Kann ein Online Casino die Auszahlung verweigern?

Überarbeitet von Andreas Sagel verified symbol am 06 Dezember 2022

Kann ein Online Casino die Auszahlung verweigern?

Das hängt von den Umständen ab, denn eine Auszahlung kann von vielen Faktoren abhängen. Normalerweise sollte eine Auszahlung nach einem gewonnenen Spiel nicht einfach so abgelehnt werden. Es muss immer einen Grund geben, denn das gewonnene Geld muss wie in jeder echten Spielhalle an Sie ausgezahlt werden.

Natürlich, sobald die Boni ins Spiel kommen, ändert sich auch die Frage der Auszahlungen. Denn Boni und Aktionen haben Bonusbedingungen, die dazu dienen, dass das Online Casino nicht einfach Geld mit seinen Angeboten verliert.

Wenn wir also von abgelehnten Auszahlungen sprechen, dann sprechen wir in der Regel von Auszahlungen, die während eines aktiven Bonus beantragt wurden. Denn wenn ein Bonus aktiv ist, kann er nicht einfach in echtes Geld umgewandelt werden, ohne dass zuvor die Umsatzbedingungen oder Limits eingehalten wurden.

Wenn ein Spieler zum Beispiel eine Auszahlung mit aktivem Bonus beantragt, kann es passieren, dass der Bonus komplett gestrichen wird oder die Auszahlung einfach abgelehnt wird.

Ein weiterer Grund für die Ablehnung einer Auszahlung ist die Nichtvorlage der erforderlichen Unterlagen bei der Beantragung der Auszahlung. In Deutschland und vielen anderen Ländern verlangen Online Casinos eine Kontoverifizierung, bevor sie einem Spieler echtes Geld aushändigen können. Dies dient dazu, jegliche Art von Geldwäsche oder die Verwendung von gefälschten Konten zu verhindern.

Ist dies jedoch nicht der Fall, können sich die Spieler direkt an die zuständigen Glücksspielbehörden wenden, die als Vermittler zwischen Spielern und den Online Casinos auftreten. Auf diese Weise können Spieler sicher sein, dass sie Unterstützung erhalten, wenn sie eine Auszahlung erhalten, die von einem Online Casino nicht ordnungsgemäß ausgezahlt worden ist.


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Andreas Sagel
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Ich bin Andreas Sagel und arbeite bei CasinoTopsOnline auf Malta. Durch meine Vorliebe zum Detail und der unabhängigen Bewertung von Casinos und Sportwettenanbietern stehe ich durchgehend im Austausch mit unserem Expertenteam. Mit all der Hilfe erarbeite ich transparente und informative Berichterstattung für Spieler in Deutschland und Österreich. Ich berichte überwiegend von neuen Casinos oder innovativen Zahlungsmethoden. Durch mein privates Interesse an NFTs und Kryptowährungen, versuche ich auch über diese Themen verständlich und nutzerfreundlich zu berichten!Seit Neuestem arbeite ich an meinem ersten Buch, das die iGaming Branche kompakt und professionell erklären wird.
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Mehr über Petra Andreas Sagel

geprüft von Petra Zeitz

Chefredakteur Ich bin Petra Zeitz und teste für Sie Online Casinos in Deutschland. Als Journalistin arbeite ich seit vielen Jahren im iGaming Bereich. Zuvor veröffentlichte ich Bücher und produzierte Content für Webseiten. Bei CasinoTopsOnline bin ich für den deutschsprachigen Inhalt des Casino-Ratgebers verantwortlich. Nachdem ich über Videospiele und Musik geschrieben habe, beschloss ich, die Welt der Online-Casinospiele weiter zu untersuchen. Da sich die Branche ständig verändert, gibt es, meiner Meinung n... weiterlesen