitilin numero kansainvälisessä IBAN-muodossa. Helpoiten saat tämän dokumentin otettua esimerkiksi verkkopankistasi kuvakaappauksena. 

• Luotto- tai maksukortin voit vahvistaa seuraavasti:

Kortin etuosasta tulee olla näkyvillä vain ensimmäiset kuusi numeroa sekä neljä viimeistä numeroa ja keskimmäiset numerot tulee peittää. Maksukortin takaosan tulee olla allekirjoitettuna ja kortin CVC-koodin tulee olla peitettynä. Kortin voimassaoloaika ja nimesi tulee näkyä tässä asiakirjassa.

Lähettämäsi dokumentit käsitellään kasinon asiakaspalvelussa aina mahdollisimman nopeasti, mutta kannattaa varautua muutaman arkipäivän käsittelyaikaan. On erittäin tärkeää että lähetät kopiot oikealla tavalla, sillä muuten kasino joutuu pyytämään näitä asiakirjoja uudelleen ja käsittelyaika luonnollisesti voi venyä pidemmäksi. Kun henkilöllisyytesi on saatu varmennettua, maksetaan voittosi eteenpäin ja pääset nauttimaan niistä maksutavasta riippuen joko välittömästi aina muutamaan arkipäivään asti.

Tunnistautumiskäytännöt, käsittelyajat ja maksujen siirtoajat voit tarkastaa itse pelaamallasi kasinolla. Tunnistautumisprosessi tarvitsee yleensä tehdä vain kerran netti-kasinolla ja se jatkossa tulee jouduttamaan voittojen ulosmaksua kun se on jo kertaalleen tehty.

Nostaminen on muuten hyvin yksinkertaista. Valitset kasinon Nosto-osiossa vain aikaisemmin käyttämän maksuvälineen, syötä summa sekä tarvittavat tiedot ja hyväksy nostopyyntö. Varat ovat käytössäsi mahdollisimman nopeasti aina maksutavasta sekä käsittelyjonoista riippuen.

Kuinka kauan rahojen nostossa nettikasinoilta kestää?

Jokainen nostopyyntö tarkastetaan ensin aina kasinon toimesta ja sen käsittelyyn menee keskimäärin kahdestatoista tunnista jopa 48 tuntiin asti. Suuri osa kasinoista on käynyt panostamaan entistä enemmän asiakkadensa palvelemiseen myös maksujen käsittelyssä. Käsittelyajat ovat tulossa huimaa vauhtia alaspäin ja joillakin kasinoilla maksut lähtevät eteenpäin pelaajille jopa välittömästi ja rahat löytyvät pankkitililtä jopa muutaman minuutin sisään. Tällaisia pelipaikkoja ovat muun muassa Spela, Nopeampi.com ja Ninja Casino ja voit katsoa muita nopeiden voitonmaksujen sekä kotitusten kasinoita täältä.

Keskimääräisesti rahojen siirtymisaika pelaajalle maksutavasta riippuen, kun kasino on maksanut voitot ulos:

• Tilisiirto pankkisiirrolla:

3-5 arkipäivää käyttämäsi pankin käsitteyajoista riippuen

• Tilisiirto Trustlyn, Entercashin tai Eutellerin kautta:

Välittömästä aina kolmeen arkipäivään asti, riippuen käytetystä pankista. Osuuspankin ja Danske Bankin tileiille siirrot ovat usein välittömiä maksun lähdettyä kasinolta, Nordeassa yleensä rahat näkyvät vasta seuraavana arkipäivänä.

Pikakasinoilla pelatessa verkkopankkitunnuksilla voittovarat siirtyvät myös suoraan pankkitilillesi muutaman minuutin kuluessa.

• Maksu- luotto- ja virtuaalikortit:

3-5 arkipäivää palveluntarjoajan käsittelyajoista riippuen

• Skrill ja Neteller Nettilompakot:

Välittömästi maksun lähdettyä kasinolta eteenpäin.

Onko rahan tallettaminen ja nostaminen turvallista nettikasinoilla?

Rahan liikkuminen puolelta toiselle nettikasinoilla on ehdottoman turvallista nettikasinoilla, sillä siihen on panostettu niin kasinoiden, pankkien kuin palveluntarjoajien toimesta.

Maksuissa ja muissa henkilökohtaisissa ja arkaluontoisissa tiedonsiirroissa käytetään SSL-tekniikkaa (Secure Socket Layer) jossa otetaan VPN-yhteys (Virtual Private Network) edellämainitun SSL-yhteyden yli suljetussa verkossa etätyöaseman kautta, tai asiakkaan suljettu verkko yhdistetään esimerkiksi pankin tai kasinon suljetun verkon kanssa.

Myös Pankkien, palveluntarjoajien ja netti-kasinoiden omat turvallisuuskäytännöt sekä toiminnot tuovat lisäturvaa rahaliikenteen hoitamiseen, joten voit olla varma että rahaliikenne hoituu turvallisesti salatussa, varmassa yhteydessä.

Onko rahan tallettaminen ilmaista nettikasinoille?

Yleensä kasinot eivät veloita palvelumaksuja rahan tallettamisesta pelitilillesi tai palveluun, mutta palveluntarjoajasi tai pankkisi saattaa tehdä näin. Tämä asia kannattaa tarkastaa itse pankin, palveluntarjoajan tai kasinon kanssa. 

Onko rahan nostaminen ilmaista nettikasinoilta?

Suurimmalla osalla maksutavoista, kasinot eivät veloita palvelu- tai käsittelymaksuja nostoista mutta yleensä pienin nostettava summa saattaa liikkua kymmenestä eurosta jopa viiteenkymmeneen euroon asti. Huomioithan että palveluntarjoajat tai pankkisi saattaa kuitenkin veloittaa kiinteitä tai prosentuaalisia palvleumaksuja nostettavasta summasta. Tarkastathan asian jälleen itse kasinon, palveluntarjoajan tai pankkisi kanssa. 
 

Mitä teen talletuksen kadotessa nettikasinolle?

Jos jostain syystä tekemäsi talletus ei siirry suoraan kasinosi pelitilille, niin kannattaa ehdottomasti olla yhteydessä heti kasinon omaan asiakaspalveluun. Tarkasta ennen kuitenkin, että tekemäsi talletus on veloitettu pankkitililtäsi tai maksukortiltasi ja tarkasta että maksupäivämäärä talletuksellesi on sama kuin talletusta tehdessäsi, sillä joskus maksu lähtee puoleltasi eteenpäin vasta seuraavana arkipäivänä.

Kasinon asiakaspalvelu tulee kysymään sinulta varmasti maksutapahtuman kuittia tai viitenumeroa, joten tämä kannattaa ottaa valmiiksi jo esimerkiksi kuvakaappauksena verkkopankkisi tilitapahtumista. Nämä niin sanotut ”kadonneet” talletukset ovat yleensä jääneet jumiin vain johonkin pankkisi ja palveluntarjoajan tai palveluntarjoajan ja kasinon väliin ja ne saadaan yleensä todella nopeasti paikallistettua ja lisättyä pelitilillesi, sillä Netti-kasinoiden maksuosastot pystyvät hoitamaan talletukset palveluntarjoajan kanssa suoraan.
 

Mitä teen jos nostoni katoaa nettikasinolta? 

Mikäli epäilet että nostosi on kadonnut matkalla kasinolta pankkitilillesi tai kortillesi, ole yhteydessä kasinon asiakaspalveluun. Kerro asiakaspalveluun että rahoja ei ole näkynyt puolellasi, joten asiaa voidaan lähteä selvittämään. Kysy kasinolta myös maksutapakohtaiset käsittelyajat, milloin rahojen pitäisi viimeistään näkyä puolellasi. Huomoithan tässä että joillain maksutavoilla, kuten luotto- tai maksukorteilla siirtoaika saattaa olla jopa viisi arkipäivää jolloin esimerkiksi juhlapyhinä tai viikkonloppuisin maksut eivät etene käsittelyjonossa.

Kasinon asiakaspalvelu pystyy tarkastamaan helposti milloin kotituksesi on maksettu kasinon puolelta eteenpäin, jolloin he pyytävät todisteeksi esimerkiksi kuvakaappausta pankkitilisi tapahtumista maksupäivämäärästä lähtien todisteeksi, että maksu ei ole saapunut puolellesi. Tämä siis kannattaa ottaa valmiiksi esimerkiksi kuvakaappauksena, jotta asiaa voidaan lähteä selvittämään palveluntarjoajan kanssa.

Yleensä kasinot eivät lähde selvittämään kadonneita maksuja ennen kuin nuo maksimiajat rahasiirroissa ovat täynnä, mutta niidern tultua umpeen, selvitysprosessi voidaan käynnistää saman tein alkuun ja myös nämä ”kadonneet” nostoot saadaan yleensä selvitettyä myös todella nopeasti. Ole siis yhteydessä kasinosi omaan asiakaspalveluun ja he kertovat oman käytäntönsä asiaan liittyen.