Betser

Testbericht:

Betser war ursprünglich als Plattform für Sportwetten geplant. Allerdings wurde schon in der Entwicklungsphase beschlossen auch das Betser Casino zu integrieren. So gab es beim Launch im Jahr 2016 Für alle Gambler dann auch ein komplettes Angebot bei dem man mit einem Konto sowohl auf Sportereignisse setzen konnte, als auch an den Spielautomaten die Glücksgöttin Fortuna herausfordern konnte. Seit geraumer Zeit ist die komplette Plattform auch in deutscher Sprache aufrufbar. Wir haben das Betser Casino getestet und keinen Stein auf dem anderen gelassen. Somit erfahren Sie in unserem Betser Casino Test und Erfahrungsbericht wirklich alles, was Sie zu diesem Thema Anbieter müssen. Danach können Sie sich selbst das beste Urteil bilden, ob dieses Casino für Sie eine interessante Alternative ist.

Lizenzen und Sicherheit

Auch wenn der Name des Casinos den meisten deutschsprachigen Casinobesuchern zunächst wenig sagt, steckt mit Hero Gaming Limited ein erfahrener Betreiber hinter dem Projekt. Hero Gaming sorgte mit dem Speedy Casino im Jahr 2018 für Aufregung. Es war eines der ersten Pay´n Plays Casinos, welches Spielern ermöglichte ohne Anmeldung um Echtgeld zu spielen. Betser ist von der Malta Gaming Authority (MGA) mit der Lizenznummer MGA/B2C/253/2013 ausgestattet. Die Gültigkeit der Lizenz kann auf der Webseite der maltesischen Aufsichtsbehörde eingesehen werden. Es handelt sich hierbei um ein „Business to Customer“ Lizenz. Das bedeutet nichts anderes, dass der Betreiber seine Dienste, also die Casinospiele und Wettangebote, dem Endkunden, also den Casinobesuchern, interaktiv anbieten kann. 

Auch bei der Datenübertragung kann man sich aufgrund der verwendeten 128-bit SSL Verschlüsselungstechnik bedenkenlos sicher fühlen. Wie es heutzutage Gang und Gäbe ist, sind auch alle Server, auf denen die Spiele laufen und die Daten gespeichert werden mit Schutzvorkehrungen, so genannten Firewalls, ausgestattet. Damit sind diese vor dem Zugriff Unberechtigter oder auch Hacker-Angriffen bestens geschützt. 

Erster Eindruck vom Betser Casino

Wenn man die Webseite öffnet, fällt zunächst die hohe Ladegeschwindigkeit auf. Das zeugt zunächst von einer hohen Bandbreite, aber auch moderner Programmierung. Ein weiterer Grund für den schnellen Seitenaufbau ist, dass man sich hier nicht lange mit wilden und teilweise auch überflüssigen Animationen abgibt. Bei Betser geht es direkt zur Sache. Das ist bei den meisten Online Buchmachern, die auch ein Casino betreiben so. So ist die Startseite auch sehr kurz. Anstatt eines großen Banners gibt es hier gleich die Box bei der man sich registrieren kann. Wer sich aber erst einmal weiter umsehen will findet als nächstens eine interessante Aussage. Bei Betser gibt es IMMER ECHTGELD. Auf die lästigen Umsatzanforderungen wird verzichtet. Man spielt also immer um Bargeld. Das hört sich fast zu gut an um auch wahr zu sein. Ob es hierbei einen Haken gibt, wollen werden wir aber im Laufe unseres Betser Test definitiv herausfinden. Es folgt auch schon der Footer mit einigen Angaben zur Sicherheit und ein paar wichtigen Links über die man weitere Infos zum Betreiber finden kann. Uns interessiert in erster Linie aber das Spieleangebot im Casino. Was wir hier gefunden haben erfahren Sie im nächsten Abschnitt.

Casinospiele im Betser Casino

Ganz ohne Werbeunterbrechung geht es auch in der Casino Lobby direkt zur Sache. Wer nicht zum erstem Mal bei Betser ist, sieht in der Lobby, welche Spiele er zuletzt gespielt hat. Darunter folgen ein paar Vorschaubilder der neuesten Spiele, verschiedener populärer Games, den Favoriten der Betreiber und so weiter. Wen man nach einer bestimmten Kategorie sucht, findet man diese im Hauptmenü unter dem Header. Hier kommt man zum Live Casino, den Slots, den Jackpotspielen, und den digitalen Versionen von Roulette, Blackjack und anderen Tischspielen. Hier finden sich auch Casinoeinsteiger sehr schnell zurecht. Die meisten Casinospiele kann man sogar ohne Anmeldung und Registrierung einfach zum Spaß mit Spielgeld testen. 

Bei unserem Test haben wir etwa 600 Casinospiele gezählt. Diese Games kommen von Evolution Gaming, iSoftBet, Microgaming, Net Entertainment (NetEnt), NYX Interactive , Playson, Play’n GO, Push Gaming, und Quickspin . Hier haben die Betreiber nicht einfach alles von den Entwicklern in das Portfolio aufgenommen, sondern waren zum einen darauf bedacht, dass die Spiele auch moderne HTML5 Programmierung verfügen und damit auch für das mobile Zocken geeignet sind, zum anderen hat man auch nur die Top-Spiele der Anbieter in die Auswahl genommen. Daran scheiden sich teilweise die Geister der Casinobesucher. Viele wollen die größtmögliche Auswahl. Andere wiederum wollen nicht durch endlos lange Listen Scrollen, sondern einfach nur das Beste vom Besten. Betser hat hier einen guten Mittelweg gefunden und bietet wohl für alle Spielertypen eine gute Auswahl. Unter den Tischspielen findet man auch eine kleine Auswahl an Video Poker. Auf Bingo oder Keno und andere Mini-Spiele muss man jedoch hier verzichten.

Die Suchfunktion läuft nur mit den Titeln (oder Teilen davon). Leider gibt es keine Filterfunktionen mit deren Hilfe man nach verschiedenen Slot-Typen oder auch den Angeboten einzelner Entwickler suchen kann. Bei den etwa 600 Spielen, die hier angeboten werden stellt das zwar noch kein größeres Problem dar, wenn man aber weiter expandiert, wären verschiedene Filter dann doch angebracht. 

Jackpot Spiele bei Betser

Jaclpotjäger aufgepasst! Hier findet man eigentlich alle Slots, welche das Herz der Millionenjäger höherschlagen lassen. Alle Stars von Microgaming, Play´n GO oder auch NetEnt sind hier vertreten. Insgesamt haben wir über 40 Jackpot Spiele zählen können. Selbst Pokerfreunde kommen auf ihre Kosten. Es gibt den beliebten Caribbean Stud Poker Automaten sowohl in der normalen, als auch in der Jackpot Variante. Allerdings liegt dort der minimale Einsatz bei 25€. 

Betser Live Casino

Wie nicht anders von uns erwartet, wird der Salon mit den Live Casino Tischen von Evolution Gaming geliefert. Was uns hierbei sehr gut gefallen hat ist, dass man nicht nur ein Vorschaubild angezeigt bekommt, sondern man auch sieht welcher Croupier gerade am jeweiligen Tisch arbeitet. Zudem werden die Limits angezeigt und man sieht, wie viele Plätze zum Beispiel an einem Blackjack Tisch noch verfügbar sind. Allerdings war das Live Casino Portfolio nicht ganz aktuell. Man findet zwar alle bekannten Klassiker in allen Varianten, einige der Evolution Gaming Eigenproduktionen suchten wir aber vergeblich. Zum Zeitpunkt unseres Betser Tests gab es die Monopoly Version des beliebten Dream Catcher Glücksrads zwar schon einige Wochen, in der Live Casino Liste gab es aber nur die Standardversion. Auch Deal oder No Deal, eines der populärsten neuen Live Casino Spiele suchten wir vergeblich. Evolution ist auch der einzige Live Anbieter. Der Trend der meisten Casinos geht dahin mindestens eine Alternative anzubieten., Mit NetEnt im Programm wäre das auch durchaus möglich. Vielleicht geschieht ja hier in naher Zukunft noch etwas. 

Willkommensbonus bei Betser

Leider schaut man zum momentanen Zeitpunkt beim Willkommensbonus als Casinospieler in die Röhre. Vor ein paar Wochen gab es noch ein paar Freispiele ohne Einzahlung. Dieser Neukundenbonus wurde jedoch abgeschafft. 
Während unserer Testphase gab es nur einen 10 Euro Bonus auf Sportwetten. Hierfür musste man mindestens 20 Euro bei seiner ersten Wette setzen und bekam dafür 10 Euro Cash. Diese 10 Euro sind an keine Bedingungen gebunden. 
Auch alle weiteren Aktionen die es während unserer Testphase gab, waren an Sportwetten geknüpft. Ein paar Mal bekamen wir eine Nachricht ins Postfach, welche uns ein paar Freispiele angeboten hat. Die Gewinne daraus waren dann ebenso Bargeld und an keine Bedingungen gebunden. Unterm Strich muss man das Bonusangebot allerdings als etwas dürftig bezeichnen. Das ist für ein Pay´n Play Casino ohne Anmeldung noch OK, aber selbst dort gibt es bei den meisten 10% Cashback. Für ein ausgewachsenes Casino mit allen Optionen, wie es das Betser Casino ist, ist das Bonusangebot etwas enttäuschend.

Zahlungsoptionen im Betser Casino

Für Einzahlungen als auch für Abhebungen stehen Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller und Zimpler als Optionen zur Verfügung. Um weitere Informationen zu bekommen muss man registriert sein. Auch hier finden wir, dass man interessierten Kunden gegenüber offener sein muss, ohne sich erst registrieren zu müssen. 

Das haben wir natürlich getan und einiges für Sie herausgefunden. Alle Einzahlungen sind gebührenfrei. Auch die erste Auzahlung pro Monat ist kostenlos. Weitere monatliche Auszahlungen werden mit einer Gebühr von 2,5 % berechnet. Das Casino behält sich das Recht vor Auszahlungsanfragen von über 20.000 Euro über mehrere Monate aufzuteilen. Das ist sicherlich nicht sehr Highroller freundlich. Auszahlungen müssen aufgrund des europäischen Geldwäschegesetztes auf dem selben Weg vorgenommen werden, wie die Einzahlung erfolgte. Zudem werden vor der ersten Abhebung auch weitere Dokumente zur Identifikation angefordert. Bis eine Auszhalung bearbeitet wird, kann es bis zu 3 Tage dauern. Wir hatten aber anscheinend mehr Glück, denn unsere Anfragen wurden immer innerhalb 24 Stunden bearbeitet, sodass je nach Auszahlungsweg das Geld zwischen 2 und 5 Arbeitstage später auf unseren Konten eintraf.

Betser Casino Kundendienst

Der Live Chat steht zwischen 10.00 Uhr und Mitternacht auch in deutscher Sprache zur Verfügung. Das ist auch die Zeit, in der Emails bearbeitet werden. Außerhalb der Bürozeiten wartet man vergeblich auf eine Antwort. Dies muss man dann selbst in den FAQs finden. Allerdings gehen diese nicht weiter ins Detail und sind recht oberflächlich. Bei einem Blick auf die AGBs ist uns aufgefallen, dass hier ein paar Angaben anders sind als auf der Webseite angepriesen. So wird von 40-fachen Umsatzbedingungen bei Boni gesprochen. Im Zweifelsfall also immer die englische Version ansehen oder den Kundenservice fragen.

Fazit zum Betser Casino

Das Betser Casino hat seine starken aber auch etwas schwächere Seiten. Zu letzteren gehört sicherlich das mangelhafte Bonusprogramm im Casino. Die wenigen Boni, die es gibt unter liegen jedoch wenigstens keinen Umsatzbedingungen. Die Seite ist technisch hochwertig und einfach zu navigieren. Bei der Spieleauswahl finden wohl die meisten Casinobesucher stundenlange Unterhaltung. Für die Live Tische sorgt Evolution. Highroller werden über die Auszahlungslimits nicht erfreut sein. Für die meisten anderen sollte es aber wenig Probleme geben. Dennoch müssen wir feststellen, dass hier noch viel Platz nach oben ist.