FAQ - jeu sécuritaire
Last Updated: mai 2023
Faits vérifiés par Mike Lorente
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Le jeu responsable, comme il se doit, a toujours revêtu une grande importance dans l’industrie. Aujourd’hui plus que jamais, alors que le marché en ligne est si étendu qu’il rend les casinos en ligne facilement accessibles et disponibles jour et nuit. Il est important de reconnaître que le jeu responsable ne consiste pas seulement à faire des pauses et à établir des budgets, mais aussi à apprendre et à comprendre la dépendance au jeu dans son ensemble. C’est pourquoi cette mesure devrait être adoptée non seulement par les opérateurs de casinos et les fournisseurs de jeux, mais aussi par les joueurs qui devraient prendre l’initiative de s’éduquer pour éviter le jeu problématique.
Qu’entend-on par jeu responsable?
Le jeu responsable ou le jeu plus sûr sont des initiatives mises en place dans l’industrie du jeu qui encourage la responsabilité sociale. Il s’agit notamment de prendre des pauses et de fixer des limites de temps pour jouer, de fixer des limites monétaires afin de ne jouer qu’avec de l’argent que l’on peut se permettre de perdre et de s’assurer que l’on ne se sert pas du jeu comme d’un chèque de paie.
Comment peut-on jouer de manière responsable?
Les principes fondamentaux du jeu responsable se résument au fait que le jeu ne doit servir qu’à des fins de divertissement s’il est abordable. L’un des principaux conseils est de ne pas considérer le jeu comme un moyen de gagner de l’argent et de ne jouer qu’avec des fonds que vous pouvez risquer de perdre pour ne pas avoir d’impact négatif sur votre situation financière. Cependant, il ne s’agit pas seulement de vos finances, mais aussi de votre bien-être général. La plupart des casinos réputés permettent aux joueurs de fixer des limites à leurs dépenses et au temps passé sur leurs sites. Un autre conseil est d’intégrer le jeu dans votre vie en fonction de votre style de vie, en vous accordant du temps pour d’autres activités importantes qui prennent soin de votre santé physique et mentale.
Comment savoir si vous ou un ami êtes en train de tomber dans une dépendance au jeu?
Il y a quelques facteurs que vous pouvez évaluer lorsque vous examinez vos propres tendances en matière de jeu, par exemple :
- S’inquiéter de vos habitudes de jeu
- Éprouver des difficultés dans votre vie quotidienne causées par le jeu
- Ressentir le besoin de jouer avec des sommes d’argent plus importantes ou avoir joué avec plus d’argent que ce que vous pouvez vous permettre
- Essayer de récupérer l’argent que vous avez perdu précédemment
- Cacher ses habitudes de jeu à ses amis et à ses proches
Si vous recherchez un service confidentiel vous permettant de déterminer si vous avez des tendances à la dépendance au jeu, BeGamblingAware propose une auto-évaluation que vous pouvez remplir et qui vous fournira un avis et une assistance pour vos résultats.
La dépendance au jeu est-elle uniquement une question financière?
En fait, il s’agit de deux problèmes distincts, qui vont toutefois de pair. La dépendance au jeu est considérée comme un problème émotionnel qui peut entraîner des problèmes financiers et vice-versa. En ce qui concerne la dépendance au jeu, le problème principal est l’incapacité à s’arrêter de jouer lorsque nécessaire, en raison d’habitudes de jeu compulsives et incontrôlées.
La dépendance au jeu se limite-t-elle à des jeux tels que le poker et les machines à sous?
La dépendance au jeu ne se limite pas aux jeux de casino traditionnels, mais peut être dérivée d’un certain nombre de jeux de hasard, y compris les sweepstakes et les sports de fantaisie. Les jeux d’argent en ligne, ainsi que les paris sportifs, sont très préoccupants, car ils sont facilement accessibles.
Quels sont les facteurs à prendre en compte pour fixer des limites au jeu responsable?
Lorsque vous créez votre compte dans un casino en ligne réputé, vous avez la possibilité de fixer certaines limites pour vous aider à contrôler votre jeu. Il existe un grand nombre de limites que vous pouvez fixer pour vous aider à jouer de manière responsable. Ces limites tournent autour du temps et de l’argent.
L’une des limites mises en place pour vous aider à jouer de manière responsable est la limite de temps ou de séance, qui restreint la durée pendant laquelle vous pouvez jouer sur une période donnée allant d’un jour à un mois. Il est important d’analyser le temps libre que vous pouvez vous permettre de consacrer aux casinos en ligne.
Les limites de dépôt vous permettent de limiter le montant maximal que vous pouvez déposer sur votre compte pendant la période de votre choix, après quoi la limite se réinitialise.
D’autre part, les limites de perte vous permettent de contrôler le montant maximal de fonds pouvant être perdus au cours d’une période donnée, qui, lorsqu’il est atteint, restreint les mises supplémentaires.
Enfin, les limites de mise sont en place pour restreindre toute mise supplémentaire une fois que vous avez atteint le montant maximal que vous pouvez parier sur la période définie. Le principal facteur à prendre en compte ici est le montant des fonds dont vous disposez et qui n’aura pas d’impact financier négatif sur vous.
Pourquoi les jeux d’argent créent-ils une dépendance et pourquoi doivent-ils être contrôlés?
Lorsque vous jouez à des jeux de casino tels que les machines à sous, il est tout à fait normal de tomber dans des schémas pendant que vous vous amusez à faire tourner à nouveau les rouleaux ou même à remporter des gains gratifiants sur certains de vos tours. Cela peut potentiellement déclencher le système de récompense du cerveau et entraîner des tendances à la dépendance. Le jeu compulsif peut se traduire par la poursuite de paris qui se soldent par des pertes substantielles, le gaspillage de vos économies et l’accumulation de dettes.
Comment puis-je surmonter ma dépendance au jeu?
Il existe plusieurs moyens pour vous aider à réduire vos habitudes de jeu, comme la possibilité de vous autoexclure des plateformes en ligne et des casinos que vous visitez fréquemment. Dans ce cas, les opérateurs sont légalement tenus d’arrêter de vous envoyer du contenu promotionnel et ils doivent prendre des mesures appropriées pour vous empêcher de vous soustraire à l’autoexclusion. Nombre de ces opérateurs souscrivent à des programmes d’autoexclusion tels que GAMSTOP au Royaume-Uni, qui vous donnent la possibilité de vous exclure des casinos associés pour une durée de six mois, un an ou cinq ans.
Qui est responsable pour la mise en place du jeu plus sûr?
La responsabilité de garantir des pratiques de jeu plus sûres incombe à l’ensemble du secteur des jeux d’argent, qu’il s’agisse d’établissements en ligne ou hors ligne. Cela inclut les organismes de régulation, les opérateurs individuels et les autres parties prenantes. Les opérateurs ont la responsabilité directe de veiller à ce que les pratiques de jeu responsable soient respectées et comprises par toutes les parties concernées, y compris les autorités de régulation, les fournisseurs de plateformes, les fournisseurs de jeux de casino et les joueurs. Les fournisseurs de plateformes ont la responsabilité d’intégrer leurs produits logiciels dans un système de gestion complet qui offre une expérience de jeu sûre et équitable.
Quel est l’âge légal pour jouer dans un casino?
Pour pouvoir jouer dans un casino, qu’il soit en ligne ou terrestre, il vous faut avoir atteint l’âge de la majorité dans le territoire où vous trouvez.
Au Canada, l’âge de la majorité varie selon les provinces :
- 18 ans en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, au Québec et à l’Île-du-Prince-Édouard
- 19 ans en Colombie-Britannique, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, en Ontario, à Terre-Neuve-et-Labrador, au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut
Lorsque vous vous inscrivez dans un casino en ligne, vous devrez fournir une preuve de votre âge sous la forme d’une pièce d’identité comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité du gouvernement. Cela fait partie de la procédure de connaissance du client que tout casino de confiance se doit de suivre.
Est-ce que seules les personnes faibles ou irresponsables sont sujettes à la dépendance au jeu?
Ce n’est pas nécessairement le cas. En fait, il est plus fréquent que les joueurs dépendants soient considérés comme des personnes responsables et fortes. La transformation du jeu en addiction est généralement liée à des changements soudains ou à des problèmes accumulés dans des secteurs personnels de la vie d’un individu, tels que le stress lié au travail ou la perte d’un emploi.
Comment puis-je empêcher mes enfants d’être exposés à des sites de paris?
Il est important de veiller à toujours se déconnecter des sites de paris lorsque vous avez terminé et de ne pas laisser vos enfants à proximité d’appareils lorsqu’un site de paris y est ouvert. Sensibilisez-les aux dangers du jeu par des mineurs et limitez le temps qu’ils passent en ligne, tout en surveillant régulièrement le contenu auquel ils accèdent. Vous pouvez également envisager d’utiliser des logiciels tels que Net Nanny (Royaume-Uni) et Kidlogger (États-Unis) pour protéger vos enfants de toute forme de contenu destiné aux adultes et susceptible d’être inapproprié pour les mineurs.
Quel soutien puis-je obtenir si mes habitudes de jeu m’inquiètent?
Il existe plusieurs entités qui offrent une assistance et des conseils aux personnes souffrant d’une dépendance au jeu préjudiciable, dans le respect d’une stricte confidentialité. Ces services sont généralement gratuits et il existe plusieurs entités que l’on peut rechercher en fonction de la juridiction dans laquelle on se trouve. Par exemple, au Royaume-Uni, des entités telles que BeGamblingAware, Gamecare et la National Problem Gambling Clinic fournissent des conseils utiles sur la pratique du jeu responsable et offrent un soutien aux joueurs dépendants.
Que puis-je faire pour apporter mon soutien à une personne que je connais et qui me semble avoir un problème de jeu?
Tout d’abord, vous devez vous renseigner sur la dépendance au jeu et sur les mesures de jeu responsable afin d’être bien informé sur les types de soutien disponibles. Vous devez également vous préparer à faire face aux réactions négatives, qui peuvent parfois être violentes, compte tenu du caractère sensible de ce sujet. Pour ce faire, vous pouvez vous créer un système de soutien et confronter les personnes sensibles avec une personne ou une entité fiable dans un environnement sûr. Il est également important que ces conversations soient planifiées à l’avance et aient lieu au bon moment.
De plus, il est important de féliciter votre proche pour toutes les étapes qu’il franchit vers la guérison, qu’elles soient petites ou grandes. Cependant, il est aussi important de veiller à vous protéger pendant cette période, tant sur le plan émotionnel que dans votre vie quotidienne, en prenant toutes les mesures nécessaires pour votre vie personnelle, telles que la modification de vos mots de passe et de vos informations de paiement.
La dépendance au jeu n’est-elle possible que si l’on joue tous les jours?
Ce n’est pas nécessairement le cas. Ce n’est pas la fréquence du jeu qui définit la dépendance au jeu, mais plutôt l’impact négatif qu’il a sur la vie d’une personne. Même occasionnel, le jeu peut avoir de graves conséquences financières, émotionnelles et psychologiques, ce qui en fait un problème sérieux pour les personnes concernées.
