Permasalahan Deposit di Bebankan Dua Kali
Anda selangkah lagi untuk mengirimkan keluhan Anda
Ikhtisar: Membuat setoran tunggal mungkin terlihat seperti sepotong kue, tetapi itu tidak semudah itu. Bayangkan saja apa yang ada di balik satu klik pada tombol "Deposit" dan berapa banyak koneksi dan tanggapan yang dikirim dan diterima secepat kilat melalui Internet hanya dalam beberapa detik antara sistem kasino, bank, dan penyedia pembayaran. Jadi, tidak akan menjadi kejutan besar bagi Anda untuk mengetahui bahwa kesalahan memang terjadi dari waktu ke waktu bahkan dengan deposito. Anda mungkin datang ke situasi ketika permintaan setoran Anda diproses dengan lancar dari sisi kasino, tetapi dibebankan ganda oleh bank Anda atau penerbit kartu kredit / debit lokal misalnya. Namun, masalah seperti itu sangat jarang, tetapi jika itu terjadi, Anda harus menghubungi dukungan kasino dan bank Anda sesegera mungkin setelah Anda melihat biaya ganda. Gejala: Biasanya ketika deposit biasanya diterima dan dikreditkan ke akun pemain, tetapi dibebankan dua kali lipat oleh bank atau penyedia pembayaran yang digunakan oleh pemain untuk deposit. Sebelum mengajukan keluhan: Agar keluhan Anda berhasil diselesaikan, sangat penting untuk mengidentifikasi masalah dan / atau kekhawatiran utama, yang menyebabkan penundaan. Ada beberapa pertanyaan dan jawaban, yang tercantum di bawah ini, yang dapat membantu Anda mengidentifikasi kasus dengan lebih baik dan bahkan mempertimbangkan kembali niat Anda untuk mengajukan keluhan. |
Pertanyaan yang sering diajukan dan solusi permasalahan
Apakah Anda menghubungi bank atau penyedia pembayaran Anda dan mencoba mencari tahu apa yang salah dengan setoran Anda?
Dalam keadaan darurat dengan kasino, tidak ada orang lain untuk membantu Anda lebih baik selain dukungan kasino. Tetapi dalam kasus ini Jika seseorang tahu alasan pasti deposit Anda dikenakan biaya ganda, ini pasti mereka.
Apakah Anda berniat untuk membuat hanya satu deposit?
Terkadang seorang pemain mungkin memutuskan untuk melakukan serangkaian setoran di kasino dalam waktu yang sangat singkat dan kasino mungkin telah melewatkan salah satunya. Jika itu masalahnya, hubungi dukungan kasino dan coba cari tahu di mana setoran yang hilang.