Vera & John Casino

Vera & John Casino arvostelu

MGA-lisensoitu Vera & John Casino on monille pelaajille tuttu nimi varmasti jo entuudestaan, sillä kasino on pyörinyt menestyksekkäästi markkinoilla jo yli 10 vuoden ajan. Vera & John Casino on tänä päivänä laajan maksutapavalikoiman ja tervetuliaisbonuksen tarjoava pelipaikka, jolla on tarjottavaa monenlaisille pelureille. Vedonlyönnin parissa kasinolla ei pääse irrottelemaan, mutta toisaalta käyttäjille on tarjolla pitkälti päälle 3000 erilaista kasinopeliä, joten pelikirjaston parissa viihtyy vaikka pidemmän tovin.

Vera & John Casino suomeksi

Vera & John Casinon lokalisoinnissa riittää yritystä, ja suurimmaksi osaksi kasinolla kykeneekin seikkailemaan suomeksi. Valitettavasti lokalisointi on kuitenkin jäänyt puolitiehen, sillä osa sivuston sisällöstä löytyy ainoastaan englanniksi – tästä hyvä esimerkki on kasinon FAQ-osio, joka olisi erittäin tärkeää löytyä suomeksi jo härmäläispelaajien viihtyvyyden kannalta.

Vera & John Casinon tietoja

Vera & John Casinon alku pelimaailmassa ajoittuu jo vuoteen 2011, ja kasino on päätynyt monien vaiheiden jälkeen Dumarca Gaming Limited -nimisen operaattorin siipien alle. Operaattori ei ole suinkaan täysin noviisi, onhan tekijäpoppoo hallinnoinut muitakin pelipaikkoja – Inter Casino on eräs tekijätiimin taidonnäytteistä.

Vera & John Casino on Malta Gaming Authorityn lisensoima, ja kasinon lisenssi löytyy numerolla MGA/CRP/169/2009. MGA-lisenssi ei ole suotta eräs kasinomaailman arvostetuimpia, sillä selkeiden turvallisuusansioiden lisäksi suomalaispelaajat voivat napata lisenssin ansiosta myös verovapaat voitot.

Bonus uudelle pelaajalle

Uusilla pelaajilla on Vera & John Casinolla totisesti mukavat oltavat: tarjolla on nimittäin jopa 100 ilmaiskierrosta Play’n GO:n Gemix-peliin. Tervetuliaisbonus antaa mukavan startin peliseikkailuun ja ja toisaalta mahdollisuuden kokeilla jo klassikon aseman saanutta Gemix-slottia, joten bonuksen edut ovat selvät.

Tervetuliaisbonuksen ehdoista löytyy parantamisen varaa. Vaikka bonukseen pääsee käsiksi pienimmillään jo 10 euron suuruisella talletuksella, voi kierroksilla koottujen voittojen kierrättäminen tehdä tiukkaa: voitot tulee nimittäin kierrättää 40-kertaisesti. Vaikka kierrätysvaatimuksen täyttöön on varattu 30 vuorokauden aikaraja, voi vaatimus tuottaa silti osalle pelaajista haasteita.

Tervetulobonus tiivistettynä

• Jopa 100 ilmaiskierrosta Play’n GO:n Gemix-peliin

Bonuskoodi

Vera & John Casinolla pelaaminen on bonuskoodien kannalta helppoa, sillä kasinon bonusten lunastamiseen ei tarvita erillistä koodistoa. Kunhan pelaaja seuraa muita bonuksiin liittyviä ehtoja, on hän jo vahvoilla vesillä etujen nappaamisen kanssa.

VIP-ohjelma

Miltä kuulostaisi 7-tasoinen VIP-ohjelma? Jos kanta-asiakasedut ovat tärkeä osa kasinoelämystäsi, on Vera & John Casinon Palkitsemisohjelmaan osallistuminen fiksu idea. Pelaaja voi edetä alimmalta “Aloittelija”-tasolta aina korkeimmalle “Maestro”-tasolle saakka, ja tarjolla on monia ilmaiskierrosten ja cashbackien kaltaisia etuja. Ohjelmassa pääsee etenemään tuttuun malliin aktiivisuuden pohjalta, eli mitä enemmän pelaaja tekee talletuksia ja nauttii kasinon peleistä, nousee hän myös tasolta toiselle.

Muut tarjoukset ja kampanjat

Vera & John Casinon bonusvalikoimaan ei kuulu yllin kyllin esimerkiksi perinteisiä talletusbonuksia tai cashbackeja, mutta toisaalta pelaajat pääsevät nauttimaan muun muassa erilaisista turnauksista. Turnauksia löytyy myös erilaisia: pelaajat voivat kisata toisiaan vastaan esimerkiksi tehtyjen panostusten tai pelattujen pelikierrosten määrän perusteella. Talvikaudella pelaajien oli mahdollista netota etuja myös Onnenpyörää pyöräyttämällä, mikä on osoitus siitä, että kasinon bonusvalikoimaa päivitetään aktiivisella kädellä.

Bonussäännöt ja -ehdot

Pelaajan on aina tärkeää tsekata halutun bonuksen ehdot, sillä ehdoissa on monesti variaatiota jopa samaa bonustyyppiä edustaville kampanjoille. Vera & John Casinolla pelatessa on hyvä pitää mielessä muutama asia: jos bonuksen ehdoissa ei eritellä muuta, on etujen oletusarvoinen kierrätysvaatimus on 40-kertainen. Toisaalta maksimipanosraja on 6,25 euroa kolikkopeleille ja massiiviset 25 euroa pöytäpeleille.

Käyttökokemus pelaajalle

Vera & John Casino antaa hyvin pirteän ensivaikutelman etusivun turkoosinsinisen värimaailman ansiosta. Kasino haluaa selkeästi luoda kuvan hauskasta, pilkettä silmäkulmaan luovasta pelipaikasta, jossa se onnistuukin osaltaan hyvin. Valitettavasti sivuston käyttäjäystävällisyys ei ole parhaimmalla mahdollisella tasolla, ja suomalaispelaajien epäonneksi myös sivuston suomenkielinen päivittäminen on lopetettu muutama vuosi sitten. Peliaula on suurimmaksi osaksi lisäksi valitettavan epäselkeä.

Kasinopelit

Vera & John Casino on etenkin erilaisista kasinopeleistä pitävien onnenmaa, sillä pelikirjastoon kuuluu noin 3837 erilaista peliä, ja pelikirjasto kattaa perinteisten kasinopläjäysten ja slottien lisäksi myös esimerkiksi Arcade-pelien kokoelman. Pelejä voi kokeilla aluksi myös demomoodissa, joten pelaajat voivat testata pelivalikoiman soveltuvuutta ennen oman rahan satsaamista.

Vera & John Casinon menossa on mukana reilu 70 pelinkehittäjää, ja studiot eivät ole ollenkaan huonoimmasta päästä. Pelivalmistajia on napattu mukaan monista eri kokoluokista ja eri tyylejä edustavista tekijöistä. Pelaajien kannattaa vilkaista ainakin oheisten kehittäjien luomukset läpi:

• Microgaming

• NoLimit City

• NetEnt

• Pragmatic Play

• Evolution Gaming

• Quickspin

• Play’n GO

• Push Gaming

• Red Tiger

• Wazdan

• Yggdrasil

Kolikkopelit ja jackpotit

Kolikkopelikonevalikoima on aluksi hieman sekava näky, sillä pelit olisi voinut kategorisoida huomattavasti selkeämmin. Pelaajat pääsevät kuitenkin nauttimaan monista suosikkipeleistä, joihin lukeutuvat esimerkiksi Big Bass Bonanza ja Moon Princess, ja mukana on lisäksi monia korkean volatiliteetin slotteja ja megaways-pelejä.

Myös jättipottipeleille löytyy oma alavalikko, ja jackpotit ansaitsevat ehdottomasti slottipelivalikoiman kirkkaimman kruunun. Monien päivittäisten jättipottipelien lisäksi valikoimasta löytyy nimittäin kaikki suosituimmat progressiiviset jackpot-koneet, kuten Divine Fortune ja Mega Moolah -pelisarjan masiinat.

Pöytäpelit ja livekasino

Vera & John Casinon pöytäpelivalikoima ei ole kooltaan hulppein, mutta oman elämänsä korttihaille tai rulettipöydän kuninkaalle löytyy muutamia hyvin kiinnostavia vaihtoehtoja kokeiltavaksi. Peleistä löytyy erilaisia variaatioita, ja esimerkiksi rulettia voi testata niin ranskalaisella, eurooppalaisella kuin amerikkalaisellakin twistillä.

Live kasinokaan ei ole moneen kilpailijaan verrattuna mahtipontisin, mutta valikoima kattaa Game Show -peleistä pitävien mieliksi monia viihdepöytiä, kuten Dream Catcherin ja Mega Ballin. Toki myös astetta perinteisimmistä kasinonimikkeistä löytyy monenlaisia vaihtoehtoja pelaajille, mutta valikoimaa voisi kieltämättä olla enemmänkin.

Vera & John Casinon mobiili

Vera & John Casino on tehnyt hyvää työtä mobiilialustan kanssa; osaltaan käyttöliittymä tuntuu jopa helppokäyttöisemmältä pöytäkoneversioon verrattuna, vaikka mobiilialustassakin on valitettavasti omat tekniset ongelmansa. Tärkeintä kuitenkin on, ettei käyttäjien tarvitse asentaa sovelluksia kasinolla pyöriäkseen, ja toisaalta älylaitteen mallilla ja merkillä ei ole pelaamiseen vaikutusta.

Asiakaspalvelu

Vera & John Casinon asiakaspalvelu tuottaa jo lähtöviivalla pettymyksen, sillä tukitiimi palvelee ainoastaan klo 11:00–20:00 välillä (CET). Pelaajat joutuvat täten olemaan esimerkiksi aamun ja yön tunteina ilman tukea. Tukitiimiin voi ottaa yhteyttä muun muassa live-chatin ja sähköpostin ([email protected]) avulla mutta myös puhelimitse ( +44 203 6080 424). FAQ-osio voi tämän lisäksi olla joissakin tilanteissa hyödyllinen.

Sähköposteihin asiakaspalvelutiimi lupaa vastauksen 30–60 minuutin sisällä, mutta live-chatissa reagoidaan tuen tarpeeseen välittömästi. Tuki on laadultaan asianmukaista, ja kysymyksiin vastataan täsmällisesti. Laadun suhteen Vera & John Casinon asiakaspalvelu nappaa täydet pisteet kotiin.

Maksutavat

Vera & John Casinolla ei ole kasino ilman rekisteröitymistä, joten käyttäjien taival alkaa pelitilin luomisella. Onneksi kasinon minimitalletusraja on kuitenkin miellyttävän alhainen: suurinta osaa maksutapoja käytettäessä minimitalletus on ainoastaan 10 euroa, mutta esimerkiksi Rapid Transferia suosivat voivat tehdä talletuksia jo 5 euron suuruisista summista lähtien.

Maksuista ei peritä erillisiä kuluja, ja ne siirretään lähestulkoon välittömästi pelaajan tilille. Vera & John Casinon maksutapavalikoimasta löytyy oikea maksutapa hyvin monenlaisen käyttäjän tarpeisiin, sillä siirrot onnistuvat muun muassa oheisilla tavoilla:

• Visa/Mastercard

• Trustly

• Pankkisiirto 

• Rapid Transfer

• Paysafecard

• Skrill

• Neteller

• Payz

Kotiutus

Vera & John Casinon minimikotiutusraja vaihtelee hieman maksutavoittain, mutta suurimmalla osalla metodeista nostojen minimiraja on vaivaiset 6 euroa – kerralla pelaajat voivat toisaalta tehdä enintään 2000 euron suuruisia nostopyyntöjä.

Kasino lupaa käsitellä kotiutukset 24 tunnin sisällä, mutta etenkin luottokortteja käytettäessä pelaajien on hyvä varautua jopa 3–5 pankkipäivän odotukseen, mikä on toisaalta melko tavanomaista tavallisen rekisteröintimallin kasinoilla. Pelaajan on otettava huomioon myös kasinon KYC-toimien vaikutukset kotiutusten käsittelyaikaan: 2000 euroa ylittävien siirtojen yhteydessä Vera & John Casino suorittaa monien muiden kasinoiden malliin henkilöllisyyden todentamisprosessin.

Kasinon kehitys

Vera & John Casinon historia on monivaiheinen, ja nykyisellään kasinoa operoidaan hyvään malliin. On kuitenkin surku, ettei sivustoa ole päivitetty suomeksi useampaan vuoteen, mikä luo odotuksia jatkolle: huolehditaanko suomenkielisten pelaajien tarpeista tulevaisuudessa paremmin?

Turvallisuus ja vastuullisuus

Vera & John Casinon toiminta on turvallisuuden kannalta kestävällä pohjalla. Kasinon tietoliikenne on ajantasaisten metodien avulla salattu, ja toisaalta MGA-lisenssi ei anna pelipaikalle ylipäätään minkäänlaista joustoa hämärätoimien suhteen. Kasino antaa myös vastuullisen pelaamisen arvoille tilaa, joten pelaajille on tarjolla tukea myös haastavina hetkinä; vastuullisen pelaamisen työkalupakkiin kuuluu mahdollisuus sulkea koko pelitili tai asettaa muita rajoitteita, kuten talletus-, tappio- ja aikarajoja.

Vera & John Casinon yhteenveto

Vera & John Casinolla on omat kehityskohteensa, sillä esimerkiksi kasinon käyttöliittymä kaipaa parantelua, eikä pelipaikalla ole käytössä myöskään Pay N Play -alustaa. Lisäksi asiakaspalvelun aukioloaikoja olisi syytä laajentaa mielellään ympärivuorokautiseksi.

Toisaalta Vera & John Casinolla on myös omat meriittinsä, sillä esimerkiksi kasinon kolikkopelivalikoima on peliaulan epäselkeydestä huolimatta vertaansa vailla. Myös maksutapoja löytyy moneen lähtöön, eivätkä tervetuliaisbonuksen ilmaiskierrokset ole pelaajien näkökulmasta lainkaan pöllömpi tapa aloittaa pelitaivalta.