jouer de manière responsable

Notre engagement pour le jeu responsable

Si pour la plupart des gens, les jeux d’argent représentent seulement un plaisir et une activité pratiquée pendant leur temps libre, pour certains, le jeu peut devenir un grave problème. Chacun doit s'assurer que sa pratique des jeux d’argent ne porte pas préjudice à lui-même et à son entourage. Notre section sur le jeu responsable vous fournit de précieux conseils pour jouer en toute sécurité. Vous pouvez également trouver des informations sur les organisations et structures internationales d'aide et d’accompagnement aux joueurs, si vous ou quelqu'un de votre entourage a besoin de soutien.

Engagement de CasinoTopsOnline pour le jeu responsable

Chez CasinoTopsOnline, nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable en mettant en œuvre plusieurs initiatives qui visent à vous fournir toutes les informations et tous les outils nécessaires pour que votre expérience de jeu soit sûre et saine.

Certaines de ces initiatives consistent à ne vous proposer que des casinos autorisés et dignes de confiance, à évaluer et à noter les marques de casino suivant notre processus d'évaluation “CasinoTopsOnline TrustScore” et à vous fournir de l'aide et des conseils pour vous permettre de jouer en ligne en toute sécurité.

Que signifie “Jeu responsable” ?

Le jeu responsable consiste à prendre les mesures nécessaires pour s'assurer que vos activités de jeu sont pratiquées de manière à éviter les excès et à minimiser le risque de développer des problèmes d’addiction. Plusieurs autorités de régulation des jeux en ligne, dont la Malta Gaming Authority et la United Gambling Commission, appliquent les dispositions relatives au jeu responsable, telles que les outils et les limites obligatoires qu'un casino doit mettre à disposition de ses joueurs, ainsi que l’application de la procédure KYC (Connaissance du client).

Nos conseils pour parier en ligne

Voici quelques conseils qui peuvent grandement vous aider à jouer en ligne en toute sécurité :

1. Jouez pour le plaisir. Les jeux d'argent ne doivent pas être considérés comme une source de revenus.

Les jeux d'argent ne constituent pas un moyen de gagner de l'argent. À long terme, c'est le casino ou le site de paris qui est toujours gagnant. Les jeux d'argent doivent être et rester une activité de loisir. Nous vous recommandons de concilier les jeux d’argent avec d'autres activités afin que le jeu ne soit pas votre unique passe-temps.

2. Jouez uniquement des sommes que vous pouvez vous permettre de perdre

Tout comme vous gérez vos dépenses mensuelles, vous devez allouer une part pour les jeux d'argent sur votre budget de divertissement. Si vous n’êtes pas en mesure de mettre de côté de l'argent pour le jeu, évitez d'utiliser l'argent dont vous auriez besoin pour couvrir vos dépenses de première nécessité telles que le loyer, les factures, la nourriture et les médicaments. Et surtout, n'empruntez jamais de l'argent pour jouer.

3. Ne cherchez pas à “vous refaire” 

Dans le cas d’une série de paris perdants, la meilleure chose à faire est de vous déconnecter et de prendre du recul. Si vous essayez de récupérer vos pertes en poursuivant le jeu, vous risquez de perdre encore plus. Cela peut être frustrant et stressant, ce qui vous empêchera de vous concentrer et de prendre les bonnes décisions.

4.         Fixez des limites de temps et d'argent avant de commencer à jouer

En fixant des limites de temps et d'argent à l'avance, vous pouvez contrôler le temps et l'argent que vous consacrez au jeu. Une fois que le temps fixé est écoulé ou que vous avez atteint votre limite de dépôt/perte, cessez de jouer. Il est également recommandé de faire des pauses afin de ne pas perdre la notion du temps.

5.         Ne pas jouer sous influence

Il est important d'avoir les idées claires pour parier en toute sécurité. Si vous jouez sous l'influence de l'alcool ou de drogues qui influencent votre discernement et votre capacité à juger sainement les choses, il vous sera plus facile de perdre le contrôle et de prendre des décisions irrationnelles.

Liste d'outils pratiques pour aider les joueurs à rester maîtres de la situation

Limites de dépôt : limites monétaires quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles permettant de contrôler le montant des dépôts effectués sur votre compte de casino. Ces limites peuvent être augmentées, diminuées ou supprimées.

Limites de pertes : ces limites sont activées lorsque vos pertes atteignent un montant prédéterminé en jouant.

Contrôle de la réalité : un message de notification détaillant le temps passé à jouer pour ne pas perdre la notion du temps.

Calculateur : un calculateur de budget vous aidera à déterminer la part de vos revenus que vous consacrez au jeu.

Limites de session : vous pouvez spécifier le temps pendant lequel vous souhaitez être connecté. Une fois la limite de session atteinte, vous serez déconnecté de votre compte casino.

Auto-évaluations : une série de questions qui vous aideront à déterminer dans quelle mesure votre vie est affectée par le jeu.

Auto-exclusion : vous pouvez demander à un opérateur de casino de vous interdire de jeu pendant au moins 6 mois. Vous pouvez également faire le choix de vous auto-exclure de façon permanente, cette option est irréversible.

Détecter les signes d'une addiction au jeu

A cause du caractère dynamique et très immersif de certains aspects des jeux d’argent, il est très facile de perdre le fil et de tomber dans l'excès. Les problèmes de jeu apparaissent avec le temps, ce qui rend difficile la détection précoce d'un problème. Les signes mentionnés ci-dessous sont les principaux signes avant-coureurs d’un jeu problématique, il peut y en avoir d'autres que nous n'avons pas cités.

Ne pas pouvoir arrêter : si vous pensez sans cesse au jeu et que vous êtes prêt à tout pour poursuivre le jeu, y compris à vous absenter du travail ou de vos études et à manquer d'autres événements.

Poursuivre les pertes : si vous croyez pouvoir faire tourner la chance et récupérer ce que vous avez perdu.

Mentir à vos amis et à votre famille : si vous devez cacher vos activités de jeu, par exemple en dissimulant des transactions et en mentant sur le temps que vous passez sur les sites de casino.

Comportement irrationnel : si vous avez des changements inexpliqués dans votre personnalité, des sautes d'humeur ou des épisodes de frustration ou de colère, en particulier après une séance de jeu.

Problèmes d'argent : si vous avez des difficultés financières, si vous avez emprunté de l'argent pour jouer et que vous ne pouvez pas le rembourser ou si vous avez vendu vos biens pour pouvoir jouer.

Protéger les mineurs face aux risques des jeux d’argent

Les jeux d’argent sont interdits aux mineurs. L'âge minimum pour jouer peut varier d'un pays à l'autre ou d'une province à l'autre. En Suisse, il faut avoir au moins 18 ans pour pouvoir jouer.

De nos jours, les casinos sont également tenus responsables de la prévention et de la surveillance des jeux d'argent chez les mineurs. Pour obtenir une licence, il faut notamment mettre en place des processus tels que la connaissance du client (KYC) et la vérification de l'âge du client. KYC est une procédure utilisée par le casino qui consiste à effectuer des contrôles pour s'assurer de la véracité de l'identité du joueur et vérifier que les fonds utilisés pour jouer proviennent d'une source légitime. Le casino demandera un justificatif d'identité tel qu'une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire. Grâce à ces documents, le casino peut vérifier que le joueur a l'âge légal pour jouer. Les sites de jeux d'argent n'ont pas non plus le droit de promouvoir des contenus à destination des enfants. Par exemple, l'utilisation de personnages enfantins et de dessins animés dans les marques et les publicités est interdite. Les casinos sont également tenus d'inclure une section relative aux jeux d'argent pour mineurs dans leurs conditions générales.

Conseils pour protéger les mineurs des jeux d'argent en ligne

Il existe plusieurs façons d'empêcher les mineurs de jouer.

1. Ne laissez pas vos comptes connectés et évitez d'enregistrer les mots de passe et les informations de paiement. Ceci est très important, surtout si vous partagez les appareils sur lesquels vous jouez avec des mineurs.
2. Activez le contrôle parental. Ce paramètre permettra de s'assurer que les mineurs ne peuvent pas accéder à des contenus inappropriés tels que les sites de jeux d'argent.
3. Limitez le temps que les enfants passent en ligne et, dans la mesure du possible, ne les laissez pas utiliser Internet sans surveillance.
4. Informez et sensibilisez vos enfants sur les dangers des jeux d'argent pour les mineurs.

Vous pouvez également investir dans des logiciels et applications de blocage de sites web qui permettent de limiter davantage l'accès aux sites interdits aux mineurs :

Net Nanny : protège les mineurs de la visualisation de contenus pour adultes lorsqu'ils naviguent sur Internet. Il permet aussi de limiter le temps d'écran et de bloquer l’accès à certains sites Web et applications aux mineurs.

Cyber Sitter : en plus du blocage des sites pour adultes, Cyber Sitter garantit également la sécurité des recherches sur les moteurs de recherche.

Cyber Patrol : en collaboration avec Content Watch et NetNanny, une fois installée, Cyber Patrol peut empêcher les mineurs d’avoir accès à des contenus inappropriés et des sites de jeux d'argent.

Kidlogger : permet de bloquer des applications et de surveiller l'activité de vos enfants sur Internet.

Qustodio : permet de surveiller les recherches des enfants, de contrôler le temps d'écran et de limiter l'accès aux jeux.

Gamblock : bloque automatiquement les sites de jeux d'argent, y compris ceux consultés récemment.

Où trouver de l'aide ?

La première étape est de reconnaître que vous ou quelqu'un que vous connaissez a un problème. Il est important de savoir qu’il n’y a aucune honte à demander de l'aide et qu’il existe plusieurs organisations prêtes à vous aider et à répondre à toutes vos questions..

Structures d’aide et d’accompagnement pour l’addiction au jeu en Suisse

Jouez en toute sécurité

Les jeux d'argent peuvent créer une dépendance. Nous vous conseillons vivement de jouer de manière responsable et d'arrêter lorsque cela dépasse la notion de plaisir. Si vous commencez à remarquer des signes de dépendance au jeu, n'hésitez pas à en parler à vos proches et à demander de l'aide.