ボーナス利用規約違反
オンラインカジノ間の問題でお困りですか？私たちのアドバイスを参考にしてください。
苦情提出まであと一歩です
✔️概要
オンラインカジノを利用する際に、そのカジノを選ぶ大きな要素の一つにカジノ限定のボーナスがあると思います。しかし、そのボーナスに関連する問題の中で、ボーナス規約を理解していないと、規約違反は簡単に冒してしまいがちで、最も一般的な問題です。
そして、各々のカジノボーナスに関連する全ての規約に目を通すだけで、その全ての規約に従うことがいかに難しく、読むだけで疲れてしまうことがわかるでしょう。
しかし、何事にも代償はつきものであり、魅力的なボーナスと規約もその例外ではありません。もし、あなたがオンラインカジノでの時間を楽しみたく、魅力的なボーナスを使用した後に、最後にストレスなく完璧で迅速な出金をしたいのであれば、必要なルールを注意深く守り、一つ一つの用語の意味をしっかりと理解するようにしましょう。
これらのルールを破ると、賞金やボーナス資金が無効になる可能性がありますのでご注意ください。
✔️問題
通常、プレイヤーが特定のカジノボーナスに関連する一つまたは複数の規約を破ったことが明確になると、カジノ側から補填を受け取ることは難しく、むしろボーナス規約を守るように注意されます
✔️苦情を提出する前に
このクレームを成功裏に解決するためには、ボーナスが受け取れない、もしくは没収されてしまった主な問題や具体的な原因を特定することが重要です。以下に挙げるいくつかの質問と回答例は、あなたがより良く原因を特定し、クレームを提出する意思を再検討することに役立つ可能性があります。
ボーナスの利用規約を違反した場合のよくある質問と解決策
同じオンラインカジノで複数のアカウントを作成しましたか？
もしあなたがすでに一つ以上の複数アカウントを作成しているのであれば、残念ではありますが、これはオンラインカジノの利用規約に直接違反することになります。そのため、カジノ側は賞金やボーナスを進呈することはありません。ボーナスを受け取ることは忘れ、少なくともデポジットの払い戻しを希望することをリクエストしてください。
ボーナスを受け取る前にボーナスに関連するすべてのカジノ利用規約をよく理解しましたか？
オンラインカジノの利用規約の無知や誤解は残念ながら言い訳にはなりません、
オンラインのカジノオペレーターは、各規約に沿って行動し、利用規約の違反と判断された場合には、使用されたボーナスから得たすべての勝利金または関連している資金を無効にし、アカウントから没収する権限を有しています。
利用したボーナスに関して、居住国による制限はありますか？
多くのプレイヤーは、利用しているオンラインカジノでカジノプレイが許されている場合、問題なく同じカジノのボーナスの恩恵を受けることが許可されていると考えています。しかし、その認識は誤っていることもあり、実際に多くのオンラインカジノのオペレーターが、アカウント登録と特定のカジノボーナス使用に関して、全く異なる制限国のリストを提示しているという事実があることに驚くことがあると思います。そのためにも各ボーナスの規約に目を通しておくことが重要となります。
あなたのコンピュータ、IPアドレス、またはEメールや住所などの同じ個人情報を使用して、同じオンラインカジノでプレイしている友人や家族が他にいませんか？
上記の個人情報が共有されていることが原因で、あなたのボーナスと賞金がカジノの運営によって削除された理由として考えることができます。例え、あなたのパートナーや友人と共にオンラインカジノを楽しんでいたとしても、こういった不測の事態を避けたいのであれば、同じオンラインカジノで他のプレイヤーと住所やIPアドレス、その他の個人情報を共有しないようにしましょう。
マックスベットルールは守りましたか？
ほとんどのオンラインカジノの運営は、カジノのボーナス利用規約の中にこの特別ルールを設けています。一度に同じゲームに賭けることが出来る上限を授けていることが多いです。このルールを破ったことが判明した場合、カジノはその権限を行使し、ボーナスを没収することができます。