Mengapakah saya tidak boleh deposit dana lebih?
Membenarkan pemain sendiri mengehadkan jumlah deposit yang dipegang oleh mereka untuk satu tempoh masa adalah cara yang kasino cuba membantu pemain yang mempunyai masalah tertentu mengawal perbelanjaan mereka. Menukar atau membetulkan had ini dengan mudah boleh disediakan melalui perisian kasino dan prosesnya agak lancar dan bebas masalah.
Penting ialah hakikat bahawa jika anda memutuskan untuk menukar had ini, anda mesti menunggu untuk tempoh masa tertentu yang juga boleh dianggap sebagai langkah melindungi anda daripada perjudian kompulsif. Biasanya tempoh ini adalah 24 jam, tetapi boleh berbeza dari beberapa jam hingga beberapa hari, bergantung pada pengendali dalam talian tertentu, tetapi satu cara atau yang lain, kasino diwajibkan untuk mematuhi had anda dan tidak dibenarkan menerima walaupun satu sen. melebihi had deposit yang telah ditetapkan.
Bagaimana untuk tahu had maksimum tercapai?
Pengendali kasino menerima jumlah deposit, yang melebihi had deposit, atau pemain tidak bersedia untuk mematuhi rangka masa yang telah ditetapkan untuk menukar had deposit.
Sebelum menghantar aduan:
Untuk memastikan aduan anda berjaya diselesaikan, adalah penting untuk mengenal pasti masalah dan/atau kebimbangan utama, yang membawa kepada kelewatan. Terdapat beberapa soalan dan jawapan, yang disenaraikan di bawah, yang boleh membantu anda mengenal pasti kes dengan lebih baik malah mempertimbangkan semula niat anda untuk menyerahkan aduan.