Platin Casino Erfahrungen

Platin Casino Österreich

Erhalte für das Anlegen eines neuen Accounts im Platin Casino in Österreich 20 Freispiele ohne Einzahlung für Book of Dead! Im Anschluss hast Du Zugriff auf bis zu 250 Euro und bis zu 120 Freispiele im Willkommensbonus für neue Spieler. Auf die erste Einzahlung gibt es einen 100% Bonus bis zu 200€ mit dem Code WELCOME und für die zweite Einzahlung erhältst Du den 100% Code HAPPY2WELCOME für bis zu 50€.

Einzahlungs- und Bonusbetrag der ersten Einzahlung müssen 30x umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können. Der Bonus der zweiten Einzahlung muss mindestens 35x umgesetzt werden. Der maximal erlaubte Einsatz beträgt 5 Euro pro Spielrunde oder 0,50 Euro pro Einsatzlinie. Freispiele werden für Book of Dead gewährt.

Die Gewinne müssen vor einer Auszahlung mindestens 75x im Casino umgesetzt werden. Der maximale Auszahlungsbetrag für Freispielgewinne beträgt 100 Euro. Für die Erfüllung der Umsatzbedingungen haben Spieler allerdings nur 7 Tage Zeit. Automatenspiele gelten mit einigen Ausnahmen zu 100 % mit ihren Einsätzen zum Umsatz. Jackpot Spiele gelten nicht zum Umsatz, Kartenspiele und Tischspiele zu 20 %, genauso wie Live Casinos Spiele. Video Poker gilt zu 5 % und andere Spiele zu 100 %.

Langzeit Boni für Platin Bestandskunden

Auf der Aktionsseite des Platin Casinos konnten wir neben dem Willkommensbonus weitere zeitlich begrenzte Aktionen für Bestandskunden entdecken. Dazu gehörte beispielsweise eine Aktion zum Geburtstag des Casinos oder die Aktion Drops & Wins. Um über neue Aktionen auf dem Laufenden zu sein, lohnt es sich regelmäßig einen Blick auf die Aktionsseite zu werfen sowie den Newsletter zu abonnieren.

Platin Bonus Code

Wer den Platin Casino Willkommensbonus nutzen will, muss zur geforderten Mindesteinzahlung auch spezielle Bonus Codes eingeben. Für die erste Einzahlung ist es der Code WELCOME, für die zweite Einzahlung der Code HAPPY2WELCOME.

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VIP Programm

Zudem gibt es noch ein VIP Programm, den Platin Club. Ab der ersten Einzahlung sind Spieler bereits Teil des Treueprogramms. Die Vorteile werden immer besser, je höher der Status ist. Zu möglichen Vorteilen gehören verlängerte Supportzeiten, spezielle Promos oder beste Angebote im Rewards Shop des Casinos. Es gibt die Level Bronze, Silber, Gold und Platin.

Mit der ersten Einzahlung sind User bereits auf dem Level Bronze, mit einer weiteren Einzahlung auf dem Level Silber. Ab einer Gesamteinzahlung von 1.350 Euro klettern Nutzer auf den Status Gold auf und ab einer monatlichen Einzahlung von 1.000 Euro sind diese auf dem Level Platin. Das Level Platin wird am Tag nach Erreichen der Einzahlungshöhe von min. 1.000 Euro im aktuellen Monat bis zum Ende des nächsten Monats gewährt. Um den Status beizubehalten, muss die Einzahlungssumme jeden Monat bestätigt werden.

Verfügbare Spiele im Platin Casino

Aus mehr als 4.500 Spielen können österreichische Spieler im Platin Casino wählen. Dazu gehören neben mehr als 4.000 Slots auch Tisch- und Kartenspiele sowie Live Games. Keno kann ebenfalls gespielt werden, ein Rubbellos konnten wir auch entdecken. Fast 40 Software Provider sorgen für das Spielangebot bei Platin. Alle wichtigen Hersteller wie Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, NetEnt usw. sind dabei vertreten.

Nach den Providern können die Spiele sortiert werden. Es gibt aber noch weitere Filteroptionen, wie die Sortierung nach dem Alphabet und man kann mobile Spiele filtern lassen. Insgesamt gefällt uns die Auswahl an Spielen sehr gut, denn für jeden Geschmack wird etwas geboten. Wir vergeben daher 90 von 100 Punkten für das Spieleportfolio.

Slots

Mehr als 4.500 Spiele im Platin Casino sind Spielautomaten. Damit sollte jeder Spieler etwas Passendes für sich finden. Zwar können die Spiele nicht nach Themen sortiert werden, aber immerhin nach den Software Providern und dem Alphabet. So ist zumindest etwas Übersicht geboten. Beim Durchschauen der Slots wird auch deutlich, dass viele Themen abgedeckt werden. Es gibt die bekannte „Book of“-Slots, Fantasy Slots, Action Slots, Früchte Slots und vieles mehr. Zu den Top Automaten gehören bei Platin die allseits bekannten Spiele wie Book of Dead, Sweat Bonanza, Legacy of Dead oder Book of Oz. Aber auch weniger etablierte Slots wie 100 Zombies oder 1can 2can sind im Platin Casino zu finden.

Tischspiele

Bei Tischspielen können Spieler aus Österreich aus den üblichen Klassikern Baccarat, Blackjack und Roulette wählen. Alle Spiele werden dabei in verschiedensten Varianten angeboten, sodass ausreichend Abwechslung geboten wird. Außerdem gibt es noch Spiele wie Craps, Casino Patience Solitaire oder Sic Bo.

Rubbellose

Lediglich ein Rubbellos konnten wir entdecken, wenn wir explizit nach dem Begriff „Scratch“ suchen. Eine eigene Kategorie dafür gibt es nicht, daher wissen wir auch nicht genau, ob es weitere Rubbellose gibt. Finden konnten wir das Spiel Lost Vegas Zombie Scratch.

Live Casino

Für ein Live Casino Erlebnis ist bei Platin ebenfalls gesorgt. Wählen können österreichische Kunden hier aus verschiedenen Poker Varianten wie Texas Hold’em oder Three Card Poker, aber auch aus den Klassikern Blackjack, Roulette und Baccarat. Dabei kann nicht nur aus den bekannten Spielversionen gewählt werden, sondern auch aus der einen oder anderen spezielleren Spielvariante. Abgesehen von den klassischen Tischspielen gibt es im Platin Casino auch noch die Games Deal or No Deal, Monopoly Live oder Dreamcatcher. Für das Live Casino verantwortlich sind die Provider NetEnt und Evolution.

Live Blackjack

Live Blackjack kann über Livestreams gegen echte Dealer gespielt werden. Mit verschiedenen Spielvarianten und Einsatzlimits bietet das Platin Casino hier alles, was das Herz begehrt.

Live Roulette

Auch für Live Roulette werden verschiedene Spielvarianten mit unterschiedlichen Spieleinsätzen geboten. Hier können Sie mit mehreren Spielern an einem Livestream Tisch sitzen und gegeneinander spielen.

Live Baccarat

Auf Live Baccarat muss ebenfalls nicht verzichtet werden. Damit rundet das Platin Casino das Angebot im Live-Bereich perfekt ab. Freuen Sie sich auch hier auf Livestreams in HD-Qualität.

Mobiles Casino

Das Platin Casino erreichen österreichische Spielerinnen und Spieler von unterwegs über die dazugehörige Web-App. Das gesamte Spielangebot kann so auch von unterwegs im Browser problemlos gespielt werden. Alles, was es braucht, ist ein mobiles Gerät und eine Internetverbindung. Das Design der Web-App ist an die originale Desktopwebseite angepasst. Aufgrund des kleineren Bildschirms auf dem Smartphone ist aber natürlich alles etwas komprimierter dargestellt. Im Grunde bleibt die Menüführung aber gleich und daher selbsterklärend.

Entstehung & Entwicklung des Casinos

Im Jahr 2012 wurde das Platin Casino gegründet, 2013 ging die Plattform dann online. Die Unternehmen und Personen hinter dem Casino zeichnen sich durch jahrelange Erfahrung im Bereich Casino aus. Die Webseite des Casinos wird vom Unternehmen Red Rhino limited betrieben. Der große Fokus des Casinos liegt darauf, die Plattform stetig auf dem neuesten Stand zu halten. Daher kommen auch immer wieder neue Spiele zum Portfolio hinzu.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Einzahlungen können österreichische Spieler per Sofort, Trustly, Cash2Code, Paysafecard, MuchBetter, Skrill, Neteller, Apple Pay, MasterCard, ecoPayz und PayPal vornehmen. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 Euro, maximal können pro Transaktion je nach Zahlungsart 1.000 oder 5.000 Euro eingezahlt werden. Einzahlungen werden sofort auf dem Konto verrechnet, bei Auszahlungen kann es je nach Zahlungsart bis zu 3 Werktage dauern.

Besonders gerne zahlen österreichische Spieler mit Kreditkarte oder einem Wallet ein. Apple Pay ist hingegen noch nicht allzu weit verbreitet, findet aber immer mehr den Weg in die Welt der Online Casinos. Gebühren werden für Transaktionen vom Casino nicht berechnet. Lediglich wenn eine Zahlung an das Casino zurückgebucht wird, erhebt das Casino eine Gebühr von bis zu 15 Euro.

Auszahlungsgeschwindigkeit:

Das Casino bemüht sich, alle Auszahlungsanträge innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Anfrage zu bearbeiten. Anschließend hängt es von der Auszahlungsmethode ab, wie lange es dauert, bis das Geld da ist. Per E-Wallet funktioniert es in der Regel sehr schnell noch am selben Tag, per Banküberweisung oder Kreditkarte kann es bis zu 3 Werktage dauern.

Vor der ersten Auszahlung müssen alle persönlichen Daten im Benutzerkonto vervollständig und diese mit Dokumenten verifiziert werden. Es wird eine Kopie eines Lichtbildausweises, eine Adressbestätigung (beispielsweise eine aktuelle Haushaltsrechnung) sowie ein Kontennachweis gefordert. Alle Dokumente können im Benutzerkonto beim Casino hochgeladen werden. Die Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen empfinden wir als etwas zu lange. Andere Online Casinos arbeiten hier schneller. Daher vergeben wir für die Auszahlungsgeschwindigkeit 75 von 100 Punkten.

Platin Casino Kundenservice

Den Kundenservice erreichen Spieler 15 Stunden am Tag von 08:00 bis 00:00 Uhr. Der Live Chat kann durch einen Klick auf den Button unten rechts auf der Webseite geöffnet werden. Mails können an support@platincasino.com gesendet werden und wer will, kann auch seine Telefonnummer hinterlassen und wird dann vom Kundenservice zurückgerufen.

Einen deutschsprachigen Support gibt es bei Platin auch. Und wer im VIP Programm aufsteigt, profitiert zudem von verlängerten Servicezeiten. Einen FAQ-Bereich mit den wichtigsten Fragen und Antworten gibt es ebenfalls. Auch wenn der Support nicht 24/7 verfügbar ist, bietet er gute Anlaufstellen, weshalb wir solide 85 von 100 Punkten vergeben.

Sicherheit

Die Casino Webseite wird vom Unternehmen Red Rhino Limited betrieben, welches seinen Sitz in Malta hat. Für die Lizenzierung und Regulierung ist daher die Malta Gaming Authority zuständig. Die Platin Casino Lizenz-Nummer ist MGA/B2C/398/2017 . Für noch mehr Sicherheit können sich Spieler eigene Limits fürs Spielen im Casino setzen und werden bei Spielsuchtproblemen auf Hilfsorganisationen hingewiesen. Zudem ist die Webseite über eine SSL-Verschlüsselung gesichert.

Was wünschen wir uns für die Zukunft von Platin?

Ein großer Kritikpunkt unsererseits an das Casino sind die zu hohen Umsatzbedingungen für den kurzen Umsatzzeitraum von nur 7 Tagen. Der Zeitraum sollte auf jeden Fall erhöht werden. Mindestens 30 Tage sind bei den meisten Casinos mittlerweile üblich. Des Weiteren wäre es schön, wenn der Support für alle rund um die Uhr verfügbar wäre.

Einzelnachweise zu dieser Seite

• Online Casinos (Wikipedia)
• The battle of online VS. land-based casinos (Forbes, englisch)
• Was ist ein No Deposit Bonus? (Wikipedia)
• Wie legal sind Casinos in Österreich (Travelbusiness)
• Gambling in Europa (Die Unbestechlichen)
• SSL-Secure
• Spielautomaten (Wikipedia)