Opinión Rizk Casino

Rizk Casino: Experiencia y Solidez

Rizk es un casino online que compite con grandes nombres de la industria como Betsson o Bet365 en cuanto a experiencia internacional. Y aunque su nombre no es demasiado conocido, ha logrado destacar sobre su competencia por la seguridad de su plataforma y por contar con un impecable sistema de atención al cliente, con diversidad de alternativas para sus clientes.

Pero esas no son todas las características destacadas de este operador de apuestas por internet, el cual cuenta con una plataforma activa desde el año 2008. A continuación analizaremos los puntos fuertes y las fallas de este casino, esperando que esta reseña pueda ser una guía útil para los apostadores.

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Programa VIP

Este operador no dispone de un programa VIP especial en donde se premie a los jugadores más comprometidos con la plataforma. En vez de ello, sí cuenta con un programa de afiliación en donde obtendrás un porcentaje de dinero por todas las apuestas que lleguen a hacer tus referidos dentro del casino por internet.

Historia de Rizk Casino

Rizk comenzó como un casino pequeño con respaldo de pocos desarrolladores de juegos de azar cerca del año 2008 en Malta. Desde ese momento y con pequeñas actualizaciones puntuales, fue ganando más terreno internacional hasta convertirse en un operador reconocido, siendo una de sus apuestas más osadas la de mantener una temática de superhéroes en un casino de internet serio. ¡Vaya que le funcionó la jugada!

Producto de su llegada a territorio español en el año 2016, el casino tuvo que actualizar su interfaz y gráficos, sacando al mercado su versión móvil y demostrando que lo simple funciona más que lo ostentoso y lo aparatoso.

Ahora, entre sus últimas actualizaciones, se encuentra el desprendimiento de sus bonos y promociones particulares, todo con el fin de estar más acorde con la ley vigente en territorio europeo (sobre todo en España) y seguir operando como un casino legal dentro de internet. ¡De ahí es que ha cambiado tanto en poco tiempo!

Juegos Disponibles

Rizk Casino llegó a España presionando fuerte en su apartado de juegos disponibles. Aunque la variedad no sea la más alta, no se puede desestimar la calidad de todos los juegos dentro del casino en línea. Dichos juegos se encuentran divididos en las siguientes categorías:

Tragamonedas Online

Las tragamonedas online de Rizk incluyen títulos populares como Starburst o Book of Dead, preferidos por los más experimentados en las apuestas virtuales sea en este o en cualquier otro casino en línea. Además de ello, también es posible encontrar títulos nuevos como Faces of Freya o Rome, que están causando sensación en los nuevos jugadores actuales.

¡De verdad encuentras lo mejor en un solo lugar en cuanto a tragamonedas se refiere!

Juegos de Mesa

Desde Blackjack hasta Baccarat, pasando por la icónica ruleta europea y manejando hasta mesas de poker y Keno virtuales. Todo cuanto se trate de juegos de mesa en casinos online podrás encontrarlo también en Rizk, aunque realmente es posible que no encuentres tanta variedad de mesas como esperarías de un casino en línea de este calibre.

Tarjetas Rasca y Gana

Aunque ya no son tan comunes como otra clase de juegos en las casas de apuestas en línea, lo cierto es que Rizk aún guarda en su catálogo las tarjetas rasca y gana más populares y entretenidas, brindando un aire de antaño pero muy gratificante a toda la sección de juegos en el casino por internet.

Otros Juegos

Alguno que otro juego específico que no entre en las categorías antes mencionadas también lo podrás encontrar dentro de Rizk, aunque esta variedad y cantidad palidece si se compara con el número de tragamonedas disponibles en Rizk Casino. ¡Aquí entrarían juegos como Piggy Riches o Blood Suckers!

Juegos de Casino en Vivo

Para que un casino en línea sea considerado digno para depositar dinero, no solo debe ser seguro sino que también debe poseer sección de casino en vivo. Por suerte, Rizk sí que tiene un apartado de juegos Live donde puedes jugar con crupieres reales. Aunque su oferta no es demasiado extensa, podemos recurrir a las ruletas en vivo.

Ruleta en Directo

Como único tipo de juego en vivo que tiene Rizk Casino por el momento, la ruleta en vivo funciona de forma sensacional con la mayor fluidez posible, y te permite estar en contacto preciso con el crupier real que administra la mesa en cuestión además de poder apostar en las siguientes mesas de ruleta:

• Ruleta francesa en vivo;
• Ruleta bola rápida en vivo;
• Ruleta bola rápida francesa en vivo;
• Ruleta en vivo tradicional en vivo.

Algunas de las mesas de ruleta en Rizk Casino pertenecen a la desarrolladora de juegos de azar conocida como Evolution Gaming, por lo que se puede estar doblemente seguro de que los juegos Live funcionarán de forma precisa y extremadamente certera.

Apuestas Deportivas

Este operador cuenta con sección de apuestas deportivas, en donde podrás alentar a tu equipo favorito en más de 1000 mercados diferentes alrededor del mundo. Aunque esta sección carezca de atractivo y presente toda la información a través de pestañas (para especificar en qué evento deportivo quieres apostar), no se puede menospreciar el hecho de que Rizk brinda unas cuotas por apuestas bastante interesantes.

Además, te ofrece la posibilidad de hacer las apuestas más básicas dentro del Sportsbook (apuestas simples, combinadas, 1x2 entre otras), contando con la posibilidad de apostar en deportes como fútbol, baloncesto, voleibol, béisbol, bandy, hockey, bádminton, carreras y balonmano, entre muchos otros.

Así que puedes apostar en más de 30 deportes diferentes en este casino. Además, toda la información necesaria para realizar tu apuesta se encuentra de la forma más organizada posible, así que no tendrás ningún inconveniente al apostar a equipos europeos o de otras partes del mundo en la disciplina que deseas.

Nuestra Experiencia en Rizk Casino

Ni bien ingresamos a la página web oficial del casino, nos topamos con una interfaz extremadamente minimalista en donde la temática de superhéroes se hace presente. Con colores llamativos, la casa de apuestas nos sorprendió por su modernidad pese a su longevidad en el mercado, algo que nos dejó satisfechos en la primera impresión.

El operador tiene todo el potencial para ser un casino en línea importante a futuro, y puede ser la base para las nuevas formas de apostar en línea que cada vez se están poniendo más de moda. Por el momento, y pese a ser una casa de apuestas no tan nueva, todavía le falta crecer un poco para consolidarse en el mercado.

¡Esto queda en evidencia con las secciones y apartados que componen al casino Rizk!

Aunque el casino tiene algunos inconvenientes que no podemos pasar por alto como su escaso número de juegos y la falta de promociones de primer nivel, no cabe duda que otras características lo elevan al estatus de casino recomendado. Esas ventajas son su experiencia, sus licencias de operación, el nivel de su atención al cliente y, por supuesto, el hecho de tener total compatibilidad con cualquier tipo de dispositivo.

Rizk en tu Móvil

Gracias a que la plataforma cuenta con un diseño web tan sencillo, la misma tiene la posibilidad y facilidad de adaptarse a cualquier tamaño de pantalla en donde sea abierta, haciendo que todos los juegos se desenvuelvan de manera fluida y que no sea un impedimento apostar con propiedad y seguridad.

Con base a lo anterior, puedes tener al casino Rizk en tu móvil si accedes directamente a la página web de la casa de apuestas desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Descargar Rizk App

Entendiendo que entrar en una página web desde un Smartphone o dispositivo móvil en general puede ser molesto y hasta peligroso, el casino en línea ha optado por invertir en una App oficial disponible tanto para Android como para iOS.

Desde ahí, es posible acceder a todos los juegos disponibles sin problema y llevar a cabo las apuestas deportivas con más comodidad y sin correr el riesgo de robo de información o de equivocarse al apostar. ¡Prueba la App Rizk si quieres estar realmente a gusto con las apuestas desde tu teléfono móvil!

Métodos de Pago en Rizk

Dentro de la casa de apuestas Rizk no se puede encontrar una gran variedad de métodos de pago, cosa que decepciona bastante si se toma en cuenta que el casino en cuestión tiene un tiempo considerable dentro del mercado de apuestas digital.

Entre estos sistemas podemos encontrar las tarjetas de crédito y débito Maestro, MasterCard y/o Visa, Neteller, Skrill y las transferencias bancarias. Se echan de menos otros métodos como PayPal o PaySafeCard.

Rapidez de Pagos

En cuanto a la velocidad de pagos en Rizk se refiere, es grato mencionar que esta se encuentra por encima de la media de casinos en internet, pudiendo tardar un máximo de 24 horas para poder concretar la operación mercantil que intentas realizar (en especial si esta transacción es para retirar dinero de tu cuenta de casino).

Procedimientos KYC

Los procedimientos KYC se traducen como aquellos protocolos que debe cumplir una casa de apuestas para verificar la identidad de todos sus jugadores, exigiendo para esto la entrega de información personal coherente que corrobore su registro en la casa de apuestas.

Podemos afirmar entonces que Rizk Casino cumple con los procedimientos KYC básicos para ser un casino en línea, manteniendo segura esta información solicitada de una forma simplemente impecable.

Atención al Cliente de Rizk

Con una sección especial para atender a sus clientes, el casino dispone de los siguientes servicios para mantener el contacto directo con sus jugadores:

• Chat en vivo que tiene un tiempo máximo de respuesta de 30 segundos. Para usar este chat en vivo es necesario que ya estés registrado en la casa de apuestas;
• Correo electrónico para hacer llegar las dudas o problemas que no pudieron solucionarse de forma satisfactoria mediante el chat en vivo. El tiempo de respuesta rápida por esta vía es de 24 horas;
• Sección de Preguntas frecuentes en donde se reflejan los problemas más comunes de los jugadores novatos en Rizk Casino y cómo solucionar los mismos;
• Teléfono de contacto personal para acudir a los moderadores del casino online de forma más personal. El tiempo de respuesta es de 15 a 60 minutos.

Aunque los tiempos de respuesta podrían mejorar para el caso de la llamada telefónica, no se puede negar que la atención al cliente está muy bien administrada, pues es agradable y reconfortante tener estos medios para solventar cualquier inconveniente con el casino.

Rizk es un Casino Online Fiable

Con una atención al cliente bastante buena y una variedad decente de juegos dentro del casino (además de poder realizar apuestas deportivas), no queda más remedio que decir que Rizk es un casino online fiable que, para más, dispone de forma clara de todos los permisos y licencias para operar como un casino legal en internet.

Rizk es un Casino Online Legal

Las licencias que tiene Rizk para operar como casino legal vienen por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego en España, contando así con los siguientes números de licencia: 70/GO/1087, 484/RLT/1087, 485/MAZ/1087.

Empresa detrás de Rizk

De forma concisa, la empresa que se encuentra detrás de este operador es la conocida GIG Operations PLC, una compañía constituida en Malta bajo las leyes del país ya mencionado y con el número de registro C89281.

Denunciar Problemas con Rizk

Para denunciar problemas en Rizk Casino es necesario hacer uso de los canales otorgados por el casino online para comunicarse con ellos. En dado caso de que estos canales no funcionen y en el presunto caso de que seas un jugador español, entonces puedes optar por comunicarte con la DGOJ para que puedan solventar tu problemática con el casino cuanto antes. ¡Aunque llegar a estos extremos es poco común!

Referencias

• Artículo sobre los casinos en línea en Wikipedia