Opinión Coolbet Casino

Coolbet, el Casino Ideal para Latinoamérica

Aunque algunos casinos online que operan en Latinoamérica como et365b, PokerStars o Codere tienen una mayor trayectoria internacional y, por consiguiente, más reconocimiento, el casino Coolbet está rompiendo el mercado latinoamericano con una gran cantidad de promociones y bonos difíciles de encontrar en otro operador de apuestas.

Después de pasar algunas horas explorando cada sección de este casino online, he podido comprobar que sus puntos más fuertes son la atención al cliente, la seguridad de sus transacciones y, especialmente, el apartado de promociones que se renueva de manera constante para dar a los usuarios siempre una bonificación a su alcance. Por eso, decidí realizar este análisis de Coolbet y determinar si es una opción válida para los apostadores en países como Chile, Ecuador y Perú.

Bonos de Bienvenida en Coolbet Casino

Coolbet ofrece actualmente dos promociones de bienvenida a sus usuarios. La primera consiste en un bono del 100% hasta 80 USD (o el equivalente aproximado en tu moneda local), y la segunda un bono de 100 giros gratis en el juego Big Bass Splash. Cada una de estas promociones se activa a través de un código, y cada usuario recién registrado solamente podrá aprovechar una de las dos.

Para el caso del bono de bienvenida, el jugador tendrá que hacer un depósito mínimo de 5 dólares o equivalente y realizar apuestas con un rollover de 35x. Es decir, si hace un depósito de 5 dólares, tendrá que hacer apuestas por un total de 175 dólares para poder cobrar el valor del bono. El casino otorga a sus usuarios 30 días para cumplir con estos requisitos.

En cuanto al bono de giros gratis, las condiciones estipulan que el jugador tendrá que apostar hasta 50 dólares para poder retirar las ganancias generadas con el bono. Por su parte, las ganancias de estos giros gratis no tienen ningún requisito de apuesta.

Otros Bonos de Coolbet Casino

Además de los mencionados bonos de bienvenida, los usuarios de Coolbet tienen acceso a las siguientes ofertas:

• Promociones de póker: Premios, carreras, torneos, paquetes especiales y concursos que suelen estar disponibles sólo por tiempo limitado. Además, en esta área también encontrarás un bono de devolución del 30%.

• Promociones del casino: Consisten en torneos, bonos diarios, concursos de temporada y recompensas como promociones de tiradas gratuitas.

• Promociones de deportes: Incluyen apuestas sin riesgo, así como ofertas especiales relacionadas con grandes eventos deportivos.

Términos y Condiciones de los Bonos

En Coolbet se establecen términos y condiciones para cada país donde opera el casino, así que lo más recomendable es que ingreses en el bono que deseas adquirir y que leas cuidadosamente estas normas, para evitar incumplir alguna y de esa forma perder la oportunidad de cobrar las ganancias del bono.

Programa VIP

Aunque el casino Coolbet no cuenta con un programa VIP, no deja de ofrecerle el mejor servicio y atención a sus clientes más leales. De seguro en cualquier momento la plataforma sorprende con alguna propuesta de beneficio para sus jugadores más comprometidos. Habrá que estar muy atentos al operador para confirmar si en algún momento emprende un programa de fidelidad.

Juegos Disponibles

La sección de casino online no tiene nada que envidiar a los gigantes del mercado, pues cuenta con un amplio catálogo de juegos que ha sido proporcionado por desarrolladores importantes de casino como Evolution Gaming, NetEnt y Microgaming. Por otra parte, te será muy sencillo de utilizar, por los accesos rápidos a todas las categorías de juego desde un menú horizontal en la parte superior de la pantalla.

Dentro de la categoría de juegos de casino puedes encontrar algunas de las modalidades más populares de tus juegos favoritos como ruleta americana, blackjack, Texas Hold Em y Sic Bo, entre muchos otros. A continuación, te presento las categorías de juegos disponibles en Coolbet:

Tragamonedas Online

Sin duda, este es el juego favorito de la gran mayoría de usuarios del casino online, ya que las tragamonedas en línea se han convertido en la mayor atracción de todo operador de apuestas. Coolbet Casino no es la excepción, ya que con su catálogo de tragamonedas asegura satisfacer todos los gustos.

Los proveedores que han apoyado al casino en esta sección de juegos son NetEnt, Microgaming e Yggdrasil, por nombrar algunos. Y algunos de los títulos más populares en Coolbet son Fairy Magic Spins, Fairy Wild Wins, Dragonz, Frosty Wilds, Wild Deal y Mega Moolah.

Juegos de Mesa

Esta sección es una de las más concurridas del casino, pues cuenta con más de 40 títulos. Entre las opciones se encuentran juegos como bacará, ruleta y blackjack. No puedo dejar de mencionar la sección de video póker, con unos 10 títulos de gran calidad. También puedes jugar en modalidades como tarjetas rasca y gana, bingos y loterías si es que así lo prefieres.

Juegos de Casino en Vivo

La propuesta del casino Coolbet en vivo está basada en Evolution, que es uno de los mejores estudios cuando se trata de jugadas con interacción entre las partes. Las mesas se caracterizan por ser muy modernas, de última generación, además de dar acceso a los juegos más clásicos como el bacará, el blackjack y la ruleta.

Aunque hay algunas variantes estándar, hay juegos aún más únicos e innovadores como el Blackjack Party o la Ruleta Relámpago. Conoce a continuación los juegos más destacados en esta sección en particular:

Apuestas Deportivas

Las apuestas deportivas de Coolbet resultan muy atractivas a muchos jugadores por sus más de 30 categorías, desde las más buscadas hasta algunas interesantes opciones que no son muy comunes pero que pueden dejar muy buenas ganancias.

Las opciones son fútbol, baloncesto y tenis, aunque también encontrarás disciplinas menos convencionales como el pádel. También podrás apostar en League of Legends, CS: GO, KoG y Starcraft 2, y además tendrás acceso a juegos de ligas de todo el planeta.

Mi Experiencia con Coolbet Casino

Ingresar por primera vez en Coolbet Casino genera una gran impresión, pues su diseño es totalmente negro con pequeños rasgos de color colocados en el logo. Para algunos será un lugar muy sobrio y sofisticado, pero sin duda, el casino cumple con ciertos parámetros que lo convierten en un gran operador, como lo son un desarrollado catálogo de juegos que abarca diferentes gustos, sin dejar de mencionar, la sección de bonos que es realmente significativa.

Por otra parte, la plataforma está diseñada para complacer a todos los gustos al ofrecer una sección exclusivamente dedicada a los juegos de casino en vivo. En este apartado serás atendido por crupieres reales y al mismo tiempo disfrutarás de ver el juego. Además, la web de Coolbet ofrece a los jugadores métodos de pago seguros, opciones de contacto ágiles y las licencias necesarias para operar en países como Chile, Perú y Ecuador.

Coolbet Casino en tu Móvil

La plataforma de Coolbet está optimizada para móviles, ya que proporciona un acceso fácil y un juego instantáneo desde que accedes a la página. Una de las grandes ventajas es que es compatible con todas las marcas de teléfonos y dispositivos móviles, así que puedes ingresar a la página cómodamente.

Adicional a ello, ha incorporado una PWA, que es una aplicación web progresiva que te permite utilizar el casino con un solo toque en su página de inicio, pero sin molestas descargas y sin ocupar espacio en la memoria.

Descargar Coolbet App

El casino no cuenta con una app Coolbet, sin embargo, como he mencionado anteriormente, esto no es impedimento para acceder a la página del casino y jugar desde los dispositivos móviles.

Métodos de Pago en Coolbet Casino

Tal vez una de las desventajas de este operador de apuestas es que no incluye una gran cantidad de métodos de pago. Sin embargo, los que utiliza gozan de bastante popularidad en América Latina, y son las tarjetas de crédito Visa y Mastercard, y las billeteras electrónicas Skrill, Neteller y Astropay. En algunos países también podrás usar transferencias bancarias en el caso de los retiros de dinero.

Rapidez de Pagos

La mayoría de ingresos son instantáneos, y los tiempos de procesamiento se activan cuando el pago es verificado. La rapidez de los pagos es una de las grandes ventajas de este casino que he detectado en mi análisis.

Procedimientos KYC

Es el proceso que se requiere para la verificación de la cuenta y será necesario también antes de que el casino realice cualquier pago. Se trata de unos sencillos pasos en donde la empresa corrobora tu identidad, es decir, que los datos de tu registro coinciden con la persona que está manejando la cuenta.

Para ello se te solicitará el envió de alguna documentación o en su defecto se te pedirá hacer clic en un enlace que se te enviará a la dirección de correo electrónico que suministraste a la hora de hacer el registro.

Algunos usuarios se muestran escépticos en cuanto a este proceso, ya que piensan que es sólo una forma de que la empresa retrase el pago, pero no es así, se trata de un procedimiento que incluso evita que se robe la identidad de algún cliente o se filtren o vulneren los datos financieros y personales de la persona.

Atención al Cliente Coolbet Casino

Coolbet brinda soporte durante las 24 horas del día, y los 365 días del año de forma inmediata. Esto lo hace posible habilitando diferentes módulos de servicio como lo son el chat en línea que puedes acceder haciendo clic al ícono azul que siempre se ubica en la parte derecha de la pantalla.

El otro módulo de atención al cliente está ubicado en la sección FAQ, que son las respuestas a las preguntas más comunes de los mismos usuarios para saber cómo realizar un cambio de clave o cuando presentan problemas con los métodos de pago.

Historia de Coolbet Casino

Coolbet Casino es una plataforma de juegos de azar que se ha posicionado en el mercado desde hace mucho tiempo, y en el que se ha esforzado por ser personal, objetivo y transparente. Ofrece a sus jugadores la mejor tecnología y software de apuestas deportivas, por ello se le han otorgado licencias de juego en Estonia, Suecia y Malta.

Coolbet es una empresa que se centra en el desarrollo de productos y en establecer nuevos estándares para el juego responsable. Todo el equipo trabaja duro para brindar calidad en cuanto a servicios, productos y, por supuesto, ejecución. Además, la gerencia cuenta con más de 90 años de experiencia en el área de los juegos de azar online y reúne un personal insuperable en la industria.

Coolbet es un Casino Online Fiable

A lo largo del tiempo, Coolbet se ha ocupado en construir esta imagen dentro del mercado de juegos de azar en línea. En diferentes países del mundo como Perú, Ecuador y Chile, Coolbet es una de las casas de apuestas más rectas y respetadas.

Por otra parte, la página está asegurada con programas especiales de encriptación de datos de alta tecnología para blindar por completo la plataforma de ataques o fraudes electrónicos que pueden afectar a los usuarios.

Coolbet es un Casino Online Legal

La empresa Polar Limited, con domicilio en Regent House, Office 21, Bisazza Street, Sliema SLM1640, Malta, está autorizada y regulada por la Autoridad de Juego de Malta con el Número de Licencia MGA / B2C / 681/2019. Tener una licencia de la autoridad de Malta no es nada fácil, y en ese sentido Coolbet demuestra una vez más que se trata de un casino de fiar.

Empresa detrás de Coolbet Casino

El casino es manejado por Polar Limited, una compañía constituida en Malta, código de registro C 87805, que tiene su domicilio social en Regent House, Office 21, Bisazza Street, Sliema SLM1640, Malta. Grupo Coolbet se refiere a cualquier compañía propiedad o subsidiaria de Vincent Group Limited.

Denunciar Problemas con Coolbet Casino

La empresa ha habilitado las mismas medidas de comunicación para aquellos usuarios que requieren realizar alguna queja o plantear una denuncia. Puedes comunicarte por el chat o también puedes usar el correo electrónico y explicar detalladamente tu caso.

Es necesario que suministres la mayor cantidad de datos relacionados de manera que sean útiles en la investigación y así poder dar una satisfactoria y pronta respuesta.

Referencias

• Página de Juego Responsable en Coolbet

• Superintendencia de Casinos de Juego