Avis - LuckyDino Casino
Faits en bref
Ce que nous aimons
Ce que nous n’aimons pas
Site web | www.luckydino.com |
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Jeux | 800 |
Licence | Malta (MGA) |
Langues |
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Propriétaire | LuckyDino Gaming Ltd |
Lancé | Depuis 2015 |
Bonus de casino |
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Jeux |
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Clavardage en direct | Non |
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Assistance |
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Délai de retrait | 5 jours |
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Dépôt min. | 20 $ CA |
Retrait min. | 20 $ CA |
Retrait maximum | 20000 $ CA |
Devises |
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Limites de dépôt | Oui |
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Limites de session | Oui |
Limites de pertes | Oui |
Auto-exclusion | Oui |
LuckyDino Casino comparé à d'autres casinos
Les bonus et promotions de LuckyDino Casino
Une fois sur l’interface du site, mon premier réflexe a été de localiser l’onglet “promotions”. Bon ici j’ai été face à un mur, LuckyDino ne possède pas d’onglet spécifique, il envoie ses offres via mail. Qu’à cela ne tienne, il m’en faut plus pour me décourager. J’ai donc mené l’enquête en immersion. Voici ce que j’ai trouvé :
Bonus de bienvenue : 400 CAD et 100 tours gratuits ;
Bonus sans dépôt : 10 CAD à l’inscription.
Cela peut sembler peu, mais c’est sans compter les nombreuses promotions éphémères et les tournois organisés par la plateforme. Sur cet aspect, LuckyDino fait preuve d’originalité, ses promotions sont souvent surprenantes, mais toujours intéressantes !
Conditions de mise
Attention, tout bonus débloqué expire passé un délai de 7 jours. Veillez donc à bien utiliser votre bonus dans les temps, ce serait dommage de passer à côté d’un cadeau.
Concernant le wager, il est de x50, ce qui est relativement élevé. Par contre, point important, les tours gratuits n’ont aucune exigence de mise.
Programme de fidélité
Le club VIP, appelé Dino Rewards pour rester dans le thème, est plutôt intéressant. À chaque fois que vous jouez aux machines à sous ou aux autres jeux, vous pouvez débloquer des cadeaux. Notamment des tours gratuits, des super tours ou encore des méga tours !
À savoir qu’aucune exigence de mise ne s’applique à ces tours gratuits, et vous pourrez remporter des gains en argent réel. Ce qui fait de LuckyDino un casino plutôt payant pour ses joueurs les plus fidèles.
Si vous êtes vraiment fidèle, un membre de l’équipe vous contactera pour vous proposer d’autres avantages. Comme par exemple des retraits plus rapides, un gestionnaire personnel ou encore des cadeaux spéciaux.
Comment j’ai testé LuckyDino Casino
Lorsque je décide de tester un casino, je ne pars pas à l’aveuglette. J’ai une feuille de route avec les points importants que je veux absolument analyser. Parmi ces points essentiels, il y a :
La fiabilité du casino : je vérifie la présence d’une licence valide et de protocoles de sécurité ;
La bibliothèque de jeux : j’examine chaque catégorie de jeux pour voir sa qualité et sa richesse ;
Les procédés de dépôt et de retrait : j’analyse les méthodes proposées en terme de rapidité et de sécurité ;
Le service client : je contacte le service client pour m’assurer qu’ils sont disponibles et professionnels ;
Les promotions et les bonus : je décortique les offres de promotions en n'omettant aucun détail (conditions de mise, wager, délai de validité…).
Comment s’inscrire sur LuckyDino Casino ?
Vous souhaitez savoir comment faire pour vous inscrire ? Pour vous aider à tout comprendre, je vous détaille le processus, étape par étape :
Une fois sur l’interface de LuckyDino, cliquez sur “s’inscrire” (Sign up) en haut de l’écran ;
Sur le formulaire qui apparaît, entrez votre adresse e-mail et un mot de passe ;
Ensuite, fournissez les informations demandées (nom, adresse, date de naissance…). Lors de cette étape votre numéro de téléphone portable vous sera demandé. Remplissez bien ce champs, c’est important pour la suite ;
Le casino vous envoie un code via SMS. Entrez ce code dans le champ requis. Choisissez votre mode de paiement, et le montant de votre premier dépôt. Validez et le tour est joué !
Je ne vous ai pas menti, cela ne prend que 2 minutes maximum ! Il est possible que le casino vous demande de vérifier votre identité. Je vous conseille de le faire le plus tôt possible pour ne pas être bloqué par la suite.
Modes de paiement sur LuckyDino Casino
Méthodes de paiement | Limites de dépôt (min) | Délai de dépôt | Limites de retrait (min) | Délai de retrait |
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cartes bancaires (Visa, Mastercard) | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | jusqu’à 5 jours |
Paysafecard | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | Instantané |
Interac | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | Instantané |
Ecopayz | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | Instantané |
Virement bancaire | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | Instantané |
MuchBetter | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | 24 heures |
Zimpler | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | Instantané |
Trustly | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | Instantané |
Skrill / Neteller | 20 CAD | Instantané | 30 CAD | 24 heures |
Temps de retrait sur LuckyDino Casino
La plupart des retraits sont en 24 heures,ce qui fait de LuckyDino un casino à retrait rapide. Si aucun frais ne s’applique sur les dépôts, ce n’est pas le cas pour les retraits. En effet, LuckyDino applique des frais de 3 % sur les retraits, à l’exception du 1er retrait de chaque mois.
Jeux disponibles
La bibliothèque de jeux de LuckyDino se compose de milliers de titres provenant de plus de 10 fournisseurs célèbres. Il ne fait aucun doute que vous trouverez votre bonheur sur ce casino en ligne.
Machines à sous
C’est sans conteste la catégorie la plus riche de LuckyDino, avec plus d’une centaine de références. Machines à sous classiques, 3D ou encore vidéos, il y en a pour tous les goûts.
Jeux de table
C’est peut-être le point noir de LuckyDino Casino, il ne propose que peu de jeux de table. Je n’ai pu trouver qu’une douzaine de jeux, ce qui est assez faible par rapport aux autres casinos en ligne du marché actuel. Surtout que ces jeux sont très populaires chez les joueurs. J’espère que cette catégorie sera étoffée à l’avenir.
Casino en direct
Une belle sélection de jeux en direct est disponible sur LuckyDino. Vous trouverez notamment du blackjack, de la roulette, du baccarat et même des jeux TV.
Option de paris sportifs
Actuellement, LuckyDino ne propose pas d’option de paris sportifs. Si vous cherchez un casino qui mêle paris sportifs et jeux de casino, je vous conseille Woo Casino, une option très intéressante.
Services mobiles de LuckyDino Casino
Pas d’application mobile dédiée. Mais LuckyDino est conçu de manière à s’adapter à la taille de l’écran. Vous pouvez donc accéder à l’intégralité du site, de manière optimale, et ce, aussi bien sur iOS que sur Android.
Le service à la clientèle
Le service à la clientèle est disponible 24 /7. Lors de mes tests, j’ai pu constater que les réponses étaient plutôt rapides (moins de 30 secondes d’attente en moyenne via le live chat). Par e-mail, les délais étaient un peu plus longs (de quelques heures à quelques jours) mais cela reste raisonnable.
Par contre je déplore l’absence d’une FAQ. Cela éviterait d’avoir à contacter les conseillers pour la moindre question.
[email protected] | |
Ligne d'assistance téléphonique | Non |
Chat en direct | Oui |
Formulaire de contact | Oui |
FAQ | Non |
Fiabilité de LuckyDino Casino
Je ne le répéterai jamais assez : la fiabilité est un critère essentiel lorsque vous choisissez un casino en ligne. Pour vérifier la fiabilité, il faut tout d’abord s’assurer de la présence d’une licence. Ensuite, n’hésitez pas à surfer sur le net à la recherche d’avis clients. Attention, certains avis peuvent être rédigés sous le coup de la colère et sont à prendre avec des pincettes.
Sur LuckyDino la fiabilité et la sécurité sont au rendez-vous. Le site utilise un dispositif de cryptage SSL 128 bits pour la protection des données de ses utilisateurs. Il utilise également un générateur de nombres aléatoires pour garantir l’équité de ses jeux. Sans oublier qu’il détient une licence en règle.
La licence de LuckyDino
LuckyDino possède une licence délivrée par l’autorité de jeux de Malte (MGA). Son numéro d’enregistrement est MGA/B2C/522/2018.
Les problèmes avec LuckyDino
L’absence d’une FAQ est un peu gênante car elle force les joueurs à contacter le service client à la moindre question. Le fait que des frais s’appliquent sur les retraits est aussi un peu dommage, surtout pour les personnes qui aiment retirer souvent leurs gains.
J’aurais aimé pouvoir accéder directement à un onglet “promotions”, mais LuckyDino a décidé de faire autrement. Enfin, la catégorie de jeux de table mériterait d’être développée.
Avis définitif
J’ai passé un bon moment sur LuckyDino, même si quelques points m’ont un peu gênés. J’aime particulièrement les jeux de table, je suis donc déçu du choix restreint offert par ce casino. Par contre, j’ai passé un super moment dans la section des machines à sous !
Je n’ai pas rencontré de difficultés particulières lors de la navigation sur le site, y compris sur sa version mobile. Globalement, je recommande LuckyDino.
N’attendez plus, venez rencontrer le charmant Dino sur LuckyDino !
FAQ LuckyDino
Oui, LuckyDino est légal au Canada puisqu’il possède une licence MGA (autorité de Malte).
Vous pouvez obtenir 100 tours gratuits en acceptant le bonus de bienvenue. De même, plus vous grimpez les échelons du programme VIP, plus vous recevez de tours gratuits.
Oui LuckyDino est sûr. Tous ces jeux sont dotés d’un générateur de nombres aléatoires pour garantir leur équité. Les données des joueurs quant à elles sont protégées par un système de cryptage SSL 128 bits.
Non, LuckyDino n’est pas un casino canadien, ce qui n’empêche aucunement les joueurs canadiens de pouvoir s’y inscrire.
Faits vérifiés par Valerie Lizotte
Correctrice
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