
Comment nous évaluons les casinos
Notre approche de la notation des casinos en ligne
En tant que joueurs passionnés, nous sommes attentifs à de nombreux facteurs lors de notre évaluation des casinos en ligne. Nos experts examinent et évaluent très soigneusement tous les éléments des sites web. Comme ils ont des priorités individuelles, ils ne partagent pas toujours le même avis sur les meilleurs casinos. Cette approche nous permet toutefois de garantir que le classement de CasinoTopsOnline est basé sur les opinions honnêtes de différents experts qui connaissent vraiment bien le sujet.
Notre approche de la vérification des casinos en ligne
De nombreux casinos en ligne vous proposent des milliers de machines à sous, de jeux de table et de jeux de croupier en direct. Nous examinons chaque casino en suivant les étapes ci-dessous et testons tous les aspects, de la sécurité à l'octroi de licences, en passant par le déroulement des jeux et bien plus encore. Notre évaluation se base ensuite sur les résultats de notre contrôle.
Étape 1 : Vérification de la licence du jeux de hasard
Tout d'abord, nous vérifions la licence de jeux de hasard du casino en ligne. Nous vérifions si la licence a été délivrée par une autorité agréée et si la licence est valable. Nous ne recommandons pas les casinos en ligne qui ne remplissent pas ces critères.
Étape 2 : Vérification de la sélection des jeux de casino
Personne ne veut se donner la peine d'ouvrir un compte sur un site de casino en ligne pour être ensuite déçu par le choix des jeux. C'est pourquoi nous examinons très soigneusement l'offre de jeux et veillons à ce qu'il y en ait pour tous les goûts. Nous testons également tous les jeux pour voir s'ils sont sensibles aux interférences et s'ils sont compatibles avec les appareils mobiles.
Étape 3 : Vérification des fournisseurs de jeux
Nous ne recommandons que les casinos en ligne qui proposent des titres de développeurs de jeux établis tels que NetEnt, Microgaming, Play'n Go et Yggdrasil. En outre, nous vérifions la sélection globale des fournisseurs, car elle est déterminante pour offrir le plus large éventail de jeux possible.
Étape 4 : Prise en compte d'autres témoignages
Nous examinons les témoignages d'autres joueurs afin de nous faire une idée globale de la manière dont la plateforme est réellement vécue. Nous prenons en compte les commentaires positifs et négatifs de manière égale. Nos évaluations de casinos comportent toujours une section qui traite des problèmes et fournit un retour d'information honnête à ce sujet.
Étape 5 : Vérification des conditions générales de vente
Les conditions générales de chaque casino en ligne sont également soigneusement examinées par nos experts. Nous veillons tout particulièrement à ce que les conditions générales soient faciles à comprendre et clairement formulées. Nous vérifions également si elles sont équitables et si elles contiennent de bonnes conditions de bonus.
Étape 6 : Vérification du délai de paiement
Les gains doivent être versés le plus rapidement possible. C'est pourquoi nous accordons une attention particulière à la durée du retrait. Il ne doit en aucun cas être supérieur à la moyenne et les paiements doivent être gérés avec la plus grande sécurité possible.
Étape 7 : Vérification du club VIP
Les clubs VIP doivent offrir des récompenses attrayantes aux joueurs fidèles - un point auquel on accorde une attention particulière lors de la recherche de nouveaux casinos en ligne. C'est pourquoi nous examinons ce qui est proposé aux joueurs nouveaux et existants ainsi qu'aux gros joueurs, et si les conditions de bonus et les récompenses du club VIP sont vraiment appropriées.
Étape 8 : Prise en compte de l'évolution passée et future
Nous examinons chaque casino en ligne pour voir comment il s'est développé depuis son ouverture et quelles nouveautés attrayantes il entend proposer aux joueurs dans un avenir proche.
Étape 9 : Vérification du service client
Nous vérifions chaque casino en ligne pour voir s'il propose un service clientèle 24 heures sur 24, géré par une équipe formée. Nous testons les temps de réponse et les compétences de l'équipe du service clientèle et examinons les canaux par lesquels les joueurs peuvent la contacter.
Étape 10 : Vérification de l'ouverture du compte
Nous testons chaque casino en ligne en ouvrant plusieurs comptes de joueurs réels. Cela nous permet de déterminer si le casino répond à nos critères de vérification de l'identité et de l'âge, si l'ouverture d'un compte est facile, combien de temps dure l'ensemble du processus et s'il comporte des étapes potentiellement inutiles.
Étape 11 : Vérification de l'interface utilisateur
L'aspect et la sensation d'un casino en ligne sont des facteurs décisifs qui entrent également en ligne de compte dans notre examen des casinos. Personne ne veut perdre de temps à essayer de comprendre comment fonctionnent les paiements et autres. C'est pourquoi nous testons la facilité d'utilisation de la plateforme et si les novices peuvent s'en sortir aussi bien que les joueurs expérimentés.
Notre équipe d'experts en jeux de casino en ligne
De l'équipe éditoriale à l'équipe commerciale, de nombreux collaborateurs chez nous veillent à ce que nos vérifications et nos évaluations soient correctes. Vous pouvez faire connaissance avec l'équipe de CasinoTopsOnline ici.
Notre propre système d'évaluation des casinos : CasinoTopsOnline TrustScore
Une fois que notre vérification complète est terminée, nous utilisons notre propre système de notation pour attribuer une note aux casinos que nous présentons. Le TrustScore de CasinoTopsOnline se compose d'une combinaison de différents points.
Casinos ayant le statut de "liste noire" ou "non recommandé".
Une bonne évaluation sur notre site web peut changer à tout moment. Si vous découvrez un casino avec le statut "Non recommandé", cela signifie que la qualité et la convivialité ont diminué et que nous ne pouvons donc plus recommander ce casino. Les casinos ayant le statut de "liste noire" doivent absolument être évités, car ils mettent en danger la sécurité de leurs joueurs. Pour en savoir plus, consultez la page Casinos sur liste noire.