Testbericht

MyCasino Schweiz

MyCasino Schweiz BONUS:

CHF 300 Bonus +200 Freispiele

SPIELEN!

Das MyCasino in der Schweiz wird vom Grand Casino Luzern betrieben und bietet über 500 Casinospiele, Video Poker, Live Casino Spieltische sowie Spielautomaten. Neukunden erhalten einen großzügigen Bonus von 100% bis zu 300 CHF Bonus sowie 200 Freispiele für den Slot Golden Rabbit. Lassen Sie die Walzen tanzen!

SPIELBANK BEWERTUNG

Übersicht
  • Vertrauen und Sicherheit 92/100
  • Spiele 92/100
  • Boni 82/100
  • Kundenservice 84/100
MyCasino Schweiz BONUS:

CHF 300 Bonus +200 Freispiele

SPIELEN!

Erst seit kurzer Zeit ist es möglich, in der Schweiz offiziell und legal im Online Casino zu spielen. Als Online-Angebot der renommierten Grand Casino Luzern AG ist das MyCasino eines der ersten in der Schweiz lizenzierten Online Casinos. Seit Juni 2019 können die User hier unter sicheren Bedingungen per Computer oder Mobilgerät auf ein vielfältiges Spielangebot zugreifen und bei der ersten Einzahlung sogar einen 100% Bonus bis zu 300 CHF sowie 200 Freispiele erhalten. Wir haben das noch relativ junge Online Casino für Sie getestet und möchten nun näher auf die einzelnen Testkriterien eingehen.

Überblick

Website www.mycasino.ch
Alle Spiele 430+
Boni MyCasino Schweiz Boni
Lizenz Switzerland
Auszahlungen umgehend
Kundendienst
  • Live-Chat
  • E-Mail
  • Telefon
Währungen CHF
Sprachen
  • Englisch
  • Deutsch
  • Französisch
  • Italienisch

Video

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MyCasino Bonus



Nach Ihrer Anmeldung im MyCasino haben Sie 7 Tage lang Zeit, Ihren Willkommensbonus im Spielerkonto zu aktivieren. Tätigen Sie danach eine Einzahlung von mindestens 10 CHF, so wird diese durch das Casino verdoppelt. Dadurch können Sie maximal 300 CHF zusätzlich erhalten.

Zum MyCasino Willkommensbonus gehören außerdem insgesamt 200 Freispiele, von denen 50 sofort und 50 jeweils Freitags in den kommenden drei Wochen gutgeschrieben werden.

Der dritte und letzte Teil des Willkommenspakets ist die Chance auf eine Reise ins Spielerparadies Las Vegas. Eine solche Reise wird nämlich jeden Monat unter allen Neukunden des MyCasinos verlost.

Um sich Bonusguthaben auszahlen lassen zu können, müssen Sie dieses innerhalb von 30 Tagen 35 mal umsetzen. Für Gewinne aus Freispielen gelten keine Bonusbedingungen. Sie stehen also bei Bedarf sofort für eine Auszahlung zur Verfügung.

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MyCasino Bonus Code

Ein MyCasino Bonuscode wird nicht benötigt, um den Willkommensbonus zu erhalten. Sie müssen lediglich den Bonus in Ihrem Spielerkonto durch Anklicken aktivieren, bevor Sie die erste Einzahlung vornehmen.


mycasino bonus


Verfügbare Spiele im MyCasino


Das MyCasino stellt eine noch relativ kleine, dafür sehr hochwertige Spielauswahl in den Kategorien „Slots“, „Videopoker“, „Tischspiele“ und Live Casino bereit. Die Software stammt von angesehenen Providern wie zum Beispiel Greentube und Novomatic, und sogar hauseigene Spiele sind dabei, die in anderen Online Casinos nicht gespielt werden können.


Live Casino

Das MyCasino ermöglicht seinen Kunden das Spielen von Roulette, Blackjack, Baccarat und zahlreichen weiteren Tischspielen gegen echte Dealer beziehungsweise Croupiers. Die modernen Online-Live-Spiele werden vom international bekanntesten Provider Evolution Gaming bereitgestellt.

Zu festgelegten Zeiten gibt es ein besonderes Highlight im MyCasino: Die User können Ihre Einsätze nicht nur an speziell dafür bereitgestellten Studio-Tischen platzieren, sondern auch am Roulette im niedergelassenen Grand Casino Luzern teilnehmen. So können Sie auch dann in dem bekannten Casino am Vierwaldstädter See spielen, wenn Sie gerade viele Kilometer entfernt sind.


Mobiles Casino

Eine MyCasino App zum Herunterladen gibt es nicht, was aber auch gar nicht nötig ist, um die Spiele des Casinos auf dem Smartphone oder Tablet genießen zu können. Die User rufen die Website einfach im Browser des Mobilgerät auf, loggen sich dort in ihren Account ein und können dann auch schon mit dem Spielen beginnen.

Sowohl die Spiele als auch die anderen Funktionen der Seite passen sich den Anforderungen des verwendeten Mediums automatisch an. So ist eine unkomplizierte Handhabung sichergestellt, und Spiele-Fans können auch unterwegs jederzeit ins Casino-Abenteuer abtauchen und sich auf die Jagd nach Gewinnen machen.

Wer das MyCasino mit einem Mobilgerät aufruft, bekommt auf der mobilen Website angeboten, die Seite zum Startbildschirm hinzuzufügen. So ist es auch ganz ohne MyCasino App möglich, mit einem Klick zum Account zu gelangen.


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Zahlungsarten

Um Geld bei MyCasino einzahlen zu können, müssen Sie sich zuerst in Ihr Spielerkonto einloggen und den Kassenbereich aufrufen. Anschließend geben Sie ein, mit wie viel Geld Sie Ihren Account aufladen möchten und können dann aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • TWINT
  • PostFinance
  • Kartenzahlung (Debit/Kredit/Prepaid)
  • E-Wallet
  • Apple Pay

MyCasino führt sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen kostenfrei durch. Es kann aber sein, dass Ihre Bank oder der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister eine Gebühr erhebt, die dann zusätzlich von Ihrem Konto abgezogen wird.

Die Mindesteinzahlung beträgt nur 10 CHF. Bitte bedenken Sie bei der ersten Einzahlung aber, dass der MyCasino Willkommensbonus nicht auf mehrere Einzahlungen aufgeteilt werden kann. Zahlen Sie also beispielsweise 20 CHF ein, so erhalten Sie noch einmal 20 CHF in Bonusgeldern und haben dadurch insgesamt 40 CHF zum Spielen. Die nächste Einzahlung wird dann nicht mehr verdoppelt. Um den maximalen MyCasino Bonus zu erhalten, müssen Sie daher beim ersten Mal 300 CHF einzahlen.

EIN- & AUSZAHLUNGEN

Einzahlungsmethoden
Auszahlungsarten
Min. Einzahlung 10 CHF
Min. Auszahlung 10 CHF
Bearbeitungszeit: umgehend


Auszahlungsgeschwindigkeit

Wegen der gesetzlichen Vorgaben muss die Auszahlung auf ein Schweizer Bankkonto erfolgen, das auf den Namen des Spielers registriert ist. Dabei fallen keine Gebühren für den User an. Durch die Bearbeitungszeit des Casinos und der an der Transaktion beteiligten Banken dauert es in der Regel zwischen einem und drei Tagen, bis das ausgezahlte Geld auf dem Konto des Kunden gutgeschrieben wird.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Online seit 2019
Betreiber Grand Casino Luzern AG
E-Mail kundenservice@mycasino.ch

Kundenservice

Der Kundenservice des MyCasinos ist von Montag bis Donnerstag sowie am Sonntag von 9 Uhr am Morgen bis null Uhr in der Nacht erreichbar. Freitags und Samstags sind die Mitarbeiter sogar bis 1 Uhr für die Spieler da. Innerhalb dieser Servicezeiten werden E-Mails an die Adresse kundenservice@mycasino.ch erfahrungsgemäß schnell beantwortet.

Wir raten dazu bei Anfragen per E-Mail das Kontaktformular zu nutzen, da hier der Grund für die Kontaktaufnahme angegeben werden kann, so dass die Mail automatisch an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet wird und noch schneller beantwortet werden kann. Wer statt der schriftlichen Kommunikation lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchte, findet unter der kostenlosen Nummer 0800 002728 ebenfalls schnell einen freundlichen und kompetenten Ansprechpartner. Während der oben genannten Zeiten ist außerdem ein Live-Chat verfügbar, der allerdings nur von bereits registrierten Usern genutzt werden kann. Interessierte Besucher der Website, die noch kein Spielerkonto bei MyCasino besitzen, können sich dagegen auf diesem Weg leider nicht an den Support wenden.

Sollten bei Ihnen Fragen zum MyCasino aufkommen, so empfiehlt es sich, zunächst im FAQ-Bereich des Casinos nachzuforschen, ob dort bereits die passende Antwort vorhanden ist. Die aufgelisteten Fragen und die zugehörigen Antworten sind sinnvoll nach Themenbereichen sortiert, so dass die User meist nicht lange suchen müssen, um eine hilfreiche Antwort zu finden.

Sicherheit

Das MyCasino ist das seit 2019 verfügbare Online-Angebot des Grand Casino Luzern, welches bereits 2002 eröffnete und mehrfach zum Schweizer Casino des Jahres gekürt wurde. Beim Betreiber des Online Casinos handelt es sich also um ein renommiertes Unternehmen, das in der Branche für seine Zuverlässigkeit und Seriosität bekannt ist.

Das Informations- und Sicherheitsmanagement des Casino Luzern ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und entspricht somit besonders hohen Standards. Das Online-Angebot wird auf Grundlage der Zusatzkonzession Nr. 326-12-01 bereitgestellt und erfüllt ebenfalls hohe Sicherheitsstandards. Sie können sich daher darauf verlassen, dass sowohl Ihre Daten als auch Ihr Geld im MyCasino gut geschützt sind und nicht in die falschen Hände geraten.

Als Schweizer Casino-Fan können Sie bei diesem Anbieter legal spielen und haben jederzeit Zugriff auf das Echtgeldguthaben, das sich auf Ihrem Spielerkonto befindet. Sollte es wider Erwarten einmal zu Unregelmäßigkeiten oder Sicherheitsproblemen kommen, so würde die Aufsichtsbehörde schnell eingreifen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Spieler zu schützen. Wir rechnen allerdings nicht damit, dass dies nötig sein wird, denn der Betreiber des Casinos hat sich in der Vergangenheit als sehr zuverlässig und vertrauenswürdig erwiesen.

Was ist hot?

Bonus und Freispiele - Video Poker - Live Dealer Tische - Spielautomaten - Freispiele

Was wünschen wir uns vom MyCasino?

Das MyCasino bringt das prunkvolle Grand Casino Luzern jetzt zu den Kunden nach Hause und sorgt für anspruchsvolle und spannende Unterhaltung, an der es nicht viel zu bemängeln gibt. Einen Kritikpunkt haben wir dann aber doch gefunden: Der Live-Chat, über den es besonders schnell und unkompliziert möglich ist, den Kundenservice zu kontaktieren, steht nur registrierten Usern zur Verfügung. Hier würden wir uns wünschen, auch als interessierter Besucher der Website Informationen erhalten zu können. Dank guter anderer Kontaktmöglichkeiten wurden unsere Fragen aber auch ohne Live-Chat schnell und kompetent beantwortet.


Fazit zum MyCasino

Das Grand Casino Luzern gehört zu den ersten niedergelassenen Casinos, die es geschafft haben, moderne Glücksspiele auch online für Schweizer Kunden nutzbar zu machen. Eine große Auswahl an Spielautomaten, Tischspielen und ein Live Casino, über welches die Spieler sogar am Geschehen im Luzerner Casino teilnehmen können, sorgen für mitreißende Unterhaltung, bei der auch noch die Gewinnquoten sehr gut ausfallen.

Neue Kunden können sich einen attraktiven MyCasino Bonus auf die erste Einzahlung in Höhe von bis zu 300 CHF sichern und haben so doppelt so viele Franken zum Spielen zur Verfügung, wie sie selber eingezahlt haben. Wir waren jedenfalls begeistert vom MyCasino und möchten unseren Lesern ans Herz legen, sich dort anzumelden und das Angebot selber anzuschauen.


Häufig gestellte Fragen (FAQ):



Wie gut sind meine Gewinnchancen im MyCasino?

Die Spiele verfügen über zertifizierte Zufallsgeneratoren, und es wird regelmäßig überprüft, welcher Anteil der Einsätze wieder als Gewinn an die Spieler ausgeschüttet wird. Bei den meisten Spielautomaten sind das ungefähr 95%, die Auszahlungsquoten bei den Tisch- und Kartenspielen sowie im Live Casino liegen teilweise sogar noch deutlich höher.

Warum kann ich nicht per E-Wallet auszahlen?

Die rechtlichen Bestimmungen der Schweizer Regulierungsbehörden verpflichten die Online Casinos, Auszahlungen ausschließlich über eine Schweizer Bankkonto vorzunehmen. Dieses muss auf denselben Namen wie der Account registriert sein, von dem die Auszahlung erfolgt.

Kann ich nach dem Neukundenbonus weitere Boni erhalten?

Das MyCasino bietet eine ganz Reihe weiterer attraktiver Boni an. So können Sie immer wieder finanzielle Vorteile erhalten, auch wenn Ihnen der Willkommensbonus leider nur einmal zur Verfügung steht.

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