Mengapa kasino mengira salah?
Walaupun ia mungkin dianggap sebagai gangguan perisian biasa, situasi yang dipanggil 'pengiraan salah' telah dipisahkan dengan sengaja. Sebabnya ialah setiap kali pemain mengalami pengiraan yang salah, yang dibuat oleh perisian perjudian, dia sebenarnya kalah (atau memenangi wang) yang sama sekali tidak boleh diterima untuk perisian kasino yang baik.
Contoh kes sedemikian adalah apabila bermain slot pada 243 baris penuh contohnya, tetapi kemenangan dikira hanya untuk 81 baris; atau apabila sesuatu ciri dimulakan dengan beberapa pengganda, tetapi kemenangan semasa ciri itu tidak didarab sama sekali; atau apabila anda bermain permainan pada 8 syiling contohnya tetapi ia membayar seolah-olah bermain dengan 9 atau 7…
Isu pengiraan yang salah mungkin juga berlaku disebabkan oleh gabungan berbilang gangguan perisian, tetapi apa yang patut diketahui ialah bernasib baik, seperti kes sangat jarang berlaku. Anda mungkin bermain selama bertahun-tahun tetapi tidak pernah mengalami masalah seperti itu, tetapi lebih baik bersedia.
Bagaimana untuk tahu kasino mengira salah?
Apabila perisian perjudian menghasilkan pengiraan kemenangan yang salah dan/atau tidak tepat semasa sesi permainan.
Sebelum menghantar aduan:
Untuk memastikan aduan anda berjaya diselesaikan, adalah penting untuk mengenal pasti masalah dan/atau kebimbangan utama, yang membawa kepada kelewatan. Terdapat beberapa soalan dan jawapan, yang disenaraikan di bawah, yang boleh membantu anda mengenal pasti kes dengan lebih baik malah mempertimbangkan semula niat anda untuk menyerahkan aduan.