Permasalahan Syarat dan Ketentuan Bonus
Anda selangkah lagi untuk mengirimkan keluhan Anda
Ikhtisar: Dari semua masalah terkait bonus, yang untuk pelanggaran persyaratan bonus tidak diragukan lagi yang paling umum. Dan tidak mengherankan jika Anda hanya melihat semua syarat dan ketentuan yang terkait dengan bonus kasino tunggal dan Anda akan menyadari betapa sulit dan melelahkannya untuk mengikuti dan mematuhi semuanya. Tapi semuanya datang dengan harga dan bonus tidak membuat pengecualian untuk aturan itu. Jadi, jika Anda ingin menikmati masa tinggal Anda di kasino dan memiliki penarikan yang sempurna dan cepat pada akhirnya, cukup lakukan yang diperlukan untuk mengikuti aturan dengan hati-hati dan pastikan Anda tahu arti sebenarnya dari masing-masing dan setiap istilah. Berhati-hatilah, melanggar bahkan sekecil apa pun dari aturan-aturan ini mungkin akan menyebabkan kemenangan dan dana bonus Anda dibatalkan. Gejala: Biasanya ketika seorang pemain dituduh oleh kasino melanggar satu atau beberapa syarat dan ketentuan, terkait dengan bonus tertentu. Sebelum mengajukan keluhan: Agar keluhan Anda berhasil diselesaikan, sangat penting untuk mengidentifikasi masalah dan / atau kekhawatiran utama, yang menyebabkan penundaan. Ada beberapa pertanyaan dan jawaban, yang tercantum di bawah ini, yang dapat membantu Anda mengidentifikasi kasus dengan lebih baik dan bahkan mempertimbangkan kembali niat Anda untuk mengajukan keluhan. |
Pertanyaan yang sering diajukan dan solusi permasalahan
Apakah Anda membiasakan diri dengan hati-hati dengan semua syarat dan ketentuan kasino, yang terkait dengan bonus?
Ketidaktahuan atau kesalahpahaman tentang syarat dan ketentuan kasino tertentu bukanlah alasan dan jika Anda benar-benar melanggar satu atau beberapa dari mereka, operator online berada dalam kekuasaannya untuk bertindak sesuai dan untuk membatalkan semua kemenangan dan / atau dana yang berasal dari bonus yang digunakan.
Apakah Anda membuat lebih dari satu akun dengan kasino?
Jika demikian, maaf, tetapi membuat banyak akun adalah pelanggaran langsung terhadap syarat dan ketentuan kasino, yang secara harfiah berarti Anda dapat melupakan kemenangan dan bonus Anda dan berharap mendapatkan setidaknya pengembalian uang dari deposit Anda.
Apakah Anda memeriksa apakah ada batasan berbasis negara mengenai bonus?
Banyak pemain berpikir bahwa jika mereka diizinkan bermain di kasino tertentu, maka mereka diizinkan untuk mendapatkan keuntungan dari bonusnya secara default. Tapi itu tidak benar dan Anda akan terkejut dengan fakta berapa banyak operator online yang sebenarnya menyiratkan daftar negara terlarang yang sama sekali berbeda mengenai pendaftaran dan penggunaan bonus.
Apakah ada orang lain yang bermain di kasino dan menggunakan komputer Anda, alamat IP atau detail pribadi lainnya, seperti email atau alamat pos?
Ini semua adalah alasan yang mungkin mengapa bonus dan kemenangan Anda dihapus oleh kasino. Jadi, jika Anda ingin menghindari situasi yang tidak menyenangkan seperti itu, lebih baik lakukan yang diperlukan dan jangan bagikan alamat, IP, atau detail pribadi lainnya dengan pemain lain di kasino online yang sama.
Apakah Anda tetap berpegang pada aturan taruhan maksimal?
Sebagian besar operator online memiliki aturan khusus ini, dinyatakan di antara syarat dan ketentuan bonus mereka. Pada dasarnya itu berarti Anda tidak diizinkan untuk memasang taruhan, lebih besar dari nilai yang telah ditentukan dan jika Anda melanggar aturan ini, kasino berada dalam kekuatannya untuk bertindak sesuai dengan itu.
/fit-in/96x96/1669286228/sapardi-damono-modified.png)
