Revue du Zen Casino

Les bonus et promotions du ZenCasino

En cliquant sur la fenêtre déroulante en haut à gauche de l’écran, vous pourrez immédiatement avoir accès à la rubrique « Bonus » de ZenCasino, qui propose un système particulièrement bien conçu et en fonction de vos dépôts d’argent. 

C’est simple : lors de votre premier dépôt, vous obtiendrez 100 tours gratuits et un bonus de 100 %, pour votre deuxième dépôt, 100 tours gratuits et un bonus de 50 %, lors de votre troisième dépôt, encore un bonus de 50 %, etc. La même chose se répète pour le quatrième bonus. Il vous suffira de cliquer sur l’icône correspondante pour profiter des bonus. Il propose également des bonus spécifiques aux cryptomonnaies.

Par ailleurs, ZenCasino offre un nombre impressionnant de remboursements et bonus en fonction du jour de la semaine ou de votre mode de paiement : le jeudi, 80 tours gratuits et 70 % de bonus, le vendredi, 80 tours gratuits et 80 % de bonus, le samedi, 20 tours gratuits et 30 % de bonus. Vous l’aurez compris : chaque jour a son bonus. Il propose d’ailleurs un calendrier détaillé des bonus.

Les codes bonus du Zen Casino

Il n’existe actuellement de code bonus pour le Zen Casino.

Le programme VIP du Zen Casino

Le casino ne propose pas de programme VIP en tant que tel, mais si vous arrivez jusque-là, votre 200ᵉ dépôt vous donnera accès à trois autres tours gratuits et 80 % de bonus. Une sorte de programme VIP déguisé.

Les jeux proposés sur ZenCasino

Comme tout est simple et épuré sur ZenCasino, vous serez en mesure de voir le nombre de jeux proposés sur la plateforme, affiché juste en bas de la première sélection de jeux. Aujourd’hui, le compteur affiche pas moins de 4 421 titres, ce qui fait du site l’un des plus généreux dans le monde des meilleurs casinos en ligne. 

Des machines à sous aux jeux de table en passant par les jackpots et les jeux virtuels, vous aurez l’embarras du choix. La barre de recherche, très intuitive, vous permettra de cocher spécifiquement les jeux ou les fournisseurs qui vous intéressent, parmi lesquels figurent tous les plus grands noms du casino et certains nouveaux arrivants : BigTime Gaming, Pragmatic, Apolllo Games, Habanero, Quickspin, etc.

La sobriété visuelle du site ZenCasino ne l’empêche pas de proposer une multitude d’univers tous plus colorés les uns que les autres, dont beaucoup mettent en scène des animaux ou des figures historiques comme les pharaons. Pour vous aider à faire votre choix parmi les jeux sur ZenCasino, vous aurez droit à des essais gratuits, qui vous permettront de vous entraîner sans dépenser le moindre sous.

Même chose pour les jeux plus « classiques », tous représentés en quantité astronomique : blackjack, roulette, loterie, bingo, jeux de dés, baccarat… L’offre est peut-être zen, mais elle ne laissera pas une minute de repos aux amateurs de casino. 

Le casino en direct

La fenêtre de recherche, en haut à gauche, vous permettra aussi d’accéder à la section Concessionnaires live(traduction un peu maladroite de Live Dealers), avec un choix de 45 jeux de table en direct. Ici, pas d’émissions particulièrement originales, juste des jeux avec croupiers en direct, incluant des classiques : roulette, baccarat et blackjack.

Le livre des sports

Malheureusement, pour le moment, ZenCasino ne propose aucun système de bookmaker ou de paris sportifs.

La version casino mobile

ZenCasino ne dispose pas encore d’une appli de casino par téléphone ou tablette. Cependant, son interface simple et organisée par colonnes est parfaitement compatible pour une utilisation mobile via votre navigateur. La plupart des jeux fonctionnent sans problème sur un écran de téléphone intelligent.

Les méthodes de paiement sur ZenCasino

ZenCasino offre une assez bonne variété de méthodes de paiement. Rien de spectaculaire, mais les options sont quand même intéressantes. Vous devrez vous inscrire et déposer des fonds sur votre compte de casino en ligne. Parmi les options de dépôt disponibles figurent MasterCard, Skrill, VISA, Maestro, Neteller, le paiement par virement bancaire, Sofort, etc. 

Les amateurs de casinos à cryptomonnaies seront heureux de constater que ZenCasino a pensé à eux. Pour l’heure, seuls Bitcoin et Litecoin sont proposés. Il s’agit malgré tout de deux très bonnes options.

Les méthodes de retrait sur ZenCasino

Les joueurs peuvent encaisser leurs gains en utilisant à peu près les mêmes supports que pour leurs dépôts. En ce qui concerne les limites de retrait hebdomadaires, le casino fixe le maximum à 215 000 $ CA. Les délais d'attente pour toutes les options de retrait sont assez courts, de zéro à six heures.

Le service à la clientèle

Le service à la clientèle de ZenCasino peut s’avérer problématique pour les francophones puisqu’il n’est disponible qu’en anglais. Mais on commence à être habitués, c’est le cas pour presque toutes les plateformes de casino, mêmes canadiennes.

Vous aurez deux options, toutes deux assez efficaces. Le clavardage en ligne vous permettra d’obtenir une réponse rapide et efficace, avec une équipe aimable et disponible. Autre possibilité : vous pourrez passer par l’adresse de courriel fournie sur le site, si vous êtes prêt(e) à attendre un ou deux jours pour obtenir une réponse.

La licence de ZenCasino

Comme la plupart des plateformes de casino en ligne, ZenCasino est licencié sous la législation de Curaçao, qui autorise les résidents canadiens à miser de l’argent sur le site en toute sécurité (la licence de Curaçao étant une des plus sûres au monde).

Comme indiqué sur la page d’accueil, ZenCasino est géré et dirigé par RR Investments N.V., régi par les lois de Curaçao, enregistré sous le n ° 137866 auprès de Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, P.O. Case 423, Curaçao et licence de jeu n° 8048 / JAZ2015-046. 

Les problèmes avec ZenCasino

Comme nous l’avons mentionné plus haut, ZenCasino a quelques petits problèmes avec la langue française, entre les traductions hasardeuses et le service à la clientèle seulement disponible en anglais. 

On déplorera aussi le choix assez limité d’options de paiement par crypto-monnaies (pour l’instant, seuls les classiques Bitcoin et Litecoin sont disponibles) et le manque d’originalité des bonus, qui ne sont qu’une déclinaison les uns des autres à travers le temps. 

Autre regret : l’absence de livre des sports ou d’émissions de jeux réellement marquantes, en-dehors des options classiques du casino.

Les réflexions finales

Dans le monde du casino parfois confus et difficile à comprendre pour les nouveaux arrivants, ZenCasino est une bouffée d’oxygène. Un moment de calme et de quiétude dans un univers relaxant aux couleurs sobres. Dans ce temple bouddhiste du jeu en ligne, tout est simple, rapide et intuitif. Les cases correspondant aux jeux sont bien organisées et facilement accessibles via la barre de recherche, même chose pour les bonus. 

Et malgré cette facilité d’utilisation, la plateforme propose un choix vraiment intéressant de jeux et de machines à sous. Rien de spectaculaire en comparaison des gros sites de casino, mais la sélection est quand même très intéressante et variée.

En clair, ZenCasino s’adresse surtout aux joueurs les moins expérimentés et leur permettra de s’exercer avant de passer à autre chose. Les joueurs les plus aguerris préféreront d’autres sites plus complets, avec des options de jeux en direct plus variées et des possibilités de paris sportifs.