MONSTER CASINO

Das Monster Casino gibt es seit 2018. Anders wie man bei diesem Namen vielleicht vermuten will, braucht man hier aber keine Angst zu haben. Es handelt sich um  eine seriöse Online Spielhalle, in der nicht nur Slots, sondern die gesamte Palette an Casinospielen angeboten werden. Das Casino wird von der Nektan Ltd. Gruppe betrieben. Dieses Unternehmen ist zwar in Deutschland nur Insidern bekannt, betreibt aber in Großbritannien schon seit einigen Jahren virtuelle Bingohallen und Online Casinos. Von der positiven Resonanz dort beflügelt, hat man in der Chefetage von Nektan beschlossen, dass man jetzt auch auf dem europäischen Festland fußfassen will. Der nordeuropäische und der deutschsprachige Raum stehen im Visier um hierzulande an den Erfolg anzuknüpfen, den man auf der Insel schon hat.

Der erste Blick ins Monster Casino

Der Aufbau der Webseite ist, wie bei Nektan üblich, schnörkellos und geradlinig. Auf irgendwelche Maskottchen oder ähnliches wird komplett verzichtet. Das macht das komplette Casino sehr benutzerfreundlich. Dieser Eindruck wird auch im Monster Mobilcasino bestätigt. Es wird keine App benötigt. Das Casino öffnet dank moderner HTML5 Technik direkt im Browser von jedem modernen mobilen Gadget. Dabei ist es egal, ob sie ein Apple Gerät mit iOS oder ein Android und Windows Smartphone haben. Auch die Menüführung ist denkbar einfach. Wenn es etwas zu bemängeln gibt ist es, dass die Suchfunktion zwar bei Casinospielen fantastische funktioniert, wer allerdings nach einem bestimmten Softwarestudio sucht, wird feststellen, dass man hier keine Ergebnisse erhält. Außer dem kleinem Makel macht die Spielbank bei unserem Monster Casino Test jedoch einen durchaus guten Eindruck.

Spieleangebot im Monster Casino

Das Spieleangebot im Monster Casino hört sich mit etwas über 500 Casinospielen nicht unbedingt überwältigend an, das liegt aber daran, dass die Betreiber eine Vorauswahl treffen und somit von den Spieleentwicklern nur die besten Casinospiele aufgenommen werden. Somit wird garantiert, dass auch die Qualität dementsprechend hoch bleibt. Zudem ist es auch wichtig, dass die Spiele auch mobil funktionieren. Viele ältere Slots besitzen nämlich nicht über eine Touch-Funktion und können daher nicht auf mobilen Gadgets gespielt werden.

Natürlich werden die beliebtesten und auch die neuesten Casino Spiele der Branchenführer Microgaming, NetEnt, NYX,  Aristocrat, und IGT angeboten. Die Spieleauswahl an sich kann sich also sehen lassen. Der Großteil im Spieleangebot machen natürlich die Online Slots aus. Hier werden sie von den traditionellen, klassischen Früchteslots über  hochmoderne Video Slots bis hin zu den 3D-Automaten alles finden was das Spielerherz begehrt. In diesem Angebot findet man auch ein paar von Nektan entwickelte  Spiele die es nur exklusiv in den eigenen virtuellen Spielhallen gibt.

Beim Monster Casino gibt es nur 3 Automaten mit progressiven Jackpot. Natürlich ist der Millionärsmacher Mega Moolah von Microgaming dabei. Ein Automat der nicht selten Beträge ausspuckt, die bis in den zweistelligen Millionenbereich vordringen können.Sie finden die progressiven Jackpots unter der Kategorie "Hauptgewinne".

Es gibt auch eine ganze Reihe von Instant Win Spielen und Rubbelkarten. Auch wenn diese Spiele in Deutschland nicht zu den Rennern gehören ist es dennoch schön diese auch an Bord zu haben. Hier sieht man deutlich die englischen Wurzeln von Slotsino. Auf der Insel haben diese durchaus unterhaltsamen Micro-Spiele nämlich einen viel höheren Stellenwert als bei uns. Was wir jedoch etwas vermissen sind die Videopoker Automaten und die klassischen Tischspiele. Davon hätten wir gerne ein paar im Portfolio gesehen.

Sehr gut gefallen hat uns, dass man fast alle Spiele auch ohne Anmeldung kostenlos testen kann. Eigentlich sollte das ja in jedem ernstzunehmenden Casino der Fall sein, dennoch gibt es einige Betreiber bei denen das Testen erst nach der Anmeldung möglich ist. Gut, dass dies bei den Nektan Ltd. Casinos nicht der Fall ist.

Live Spieltische im Monster Casino

Man findet die unterschiedlichsten Variationen von Roulette, Baccarat und Black Jack im Monster Live Casino. Aber auch verschiedene Pokervarianten und das Dreamcatcher Glücksrad sind bei den Spielen hoch in der Gunst. Insgesamt haben Sie die Auswahl zwischen 25 verschiedenen Spieltischen mit echten Croupiers.

 

Sicherheit und Lizenzen vom Monster Casino

Nektan Ltd. ist von der Regierung Gibraltars (Casino RGL No.054) und von UK Gambling Commission (licence 000-039107-R-319400-006) lizenziert und wird auch von diesen ständig kontolliert. Mit dieser EU Lizenz ist ein Casinobesuch aus Deutschland kein Problem. Bei der Datenübertragung setzt man natürlich die moderne 128-Bit SSL Verschlüsselung ein, um ihre sensitiven Daten zu 100% zu schützen.

Willkommenspaket bei Monster

Das Willkommenspaket für Neukunden ist ordentlich vollgepackt. Für Ihre Anmeldung erhalten Sie 5€ gratis ohne Einzahlung zum Ausprobieren des Casinos. Dieses Geld kann nur in den Slot Spielen Shamrock N Roll, Mayan Marvels und Candy Swap eingesetzt werden. Etwaige Gewinne unterliegen einer Umsatzbedingung von 100%. Wer sich dazu entscheidet einen Betrag von mindestens 10 Euro auf sein Spielerkonto einzuzahlen erhält einen 200% Bonus bis zu einer maximalen Höhe von 50 Euro. Zusätzlich gibt es nochmal 50 Freispiele für den NetEnt Klassiker Starburst. Bei einer 2. Einzahlung legt das Monster Casino weitere 100% bis zu maximal 200 Euro obendrauf. Selbst bei der 3. Einzahlung gibt es nochmal einen weiteren Einzahlungsbonus von 50% bis zu €250.

Die Freispiele werden mit einem Wert von 10 Cent je Spielrunde gespielt. Eventuelle Gewinne daraus unterliegen den in den Geschäftsbedingungen angegebenen Umsatzauflagen. Die Geldboni und die Einzahlung müssen 30-mal umgelegt werden. Das bedeutet, wenn sie eine Einzahlung von 20 Euro machen und einen Bonus von 20 Euro erhalten müssen sie mindestens 1.200 Euro an den qualifizierenden Automaten setzen um daraus resultierende Gewinne vom Bonuskonto auf ihr reguläres Spielerkonto zu übertragen und auch abheben zu können. Hier empfehlen wir unbedingt die Bedingungen durchzulesen, denn während unserem MonsterTest ist uns aufgefallen, dass es eine ganze Reihe von Spielautomaten gibt, welche von  Bonusumsätzen ausgenommen sind.

VIP Club beim Monster Casino

Was uns sehr gefallen hat ist, dass man im Monster Casino ein VIP auf Lebenszeit wird. Wer einmal diesen Status erreicht hat, kann diesen auch nicht mehr verlieren. Einmal VIP – Immer VIP. Es gibt 4 verschiedene Stufen. Die unterste wir erreicht, wenn man mindestens 2.000,- € auf sein Spielerkonto eingezahlt hat. Die Vorteile für VIPs sind vielfaltig. Diese beinhalten, sind aber nicht limitiert auf:
•    Ihr persönlicher Account Manager
•    Exklusive Promotionen & Reloads
•    Besondere Geschenke
•    Schnellere Auszahlungen
•    Höhere Einzahlungslimits
•    VIP-Mitgliedschaft auf Lebenszeit

 

 

Monster Casino Kundendienst und Support

Wenn man Hilfe benötigt, lohnt es sich zunächst einmal einen Blick auf die umfangreichen Hilfeseiten zu werfen. Hier könnte das eine oder andere zwar besser gegliedert sein, hat man es aber gefunden ist die Erklärung auch sehr gut verständlich und detailliert. Auf den verschiedenen Hilfeseiten findet man in der Regel die passenden Antworten. Wer will kann auch mit einem Kundendienstmitarbeiter chatten, Ein Live-Chat auf Deutsch steht von 8 Uhr morgens bis Mitternacht zur Verfügung. Die Wartezeiten halten sich in Grenzen und die Chatpartner sind freundlich kompetent. Die Wartezeiten sind ebenso nicht sehr lange. Wer will kann auch Email schreiben. Diese wird innerhalb von 24 Stunden garantiert beantwortet. Es gibt auch eine telefonische Hotline. Hiervon ist den deutschsprachigen Spielern aber abzuraten.  Die Hotline-Nummer führt ins Ausland und ist nicht gebührenfrei. Dennoch sollte man mit allen anderen Optionen schnell zu der passenden Antwort auf seine Fragen gelangen.

Zahlungsmethoden im Monster Casino

Hier gibt es keine Überraschungen. Es werden alle gängigen Zahlungsmittel, von der Kreditkarte bis zur PayPal Zahlung akzeptiert. Bei den Einzahlungen ging auch alles relativ schnell. Nur bei den Auszahlungen dauerte es teilweise eine Woche bis das Geld bei uns angekommen war. Das Casino bearbeitet einen Abbuchungsauftrag innerhalb 3 Tagen, dann dauert es aber je nach gewählten Weg ein paart Tage mehr, bis das Geld endlich auf dem Konto angelangt ist. Beachten sie bitte auch, dass aufgrund des Geldwäschegesetzes in Europa die Abbuchung auf dem gleichen Weg erfolgen muss mit dem auch die Einzahlung getätigt wurde.

Fazit zum Monster Casino

Das Monster Casino konnte in unserem Casino Test überzeugen. Auch das Bonusangebot für loyale Spieler kann sich sehen lassen. Vor allem der VIP Status auf Lebenszeit ist einfach toll.