Opinión WonderBet Casino

WonderBet, una Nueva Propuesta de Casino y Apuestas para Colombia

Colombia es uno de los países de América Latina con las reglamentaciones más claras a nivel de casinos y de casas de apuestas, gracias a la labor de Coljuegos como organismo de regulación y control. Justamente, WonderBet consiguió su licencia para reemplazar a William Hill, casino que finalizó su contrato de prestación de servicios en el país. Por consiguiente, todos los jugadores registrados en William Hill ahora hacen parte de la comunidad de WonderBet.

En esta reseña analizaremos qué tiene para ofrecer este nuevo sitio de azar a los usuarios de William Hill, revisaremos todas las características de su plataforma de juegos y verificaremos si se trata de un operador recomendable para los jugadores colombianos.

Bonos y Promociones de WonderBet

Al ser un casino que recientemente abrió sus puertas en Colombia, WonderBet ofrece bonos de casino online para captar nuevos jugadores. En el momento de realizar esta reseña, el casino contaba con ocho bonos, tanto para su sección de apuestas como para su apartado de casino en línea.

La primera promoción que llama la atención es el bono de bienvenida de casino, el cual tiene la capacidad de duplicar tu depósito inicial hasta 100.000 pesos. Para poder cobrar este bono, tendrás que cumplir con un rollover de 25x (es decir, realizar apuestas por 25 veces el valor del depósito mínimo) en un plazo de cuatro días. El premio máximo que podrás obtener con dicho bono es de $300.000.

El bono de bienvenida para apuestas deportivas de WonderBet consiste en una apuesta gratis con una devolución de hasta 1.000.000 de pesos, con una cuota mínima de apuesta de 2.0. Y si lo tuyo es el casino en vivo, podrás obtener un bono adicional del 100% hasta $200.000 utilizable en la sección de casino en directo de WonderBet.

Otras promociones que actualmente pone en marcha WonderBet en Colombia son las siguientes:

• Apuesta gratis de hasta $100.000 en la Champions League.

• Prima acumuladora con una ganancia de hasta el 18%.

• Hora Wonder con cuotas aumentadas en eventos deportivos específicos.

Para que no te pierdas ninguna de las promociones vigentes, te recomendamos visitar frecuentemente la página oficial del casino y dirigirte al apartado de promociones, ya que este operador suele actualizar su catálogo de bonos constantemente.

Código Promocional WonderBet

El sitio ofrece todos sus bonos y promociones sin necesidad de utilizar ninguna clase de código promocional de casino. Lo único que debes hacer es registrarte y acceder a la sección de promociones; si uno de los bonos ofrecidos allí llama tu atención, simplemente ábrelo y acepta sus términos y condiciones. Desde ese momento, estarás jugando para cobrar el bono. Recuerda siempre leer los requisitos de la promoción para determinar si estás en condiciones de cumplir con el rollover.

Términos y Condiciones de los Bonos

Cada bono ofrecido por el casino WonderBet tiene sus propios requisitos. Por ejemplo, el bono de bienvenida de casino establece que el usuario debe cumplir con un rollover de 25x en 96 horas, y el bono de bienvenida en apuestas tiene como condición una cuota de 2.0.

Por otro lado, es importante saber que no todos los juegos de WonderBet realizan el mismo aporte al rollover. Para el caso de WonderBet, las tragamonedas aportan un 100% a este propósito, pero los juegos de ruletas, blackjack y baccarat solamente un 10%.

En caso de no llegar a cumplir con estos términos y condiciones en los plazos establecidos, el bono desaparecerá de tu cuenta y ya no podrás acceder a él nuevamente. Por eso te recomendamos siempre leer muy bien las condiciones de cada bonificación para saber si estás en condiciones de cumplirlas. En nuestra experiencia, un rollover de 25x es factible.

Programa VIP

En este momento, WonderBet no dispone de un programa de fidelidad o VIP en el que los usuarios puedan ascender entre varios niveles para conseguir más recompensas. Es posible que esto ocurra debido a la novedad del casino en Colombia, por lo que no descartamos que en un futuro cercano los responsables del sitio pongan en marcha un programa de estas características para incentivar a sus clientes.

Juegos Disponibles en WonderBet

En WonderBet encontramos dos categorías de juego principales: casino online y casino en vivo. En la primera aparecen juegos clásicos como las tragamonedas online, las ruletas, el blackjack y el baccarat. Cabe mencionar que, en este apartado, WonderBet se vale de juegos de proveedores como Pragmatic, Red Rake, Wazdan y Evolution, estudios de buena reputación internacional.

Actualmente, el casino pone a disposición de sus usuarios registrados cerca de 600 juegos. El apartado de casino en vivo está conformado en su mayoría por juegos de ruleta, baccarat y blackjack. Conoce a continuación las categorías de juego principales de WonderBet, y sus títulos destacados:

Tragamonedas Online

Al ser el juego de casino más popular en Colombia, las tragamonedas son las alternativas más numerosas en WonderBet. Selecciona la opción Slots en el menú superior para encontrar la oferta completa de tragamonedas, o utiliza cualquiera de los filtros para realizar una búsqueda temática.

Aunque el casino no tiene una sección de juegos populares como suelen hacerlo otros operadores en Colombia, es posible encontrar tragamonedas muy conocidas en Latinoamérica como Spaceman, Great Rhino Megaways, Big Bass Bonanza, Hot to Burn, The Dog House Megaways o Wild Wild Riches.

Como nota positiva, el casino permite probar la mayoría de sus tragamonedas online, incluso para los usuarios que todavía no se han registrado en la plataforma. Esta es una buena manera de conocer a profundidad los juegos antes de hacer apuestas con dinero real, y es un gran punto a favor de este sitio de azar colombiano.

Juegos de Mesa

Si bien las tragamonedas o slots los superan en número, los juegos de mesa también están presentes en WonderBet, con la particularidad de ofrecer versiones demo en algunas mesas de cartas. Es posible realizar apuestas en más de veinte mesas de blackjack, baccarat y ruleta, diseñadas en su mayoría por el proveedor de software Evolution Gaming.

En Colombia hay casinos online con una mayor cantidad de juegos de mesa, por lo que esperamos que WonderBet incluya más alternativas de esta clase de entretenimiento a futuro.

Otros Juegos

En WonderBet es posible apostar en más de diez opciones de bingos, con títulos muy divertidos como Pachinko 3D, Super Flex Bingo o Show Ball. También aparecen algunos juegos crash de casino, categoría muy de moda en el país en la que Spaceman aparece como el título más emblemático.

Como usuario registrado también tendrás a disposición un catálogo con más de diez juegos virtuales, entre los que destacan Fast League, Platinum Hounds, Maxcar Motoracing y Dashing Derby, diseñados en su mayoría por la compañía Kiron Interactive.

Juegos de Casino en Vivo

En esta sección del casino se incluyen todos los juegos en directo con la participación de crupieres reales. Estas son las categorías de juegos de casino en vivo de WonderBet, con algunos de sus títulos de mayor renombre:

Juego en vivo	Mesas disponibles	Proveedor(es)	Títulos destacados
Ruleta	7	Evolution Gaming	Mega Roulette, Speed Roulette, Italian Roulette
Blackjack	6	Evolution Gaming	Azure Blackjack, Lightning Blackjack, ONE Blackjack
Baccarat	15	Evolution Gaming	Speed Baccarat, Baccarat Baccarat Squeeze

El casino también ofrece una pequeña sección de shows, en la que aparecen propuestas de juego como Monopolio, Mega Wheel, Crazy Time, Craps y Cash or Crash.

Apuestas Deportivas

WonderBet centra sus esfuerzos precisamente en las apuestas deportivas. Si ingresas al apartado de deportes, verás en la parte izquierda la lista de las competencias más importantes en las que podrás realizar apuestas, con la Primera A de Colombia como la liga destacada. En la parte inferior aparecen todas las disciplinas deportivas disponibles, con más de 30 posibilidades.

El sitio permite realizar apuestas en deportes populares como el fútbol, el tenis, el baloncesto, el boxeo y el ciclismo, así como en disciplinas de menor repercusión en Colombia como el criquet, el golf, los dardos o el polo acuático. Se trata de una propuesta muy completa, sin lugar a dudas, que puede satisfacer a cualquier clase de apostador.

En la parte superior encontrarás un banner con los partidos más populares del momento, así como las promociones a las que podrás acceder. En cuanto a las apuestas en vivo, debemos decir que también cubren una gran cantidad de eventos, aunque sería mejor si añadieran la transmisión en directo de los partidos más importantes, como hacen otros operadores de apuestas en el país.

WonderBet en tu Móvil

Tal vez por tratarse de un casino online nuevo en el país, todavía no es posible descargar una app de WonderBet para instalar en un dispositivo móvil. No obstante, puedes apostar en este casino a través del navegador del teléfono, con las mismas prestaciones y características que ofrece la página oficial para computadores de escritorio.

Desde la versión móvil de WonderBet podrás jugar, hacer depósitos y retiros de dinero, solicitar asistencia y todo lo que normalmente harías desde la versión de escritorio.

Métodos de Pago en WonderBet

Pudimos comprobar que WonderBet pone a disposición de sus clientes seis métodos de pago: Efecty, Visa, MasterCard, PSE, TPaga y puntos físicos. Estos son los depósitos mínimos y máximos para cada sistema:

Método de pago	Depósito mínimo (en pesos)	Depósito máximo (en pesos)
Efecty y puntos físicos	2.000	1.500.000
TPaga	1.000	1.000.000
Visa	100.000	3.000.000
MasterCard	100.000	3.000.000
PSE	20.000	3.000.000

Adicionalmente, WonderBet permite que los usuarios domiciliados en las ciudades de Cali y Pereira realicen sus retiros de dinero en los puntos físicos de la empresa ubicados en los casinos Aladdin.

Si bien en Colombia hay sitios de apuestas y casino con más alternativas de depósito y retiro, es plausible que esta compañía incorpore métodos como PSE o Efecty, de fácil acceso para cualquier apostador colombiano.

Rapidez de los Pagos

En general, los pagos en WonderBet se realizan con rapidez, aunque en últimas esto dependerá del método escogido. Si haces un retiro a través de tarjetas de crédito o transferencias bancarias, las transacciones pueden tardar hasta uno o dos días hábiles mientras se realizan las comprobaciones de seguridad; en cambio, si deseas realizar un cobro a través de alguno de los puntos físicos, por lo general los retiros son inmediatos.

Procedimientos de Verificación

Cuando haces tu registro en WonderBet, el sitio te solicitará adjuntar una copia en digital de tu cédula de ciudadanía, con el fin de verificar que eres mayor de edad y, por consiguiente, puedes practicar juegos de casino y realizar apuestas deportivas desde Colombia. Si esta comprobación falla, no podrás hacer ningún retiro de dinero. Por eso te recomendamos suministrar tu información personal real, adjuntar todos los documentos solicitados y verificar tu cuenta una vez te hayas registrado en el sitio.

Atención al Cliente de WonderBet

WondeBet ofrece un completo centro de ayuda con variedad de artículos de interés para cualquier tipo de jugador. En la parte inicial presenta un botón de búsqueda en el que el usuario podrá hacer preguntas y recibir textos relacionados con su consulta.

Por otro lado, el sitio ofrece un chat en directo en el que la atención es bastante rápida, y un apartado de ayuda en apuestas con bastante información relacionada con las apuestas deportivas que puede ser bastante útil para los jugadores con poca experiencia.

En general, la atención al cliente de WonderBet es satisfactoria, aunque sería ideal que implementaran un correo electrónico y una línea telefónica gratuita para que fuera mucho más completa.

¿Es WonderBet un Casino Confiable?

Sí, WonderBet es confiable especialmente porque cuenta con el respaldo de una empresa sólida y legalmente constituida, porque trabaja con reconocidos proveedores de software de amplia trayectoria internacional y porque su plataforma de juego está protegida por protocolos de seguridad que garantizan la integridad de los fondos y los datos personales de los usuarios.

Otro factor que determina la confiabilidad de este casino es que incluye en su plataforma herramientas como la limitación de juego y la autoexclusión, que son muy importantes para controlar una posible adicción al juego.

¿WonderBet es Legal?

Este casino es legal en Colombia porque cuenta con licencia otorgada por Coljuegos, mediante el contrato No. C2007 de octubre de 2023, con vencimiento el 30 de octubre de 2028. El sitio es manejado por la empresa Alfabet S.A.S., domiciliada en la ciudad de Cali, Valle del Cauca.

Historia de WonderBet

Este casino online opera desde el año 2000, y llegó a Colombia en 2024 luego de que William Hill decidiera no renovar su contrato con Coljuegos. De esta manera, los usuarios de este último sitio de azar automáticamente quedaron registrados en WonderBet.

Con un énfasis en las apuestas deportivas, WonderBet se ha caracterizado también por ofrecer un completo apartado de casino y una plataforma muy sólida y elegante. Todavía tiene un largo camino por delante si quiere competir con los mejores casinos online de Colombia, pero creemos que ha empezado con el pie derecho al ofrecer buenas cuotas y un catálogo nutrido de juegos.

Denunciar Problemas con WonderBet

Si llegas a experimentar algún inconveniente con el funcionamiento de la plataforma, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, preferiblemente a través del chat en vivo. Si no pueden solucionar tu problema, puedes contactar con Coljuegos y comentar tu caso. Ellos proporcionarán la ayuda necesaria.

Referencias

• Perfil de Alfabet SAS