Закрытие счета казино

Закрытие счета игрока — радикальное мероприятие, которое казино использует, когда есть веские причины ограничить конкретного пользователя. Чаще всего это происходит из-за подозрения в мошеннических действиях. Но иногда причиной закрытия счета казино являются другие разногласия между администрацией и клиентом, например, проблемы с верификацией. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не паникуйте, ведь часто проблему можно урегулировать и восстановить игровой баланс. В этой статье информация о самых распространенных причинах закрытия счета казино и рекомендации о том, что делать игроку.

Причина №1: невнимательное отношение к правилам казино

Изучить правила азартного сайта необходимо до регистрации, ведь создавая аккаунт игрок подтверждает, что изучил их и принимает. На практике, большинство гемблеров невнимательны к правилам и могут непредумышленно нарушать их. Но незнание не освобождает от ответственности, а серьезный проступок может повлечь за собой блокировку аккаунта.

Причина №2: создание двух и более аккаунтов

Некоторые игроки умышленно или по ошибке создают больше одной учетной записи. Какими бы ни были мотивы, подобное поведение квалифицируется, как мошенничество с целью получения неправомерной выгоды. Администрация в праве считать, что игрок заводит новые аккаунты, чтобы несколько раз использовать приветственный бонус и другие поощрения. Это очень веская причина для закрытия счета казино. Если у вас есть второй аккаунт, даже если он создан по ошибке и непредумышленно, оператор азартных игр доступ к нему не восстановит.

Причина №3: проблемы с верификацией

К закрытию счета в казино могут привести и проблемы с верификацией. Это необходимая процедура подтверждения личности игрока, именно она позволяет администрации убедиться, что заведение имеет дело не с мошенником, лудоманом, несовершеннолетним. Некорректные данные, расхождения между информацией из анкеты и документами, некачественные фотографии документов — веские причины, чтобы усомниться в честности игрока и закрыть счет казино. Поэтому проходя верификацию, всегда будьте предельно правдивы и аккуратны.

Причина №4: пребывание на территории страны, где запрещены азартные игры

Если вы создали аккаунт, находясь в государстве, где азартные игры находятся под запретом — это веская причина для закрытия счета казино. Каждый лицензионный оператор дорожит своей репутацией и строго придерживается законодательных норм. Поэтому учетные записи из стран с запретом на азартные игры всегда поддаются блокировке, исключений из правил быть не может.

Ваша ситуация не совпадает ни с одной причиной выше? Чтобы уточнить, почему произошло закрытие счета казино, рекомендуем связаться со службой поддержки. Сделать это можно с помощью онлайн чата, электронной почты, телефона. Специалисты саппорта проанализируют ваше обращение и установят, почему произошла проблема.