Opinión Casino Gran Madrid

Casino Gran Madrid: Experiencia y Tradición

En esta reseña analizaré un casino cuya fundación se remonta a comienzos de la década de 1980, y ese tipo de experiencia no la pueden superar operadores de una innegable tradición como Betsson, 888casino o Bet365. El hecho de que el casino Gran Madrid haya decidido llevar su oferta de juegos al mundo virtual es una gran noticia para los usuarios españoles, que conocen perfectamente la trayectoria de esta casa de apuestas.

En esta reseña revisaré todos los puntos más destacados de este operador, desde su catálogo de juegos hasta sus licencias de funcionamiento. Sigue conectado y descubrirás las ventajas y desventajas del longevo casino Gran Madrid, para que al final puedas decidir si quieres darle una oportunidad o si, por el contrario, deseas buscar otras alternativas en la web.

Bonos y Promociones del Casino Gran Madrid

Para poder acceder a los bonos del casino Gran Madrid, tendrás que llevar más de 30 días registrado y verificado en la plataforma, de acuerdo con las disposiciones legales de España para el tema de las promociones de los casinos. La bonificación más destacada de Gran Madrid en este momento es el bono de fidelidad, con el que podrás conseguir un 100% extra hasta 600 euros luego de hacer tus tres primeros depósitos.

Para optar por esta promoción podrás realizar apuestas en opciones como la ruleta virtual, la ruleta en vivo, las tragamonedas y el blackjack, y su condición de rollover es de 25x. Esto significa que deberás apostar 25 veces el valor del bono para poder reclamarlo. Por otro lado, tendrás 14 días para cumplir con estas condiciones o, de lo contrario, la promoción desaparecerá.

El dinero que ganes con esta bonificación irá directamente a tu cuenta particular de casino, y podrás usarlo para seguir realizando apuestas o retirarlo.

Otros Bonos de Gran Madrid

Otras bonificaciones otorgadas por el casino a los jugadores elegibles incluyen:

• Recupera hasta el 35% de tu saldo cada día: Si tu balance semanal de apuestas es negativo, el sitio puede devolverte hasta 35% en forma de bono.
• Bono de casino cumple mes: Si tienes más de 31 días registrado en el casino y estás verificado, podrás recibir un bono de regalo.
• Bono de recompensa semanal: Con esta bonificación podrás recuperar hasta el 10% de tu saldo cuando las apuestas no han ido del todo bien en la semana.
• Bono de cumpleaños: El día de tu cumpleaños podrás recibir un bono extra del 150% de tu primer depósito ese día y 20 giros gratis en tragamonedas seleccionadas.

¡Recuerda que para cualquiera de estas bonificaciones mencionadas aplican los términos y condiciones mencionados en la sección anterior!

Términos y Condiciones de los Bonos

Cada bono en Gran Madrid tiene sus términos y condiciones particulares. Sin embargo, existen algunas condiciones generales que todo apostador debe tener muy en cuenta:

• El dinero otorgado por los bonos es totalmente promocional. El usuario podrá retirarlo o usarlo para apostar una vez cumpla con las condiciones estipuladas.
• Para poder acceder a los bonos, el jugador tendrá que estar registrado, haber cumplido un mes en la plataforma y tener su cuenta plenamente verificada. Los menores de edad no pueden registrarse en ningún casino en España.
• No todos los juegos de casino aportan de la misma manera al rollover. Por ejemplo, las tragamonedas y el videobingo aportan el 100%, las ruletas el 25% y el blackjack el 5%. Consulta la sección términos y condiciones en el casino para conocer esta información con exactitud.

Programa VIP

Por tratarse de un casino de gran nombre no podía dejar de tener una sección especial para sus mejores jugadores es por eso que creó un programa VIP Gran Madrid. Consiste en 7 categorías en las que el cliente puede ir escalando a medida que va realizando más y más jugadas. Un punto interesante es que si llegas a jugar en el casino físico esas jugadas también contribuyen a tu ascenso en el club VIP del casino Gran Madrid.

Los puntos VIP que obtengas en cada partida también los puedes cambiar por dinero real, al ser miembro del programa VIP obtendrás mejores bonos, promociones de cashback o reintegro de las pérdidas, retiradas más rápidas; invitaciones a eventos exclusivos y entradas para torneos en sus casinos físicos.

Historia de Gran Madrid

El Casino Gran Madrid fue fundado en el año 1981, y desde entonces cuenta con una excelente reputación ofreciéndole a sus jugadores un excelente servicio en cada uno de los juegos. Esto lo ha llevado a ser uno de los sitios de apuestas más reconocidos y populares de España, y no solamente en la capital.

La versión online del casino fue lanzada al mercado en el año 2011; para ese entonces fue uno de los primeros operadores en esta modalidad en línea de España. Desde entonces, muchas empresas de juegos de azar del país lo han imitado y han lanzado sus propias páginas de apuestas web.

Juegos Disponibles en Gran Madrid

En este operador de apuestas encontrarás una gran cantidad de juegos al alcance, la página está muy bien posicionada al ofrecer información y resumen de los torneos de póker especial y regular, además de mantenerte al día con todos los eventos deportivos, gastronómicos y artísticos de la zona.

En cuanto a los juegos de casino disponibles de la página estos han sido desarrollados por importantes proveedores de software que se especializan en este tipo de juegos y que son reconocidos a nivel internacional, como el caso de MGA o Microgaming, por citar solo algunos. Conoce a continuación las categorías en las que están divididas los juegos en Gran Madrid:

Tragamonedas Online

Este es el tipo de juego en el que se centran más los apostadores del casino Gran Madrid, por lo que cuenta con una amplia variedad de máquinas de diseño, clásico, moderno o incluso retro. También puedes optar por los distintos números de rodillos que van de 3, 4, o 5, donde cada una trae interesantes temas de deporte, cine entre otros. Además, cuenta con jackpots o botes progresivos muy sustanciosos que pueden generarte importantes ganancias.

He preparado un Top 10 de las mejores tragaperras de Gran Madrid para que las pruebes totalmente gratis:

Juegos de Mesa

En cuanto a los juegos de mesa del casino Gran Madrid están los títulos de cartas en las modalidades blackjack americano, multimano y multijugador, súper 21 o surrender, además del clásico baccarat. Aunque su catálogo de este tipo de títulos es menor que el de las tragamonedas recién analizadas, creo que es una propuesta de juego bastante interesante tanto para los usuarios experimentados como para los que recién empiezan.

Juegos de Casino en Vivo

La modalidad de Casino en Vivo Gran Madrid es el aspecto en el que el operador debe mejorar, pues de momento solo podrás encontrar alternativas de ruleta y algunas mesas de blackjack. Estas mesas están activas las 24 horas del día todos los días de la semana, y en ellas seguirás a crupieres de carne y hueso en tiempo real a través de webcam mientras charlas con el resto de los jugadores a través de la función de chat.

Una gran función, sin lugar a dudas, pero creo que deberían actualizar este apartado y brindarle más opciones de live gaming a sus usuarios.

Apuestas Deportivas

Para los amantes del deporte, el casino Gran Madrid ha habilitado una sección especial. Este módulo es una interfaz intuitiva que te será muy fácil de manejar, lo que te facilitará encontrar cada una de las jugadas y eventos deportivos.

La propuesta de apuesta deportiva del casino es muy completa, ya que ofrece más de 30 categorías en las que puedes apostar como tenis, baloncesto y fútbol, así como los menos conocidos como dardos, cricket o biatlón, e incluso apuestas en temas relacionados al mundo del espectáculo, cine o música.

Gran Madrid Casino te suministra información y estadísticas de resultados, marcadores en directo y pestañas a las que puedes ingresar para conocer mejor el calendario de eventos. En cuanto a las tasas de apuesta, el operador se encuentra en un punto medio en comparación con otros casinos del mercado.

Mi Experiencia en el Casino Gran Madrid

En mi opinión, el Casino Gran Madrid se ha esforzado por llevar al mundo digital todo el buen servicio y diversidad de juegos que ofrece en cada una de sus sedes. La página ofrece una gran variedad de opciones donde puedes apostar, y los juegos son desarrollados por los mejores proveedores de software de juegos de casino en línea de todo el mundo.

Por otra parte, ofrece interesantes ofertas de juego en combinación con promociones especiales que hacen que sea mucho más atractivo. Es importante señalar que el que este casino online cuente con sedes físicas lo hace más conocedor del negocio y mucho más seguro. Pero aquí no se detiene mi análisis, pues quedan todavía importantes aspectos para cubrir antes de dar un veredicto.

Gran Madrid en tu Móvil

El diseño de la página del casino Gran Madrid es uno de los más modernos del mercado, por lo que cuenta con una pantalla multifuncional. Esto quiere decir, que podrá ser utilizada en cualquier dispositivo, pues posee la capacidad de adaptarse a la pantalla de cualquier equipo. El que no exista una app casino Gran Madrid no limita que se pueda acceder al portal desde un dispositivo móvil.

Descargar de Gran Madrid App

Lo bueno del diseño de la web del casino Gran Madrid es que resulta muy innovador y funcional, por lo que como ya se comentó, no se requiere descargar una App para poder acceder a la cuenta del casino. El portal está desarrollado con un programa Playtech que le proporciona mayor fluidez y hace que la gran variedad de juegos sea mucho más llamativa.

Métodos de Pago en Gran Madrid

Uno de los aspectos más favorables del casino es la gran variedad de métodos de pago que ofrece a sus jugadores. Adicional a ello no cobran comisión por depositar o retirar fondos en tu cuenta, lo que resulta favorecedor. En cuanto a las alternativas de pagos que ofrece, se encuentran pasarelas como las transferencias bancarias, las tarjetas de crédito, Paypal, Bizum, Paysafecard, Skrill y Teleingreso.

Con el propósito de ayudar a los jugadores, el casino Gran Madrid establece límites de ingresos que se deben respetar, ya que son una medida para evitar que los usuarios gasten más dinero del que deberían.

En cuanto a los retiros, ten presente que antes de realizar la operación debes confirmar tu identidad facilitando tu DNI, extractos bancarios donde figuren tus datos personales o dejar ver los cuatro primeros y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta de débito o crédito que desees utilizar. Esto es, escencialmente, para garantizar tu seguridad.

Rapidez de Pagos

Las transacciones son evaluadas manualmente por el equipo de trabajo de Casino Gran Madrid y pueden tardar de 24 a 72 horas dependiendo del método de pago que se usó. En el caso de monederos virtuales como Paypal o Skrill, la solicitud se efectúa de forma inmediata. Ten en cuenta que la rapidez de los retiros dependerá también del tipo de método que escojas.

Procedimientos KYC

Como medida de seguridad el casino Gran Madrid respalda y se asegura de que la persona sea la que ingresó los datos de registro y quien realice las transacciones financieras. Específicamente las de retiro, por lo que ejecuta este procedimiento KYC al solicitarle la verificación de la identidad del cliente a través de la solicitud de documentos que verifiquen su identidad.

Atención al Cliente en Gran Madrid

Para el casino es importante tener una línea abierta de comunicación con sus jugadores, es por eso que ha habilitado diferentes medios para brindarle una excelente atención al cliente. En cada una de ellas será atendido por profesionales debidamente capacitados para contestar a la brevedad posible y dar una respuesta oportuna y eficaz. Las alternativas de comunicación son las siguientes:

• Correo electrónico: [email protected]. A través de este correo puedes manifestar cualquier novedad;
• Teléfono: + 34 91 856 11 11;
• Formulario: En la página aparece un formulario con preguntas predeterminadas de reclamo disponibles;
• Preguntas frecuentes: Puedes acceder a ellas para verificar si encuentras la respuesta a tu interrogante.

Gran Madrid es un Casino Online Fiable

Gran Madrid es un casino con amplia trayectoria en el país ibérico tanto de forma física como en la web, los comentarios negativos sobre la página son muy pocos y son relacionados a pequeñas fallas técnicas del momento. Los comentarios de nuestros lectores por lo general han sido positivos.

Se trata de un casino legal que cumple con todas las medidas impuestas por el gobierno que le permite operar libremente. Por otra parte, el diseño de la página es de óptima calidad, pues ha sido desarrollada por los mejores profesionales del mercado. El hecho de que siga en funcionamiento más de cuarenta años después de su fundación es algo de admirar.

Gran Madrid es un Casino Online Legal

El casino Gran Madrid cuenta con todos sus documentos legales al día entre ellos la licencia y los sellos de Juego Seguro y Jugar Bien. Un aspecto que refuerza el aspecto legal del casino es que todos los juegos del casino son auditados y homologados por organizaciones independientes como los son Gaming Laboratories International GLI y por otra parte PriceWaterhouseCoopers PwC.

Lo más importante es que desde el año 2011, el operador cuenta con una licencia de funcionamiento emitida por la importante Dirección General de Ordenación del Juego de España, hecho que le permite brindar sus servicios en el país sin ningún inconveniente.

Empresa detrás de Gran Madrid

A la empresa que está a cargo del casino Gran Madrid se le conoce como EsGaming SAU. Se trata de una Sociedad Anónima Unipersonal fundada en España que le da vida al operador que estamos analizando.

Está ubicada en la sede principal del casino en el kilómetro 29 de la A6, en Torrelodones, Madrid. El CIF de la empresa es A86303773 y su sistema cuenta con todas las licencias y permisos necesarios para operar juegos como blackjack, tragamonedas, ruleta, punto y banca, apuestas y concursos.

Denunciar Problemas con Gran Madrid

En caso de querer comunicar algún problema o denunciar algún hecho ocurrido en la web, puedes acceder o utilizar cualquier medio de comunicación planteado en la página. Estos son mail, teléfono o formulario; después de esto solo deberás esperar el tiempo de respuesta que no excederá de las 24 horas.

Si no quedas satisfecho con la respuesta de los administradores del casino, lo más lógico sería recurrir en última instancia a la propia Dirección General de Ordenación del Juego, que fue la que le brindó su licencia. Aunque creo difícil que tengas que llegar a ese punto, pues la atención propia del casino es bastante competente.

Referencias

• Artículo en Wikipedia sobre el Casino Gran Madrid