COME LAMENTARSI O DENUNCIARE I CASINÒ ONLINE?

Avatar

Pubblicato da Eva Romano il 14.ottobre.2019 in Grossi Vincitori

featured image

È davvero impressionante la quantità di persone che giocano ai casinò online AAMS, in quanto è un modo molto conveniente per fare scommesse sportive, perché in teoria possono essere fatte in qualsiasi momento e ovunque. Tutto ciò che serve è un computer o uno smartphone e – ovviamente – accesso a internet per avere quote aggiornate e sempre attuali.

Inoltre, alcuni casinò online forniscono incredibili bonus e promozioni che li rendono più allettanti per i giocatori d'azzardo, soprattutto in Italia, dove scommettere online è qualcosa di veramente popolare. Qui vi mostreremo come affrontare una delle situazioni peggiori, ovvero il denunciare le proprie lamentele – irrisolte – verso i casinò online.

Con quello che vi diremo in questo breve articolo, sarete in grado di risolvere il vostro problema e rispondere a questa domanda, sperando che il vostro problema possa essere risolto rapidamente.

 

COME PRESENTARE UNA DENUNCIA AD UN CASINO ONLINE

Non dovete perdere la calma e se avete avuto un problema con il vostro casinò online di fiducia, in quanto, tutti i casinò con licenza AAMS, ovvero quelli che trovi nel nostro sito, hanno un servizio clienti pronto a risolvere ogni problematica.

Il primo passo da fare, quindi, è vedere se il problema può essere risolto senza raggiungere istanze più alte. Ci sono situazioni in cui vale la pena di lamentarsi o denunciare i casinò online, quindi dovresti considerare di farlo solamente se una o più di queste circostanze si sono verificate:

  • La vincita non viene pagata. In questo caso, il casinò è tenuto a dirti le ragioni. Se sei sicuro di avere fatto TUTTO in modo legale (nessun abuso del bonus e hai pagato con le tue carte), il casinò non ha diritto di trattenere i tuoi soldi.
  • La scommessa è stata data perdente, nonostante il suo risultato reale era un altro. In molti casi può trattarsi di un errore, quindi contatta prima il supporto.
  • Il tuo conto gioco è stato bloccato senza spiegazioni, con, forse, dei fondi bloccati nel conto gioco. Anche in questo caso il casinò dovrebbe dirti le ragioni del blocco.

Sia come sia, non lasciate da parte nulla e rivendicatelo come è vostro di diritto. Avete due alternative per affrontare questo problema, che può avvenire per via amministrativa o giudiziaria. Si raccomanda di passare dal primo fino ad esaurimento di tutte le possibilità, in quanto è il più semplice e non richiede alcun tipo di consulenza legale.

Quindi è necessario comunicare con il casinò online e informarlo del problema attraverso uno qualsiasi dei suoi mezzi di comunicazione (preferibilmente e-mail, in quanto tutto sarà registrato), e che nel caso in cui neghino la situazione o ignorano il problema può essere presentato come prova se si vuole portare la denuncia in tribunale.

La cosa importante è raccogliere le prove della situazione e si può contare sulla sicurezza che le leggi vigenti proteggono maggiormente il consumatore. Bisognerebbe sempre leggere i termini e condizioni di un casinò prima di giocare, in modo da evitare brutte sorprese lungo il percorso. Quando scriviamo una recensione, noi lo facciamo per te. Scopri i casinò sicuri nel nostro sito e gioca senza pensieri.

COMMENTI DEI GIOCATORI
Vota e Scrivi una Recensione
Write Review
Lascia un commento per

Rispettiamo la tua privacy. Ci impegniamo a gestire e proteggere in modo responsabile le tue informazioni personali. Iscrivendoti, accetti la nostra Termini & Condizioni e i nostri Politica sulla Privacy e confermi di avere più di 18 anni. Se non vuoi più ricevere le nostre offerte e notizie occasionali, puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento. Tutte le nostre e-mail includono un link di cancellazione.

INVIA COMMENTO

Le tue recensioni aiutano gli altri giocatori a trovare i migliori siti di casinò online e giochi. Scrivi una valutazione onesta e realistica. Tutte le recensioni inviate saranno controllate dal team qualitativo di CasinoTopsOnline. Le recensioni che non linee guida non saranno pubblicate.

Ultime Notizie Scopri Altro

Quando il gioco non diverte più

Spesso avete sentito parlare dei vari avvisi che vengono dati quando è presente una qualsiasi pubblicità d’un casinò o di un gratta e vinci. Il gioco può creare dipendenza. Ma che razza di problema può mai dare, in fondo? Non si tratta d’una sigaretta, né d’una medicina particolare. Basta saper dire basta, e il gioco finisce lì.

Continua

Quali sono i metodi di pagamento più sicuri?

Il richiamo dei casinò online è irresistibile per alcuni. Giochi con ricchi premi! L’intensità della scommessa, la tensione dell’attesa! Per certi, non si tratta nemmeno di cercare di vincere, ma solo di giocare. Tutto per quella carica d’adrenalina.

Continua

Roulette, strategie avanzate

Quando si tratta di puntare dei numeri alla Roulette, il risultato non è sempre garantito. Tutt’altro! Si tratta di avere a che fare con una vera e propria incertezza. Ma può questo gioco, con secoli di storia dietro le spalle, aver conservato la stessa natura d’un tempo e non aver mai mostrato una singola debolezza?

Continua

Più Popolari

Quando il gioco non diverte più

Spesso avete sentito parlare dei vari avvisi che vengono dati quando è presente una qualsiasi pubblicità d’un casinò o di un gratta e vinci. Il gioco può creare dipendenza. Ma che razza di problema può mai dare, in fondo? Non si tratta d’una sigaretta, né d’una medicina particolare. Basta saper dire basta, e il gioco finisce lì.

Continua

Quali sono i metodi di pagamento più sicuri?

Il richiamo dei casinò online è irresistibile per alcuni. Giochi con ricchi premi! L’intensità della scommessa, la tensione dell’attesa! Per certi, non si tratta nemmeno di cercare di vincere, ma solo di giocare. Tutto per quella carica d’adrenalina.

Continua

Roulette, strategie avanzate

Quando si tratta di puntare dei numeri alla Roulette, il risultato non è sempre garantito. Tutt’altro! Si tratta di avere a che fare con una vera e propria incertezza. Ma può questo gioco, con secoli di storia dietro le spalle, aver conservato la stessa natura d’un tempo e non aver mai mostrato una singola debolezza?

Continua

RNG, sono davvero così giusti?

Qualche volta vi sarà capitato di sentire un’utente, che lamentandosi, ha definito l’RNG di quel casinò proprio fastidioso…che non lascia spazio agli utenti, per niente! E voi confusi, vi siete chiesti cos’è questo fantomatico RNG. Si tratta forse d’una funzione importante che smista denaro a chi vince? E’ una moneta digitale, dedicata ai casinò? E’ forse una connessione personalizzata?

Continua

Roulette, alcune importanti basi per iniziare

Ecco qualcosa del quale siamo facilmente familiari: puntare su un numero. Una scommessa che può, se proprio la sorte vorrà, farci vincere migliaia d’euro in un colpo solo. E nei casinò il giusto equivalente per questa pratica è la Roulette: dalla definizione francese di “Piccola ruota”, questo famoso gioco ci da la possibilità di puntare su un probabile futuro risultato per riscattarne grosse vincite.

Continua

Roulette, le strategie maggiormente importanti

Quando tutto si basa su dei numeri che escono a caso, non esistono strategie precise. Tutto si basa sull’improbabilità, cosa che aumenta ancora di più se consideriamo un paio di variabili. Qualsiasi risultato che può uscire dal gioco della Roulette diventa un azzardo piuttosto particolare, a volte usando un pizzico di fortuna, a volte anche cercando di ragionare un po’.

Continua

Quali sono i casinò più celebri della storia?

Anche se al giorno d’oggi possiamo visitare centinaia di casinò online, nulla può veramente eliminare il ricordo delle loro origini. Questi luoghi sono nati in varie forme, tutti però ad invitare un gioco che è stato spesso definito in più forme. 

Continua

POKER, LE TANTI VARIANTI CONOSCIUTE E NON

Fra i tanti giochi disponibili in ogni casinò online, è possibile naturalmente trovare diversi tavoli da Poker. Questo famoso gioco viene spesso interpretato in una singola forma, ma in realtà vi sono mille sfaccettature che riguardano l’utilizzo dei risultati e dei valori d’ogni singola carta. Prima perciò di gettarvi sulla prima pagina di Poker disponibile, analizziamo insieme quali sono le varianti e cosa cambia in particolare nelle regole.

Continua

POKER, LE PRIME IMPORTANTI STRATEGIE

Il Poker. Un gioco di carte che spesso e volentieri si rivela essere molto più d’un semplice passatempo: è una vera e propria battaglia sul campo psicologico, il tutto unito naturalmente al calcolo delle probabilità e delle carte che sono presenti sul tavolo in quel momento. Quando applichiamo poi il tutto sui casinò…la faccenda si fa molto più intensa.

Continua

MITI DEI CASINÒ ONLINE DA SFATARE

Quando si parla di luoghi nel quale è possibile vincere grosse cifre, è normale pensare a tutte le voci che passano per i vari ipotetici corridoi: cosa si può fare per vincere di più, quali sono i tavoli che danno più vantaggi…e a volte ci sono anche i grandi brutti miti: quelle leggende del gioco online che tendono ad essere quasi più una giustificazione di eventi belli e brutti, spesso proprio perché mancano spiegazioni dettagliate su ogni evento.

Continua