Permasalahan Pembayaran Tertunda
Anda selangkah lagi untuk mengirimkan keluhan Anda
Ikhtisar: Sayangnya, masalah yang terkait dengan pembayaran tertunda dari kasino online adalah yang paling mengganggu pemain dan situasinya tidak banyak berubah selama bertahun-tahun keberadaan perjudian online. Untuk membuat keadaan menjadi lebih buruk, menjawab pertanyaan sederhana seperti "Di mana uang saya?" biasanya ternyata bukan tugas yang mudah bagi perwakilan kasino dan penyedia pembayaran. Karena jumlah orang dan / atau departemen, yang terlibat dalam seluruh prosedur penarikan, kadang-kadang pembayaran tunggal mungkin menjadi mimpi buruk logistik, terutama ketika menyangkut dana, dikirim ke pemain dari dalam Amerika Serikat. Dalam banyak kasus, masalah pembayaran yang tertunda dapat dikombinasikan dengan beberapa masalah lain, seperti bonus atau masalah terkait verifikasi misalnya, yang membuat situasinya semakin rumit. Gejala: Pembayaran tertunda di luar jangka waktu yang wajar dan / atau apa yang dinyatakan dalam syarat dan ketentuan kasino sendiri tentang kebijakan dan prosedur penarikan. Sebelum mengajukan keluhan: Agar keluhan Anda berhasil diselesaikan, sangat penting untuk mengidentifikasi masalah dan / atau kekhawatiran utama, yang menyebabkan penundaan. Ada beberapa pertanyaan dan jawaban, yang tercantum di bawah ini, yang dapat membantu Anda mengidentifikasi kasus dengan lebih baik dan bahkan mempertimbangkan kembali niat Anda untuk mengajukan keluhan. |
Pertanyaan yang sering diajukan dan solusi permasalahan
Apakah Anda memeriksa apa yang tertulis tentang syarat dan ketentuan penarikan di situs web kasino?
Anda akan terkejut mengetahui berapa banyak orang yang meremehkan pentingnya syarat dan ketentuan kasino dan tidak cukup memperhatikannya! Jika itu masalahnya, cukup buka situs web kasino dan perhatikan secara menyeluruh persyaratannya, yang terkait dengan kebijakan penarikan. Anda akan menemukan semuanya di sana – panjang periode tertunda, jangka waktu penarikan, biaya, verifikasi dan persyaratan keamanan, dll.
Apakah Anda sudah menyelesaikan proses verifikasi?
Sebagian besar kasino online tidak akan pernah mengirimi Anda sepeser pun, kecuali identifikasi pribadi Anda tidak dikonfirmasi oleh departemen keamanan kasino. Proses verifikasi adalah prosedur satu kali, tetapi ini bukan tugas yang mudah sama sekali dan membutuhkan banyak waktu dan upaya dari semua pihak yang terlibat – baik perwakilan kasino maupun pemain dan dengan demikian, untuk memperlambat proses penarikan sedikit. Namun, itu sepadan dengan masalah dan waktu, karena itu adalah satu-satunya jaminan bahwa uang dan kepribadian Anda berada di tangan yang aman dan tidak akan mencapai orang lain, kecuali Anda.
Apakah Anda menggunakan bonus?
Jika bonus digunakan sebelum penarikan, itu mungkin memperlambat seluruh proses pembayaran sedikit. Anda harus tahu bahwa setiap kali permintaan penarikan diajukan, departemen kasino yang relevan memulai pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh log permainan untuk setiap pelanggaran persyaratan bonus, seperti pola permainan yang tidak teratur dan / atau penyalahgunaan bonus. Dan jika sesuatu yang tidak teratur ditemukan selama pemeriksaan ini, maka pembayaran Anda mungkin akan menunda lebih banyak lagi sampai seluruh situasi hilang.
