Opção de Pagamento: Citadel Banking

A Citadel Commerce oferece o produto Instant Banking, que é um serviço de transferência eletrônica de dinheiro. Este serviço conecta os bancos dos usuários a comerciantes e provedores de serviços, incluindo cassinos on-line, em todo o mundo. Os usuários estão conectados a suas próprias contas bancárias on-line para pagar por mercadorias ou fazer depósitos em contas de jogos on-line. Eles não precisam usar cartões de crédito ou débito e não precisam ter um novo nome de usuário e senha ou inserir qualquer informação pessoal deles nos aplicativos do cassino. A transferência de fundos é feita imediatamente e usa os sistemas de segurança e criptografia mais atualizados. Portanto, é rápido, seguro e anônimo.

As moedas suportadas pelo Instant Banking incluem dólares americanos, canadianos, europeus, britânicos e ienes, bem como as moedas dos mais de 30 países em todo o mundo em que operam. Eles processam mais de 1 bilhão de dólares por ano em transações.

História e Propriedade

A Citadel Commerce Corporation foi fundada em 2000. Sua sede européia é em Londres, e eles têm escritórios em Vancouver, Canadá e Malta. Eles são uma subsidiária integral da Entertainment Systems Inc. (ESI). Eles são uma Instituição de Pagamento registrada no Reino Unido e são membros da UK Electronic Money Association. A Citadel tornou-se uma das marcas mais confiáveis no comércio eletrônico e na tecnologia de transferência de fundos.

A Citadel Commerce oferece o produto de transferência bancária internacional Instant Banking by Citadel, também conhecido como Instant Banking, lançado em 2000. Eles anteriormente ofereciam um produto e-wallet chamado myCitadel Wallet, mas “não estão mais aceitando assinaturas de novos consumidores” para este .

  • Taxas
    Nenhuma
  • Depósito
    Instantâneo
  • Saque
    Instantâneo
  • Classificação geral
    9/10

Main features of Citadel Banking

O Citadel Instant Banking é um método de pagamento online seguro que permite aos consumidores efetuar pagamentos a comerciantes on-line diretamente de sua conta bancária. É uma das soluções mais amplamente reconhecidas, aceitas e baratas para a necessidade de transferência rápida de fundos da própria conta bancária de um usuário para uma conta de comerciante ou de cassino online. O Citadel atua como intermediário ao fornecer um link entre o banco do usuário e o comerciante, de modo que o comerciante não precise nem consiga ver nenhum dado bancário do usuário no processo de pagamento ou depósito.

O usuário simplesmente escolhe o logotipo do Instant Banking no menu do método de pagamento e faz login em sua própria conta bancária. O usuário não exige uma conta Citadel ou insira os detalhes do cartão de crédito ou débito. Quando a transação foi inserida e confirmada, os fundos são imediatamente transferidos, e o usuário pode pegar as mercadorias compradas ou usar os fundos na conta do cassino online. Não há taxas cobradas pela Citadel pela compra de mercadorias, nem pelo depósito de fundos em uma conta de jogo ou pela retirada de dinheiro.

O Citadel Instant Banking suporta centenas de bancos em mais de 30 países e suporta as moedas desses países. Anualmente, eles processam mais de US $ 1 bilhão em transações. Embora o Citadel Instant Banking seja suportado em muitos países, ele não suporta necessariamente todos os bancos nesses países. Quando o banco de um usuário não é compatível, um pequeno aplicativo baixado permitirá o acesso à conta bancária do usuário.

As transações do Citad Instant Banking são realizadas com o mais alto nível de segurança. Eles usam criptografia SSL para garantir que os dados transferidos entre o comerciante e a Citadel nunca sejam comprometidos e empregam técnicas de prevenção e detecção de fraudes. Eles seguem os mais rígidos padrões ao defender a privacidade das informações de seus usuários. A Citadel coleta apenas as informações necessárias para realizar as transações e manter o histórico da conta. Eles não capturam nem armazenam detalhes bancários do usuário nem os compartilham com outras partes.

O Citadel Instant Banking tem uma reputação de confiabilidade e confiabilidade e é considerado por seus usuários como uma das melhores soluções para transferência de fundos em todo o mundo.

Eles operam um serviço de help desk que está disponível 24/7.

Como funciona

Para compras on-line ou de PDV de comerciantes, basta selecionar o Citadel Instant Banking como forma de pagamento, depois selecionar seu próprio banco e fazer login, usando a identificação e a senha da facilidade de pagamento on-line do banco. Eles inserem o valor a pagar e confirmam a transação, após o qual o comerciante e o usuário recebem um recibo e o negócio é concluído.

Depósitos: para usuários que desejam depositar fundos em uma conta de jogos de cassino online, o processo normal, após a primeira vez, é realizar o seguinte:
1. Inscreva-se no casino online
2. Clique na opção 'Caixa' ou equivalente
3. Clique na opção Depósito ou equivalente
4. Em seguida, escolha Citadel Commerce ou Instant Banking by Citadel
5. Digite o valor que você deseja depositar em sua conta de jogo
6. Clique para prosseguir com a transação
7. Um formulário Citadel Commerce aparecerá
8. Preencha o formulário e envie-o
9. Quando você receber a mensagem 'Transação Bem-sucedida', feche a janela

Os fundos devem aparecer na conta de jogo imediatamente.
No caso de depósitos pela primeira vez, se o seu banco escolhido não for suportado pelo Citadel, o sistema solicitará que você baixe e instale o Assistente de Pagamento. Este é um pequeno aplicativo que só precisa ser instalado uma vez (ou uma vez em qualquer plataforma que você use), durante a primeira transação.

O cassino online pode oferecer o sistema Rapid da Citadel. Isso fornece um número de referência com o qual você pode transferir fundos manualmente para sua conta de jogos do seu serviço de internet banking.

Para usuários nos EUA ou no Canadá que possuem contas bancárias nos EUA ou no Canadá, existe a opção de fazer um depósito com um e-Check através da Citadel Commerce, desde que o casino online o aceite. Isso funciona exatamente como um cheque em papel, em que o usuário faz o depósito e tem fundos transferidos para a conta de jogo. O banco do usuário é debitado com o valor entre 24 horas e 7 dias depois. O usuário precisará preencher um formulário on-line com informações pessoais, incluindo o número da previdência social. Assim como nos cheques em papel, o banco cobrará uma taxa por um cheque “devolvido”, e haverá conseqüências vindo do próprio cassino.

Normalmente, haverá um atraso de 3 a 5 dias úteis para o cheque ser cancelado. Para ter os fundos imediatamente disponíveis ao depositar via e-Check, a Citadel cobra uma taxa de 6,9% do valor transferido.

Saques: os usuários devem estar cientes de que nem todos os cassinos online permitem saques via Citadel, e que outro pagamento pode precisar ser selecionado. Portanto, os usuários devem sempre estabelecer no Helpdesk do cassino se eles podem usar o Citadel Instant Banking para levantar fundos de sua conta de jogos e quais podem ser as taxas e o atraso na transferência.

Quando os fundos ficarem disponíveis no cassino, o Citadel Instant Banking os transferirá imediatamente para o seu banco, gratuitamente.

Vantagens

• A instalação é simples, rápida, eficiente e em tempo real
• Eles são amplamente confiáveis ​​e confiáveis
• O serviço é seguro, transparente e seguro
• Seus serviços são relativamente baratos
• Eles têm alcance global, apoiado em mais de 30 países
• Eles apoiam mais de 300 instituições financeiras
• Através da Citadel é possível acessar bancos sem suporte
• O usuário não precisa abrir uma conta do Citadel
• Não é necessário compartilhar detalhes de login do banco com cassinos
• O uso do serviço é anônimo
• Citadel nunca compartilha informações com outras partes
• A privacidade dos usuários é respeitada e protegida
• O serviço é popular entre os comerciantes e usuários de cassino online
• O serviço é aceito por muitos cassinos
• Eles fornecem excelente suporte, 24/7

Desvantagens

• Citadel não é suportado em todos os países
• Citadel não suporta todos os bancos
• Em alguns países, há uma taxa para depósitos
• Nem todos os casinos online permitem levantamentos via Citadel
• Se permitido, as retiradas podem levar vários dias
• Eles impõem limites às transações de depósito

Disponibilidade

Os seguintes países são atualmente (2017) suportados pelo Citadel Instant Banking:

Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Hungria, Itália, Japão, Letônia, Lituânia, Holanda, Polônia, Portugal, Eslováquia, Espanha
Suécia, Reino Unido e Estados Unidos.

Os seguintes países são suportados por meio de um modelo SaaS (Software as a Service):
Grécia, Irlanda, México, Peru, Romênia, África do Sul e Turquia.

O Citadel Instant Banking suporta as moedas locais e os idiomas locais em todos os países acima.

Acesso

Os usuários podem fazer pagamentos de computadores de mesa (Mac ou PC) e de smartphones e tablets, desde que o dispositivo tenha acesso à Internet e a um navegador da Web.

Geralmente, não há necessidade de baixar nenhum software, exceto que alguns bancos não suportam a versão baseada na Web do Instant Banking. Nesse caso, o usuário pode precisar instalar um pequeno aplicativo conhecido como Assistente de pagamento do PC antes que a transação seja executada. concluído. O usuário precisará baixar e instalar esse aplicativo apenas uma vez para um dispositivo específico. Se o usuário alterar o dispositivo, por exemplo, usa uma área de trabalho diferente, o aplicativo precisará ser baixado novamente.

Taxas

O Citadel Instant Banking não cobra uma taxa por depósitos ou retiradas, exceto que em alguns países há uma taxa de 1,5 unidade da moeda do país para transações de depósito.

As seguintes transações e atividades são gratuitas:

• Compras de comerciantes
• Download do software do Payment Assistant
• Depósitos em uma conta de jogo, exceto em alguns países
• Retiradas de uma conta de jogo

Para o seguinte, há uma taxa cobrada:

• Somente para alguns países, depósitos em uma conta de jogo, a 1,5 unidades da moeda do país
• Para usuários nos EUA ou no Canadá usando o recurso e-Check, a Citadel cobra 6,9% do valor do depósito para liberação imediata do cheque.

Os bancos ou os cassinos ou ambos podem cobrar uma taxa adicional pelo processamento de depósitos em uma conta de jogos online e, no caso de saques, o cassino pode cobrar uma taxa adicional. O usuário deve estabelecer as políticas do banco e do cassino antes de entrar nessas transações.

O usuário deve estar ciente dos limites aplicáveis aos depósitos em uma conta de jogos on-line. Inicialmente, o usuário não pode fazer mais de 3 depósitos e US $ 10.000 por dia, não mais de US $ 1.500 por semana, e não mais de 10 depósitos e US $ 40.000 por mês. Estes limites podem ser aumentados ao longo do tempo com o uso aumentado e responsável.

Tempo de processamento para depósitos e saques

Os pagamentos para transações geralmente são imediatos, mesmo para os comerciantes no exterior. Os depósitos são imediatos, exceto para clientes nos EUA e em outros países com controle estrito de apostas. Os depósitos em uma conta de jogos de cassino on-line podem levar dias se eles tiverem que passar por procedimentos legais em que as leis de jogos de azar on-line estejam envolvidas. O Citadel Instant Banking em si não apresentará atrasos, mas os bancos e os cassinos on-line podem atrasar os depósitos ou retiradas de uma conta de jogos on-line. Quando um depósito for processado pelo banco ou uma retirada processada pelo cassino, o Citadel Instant Banking transferirá os fundos imediatamente.

Como nem todos os cassinos on-line permitem saques através do Citadel Instant Banking, o usuário deve primeiro verificar com a equipe de suporte do cassino sobre sua política.

Segurança

Para manter um ambiente seguro para seus clientes, o Instant Banking da Citadel adere aos mesmos padrões de segurança, autenticação e padrões de proteção de privacidade exigidos pelos bancos que eles suportam. Em suas publicações, a Citadel compromete-se:

• Para nunca armazenar credenciais bancárias do consumidor em qualquer um dos nossos sistemas
• Os consumidores são obrigados a responder a quaisquer questões de autenticação de múltiplos fatores colocadas por seu banco, a fim de verificar a propriedade da conta bancária
• O Instant Banking segue os mesmos requisitos do Know Your Customer (KYC) e do Anti-Money Laundering como bancos
• A comunicação entre os consumidores e o Instant Banking é criptografada para proteger dados confidenciais contra fraudes
• Nossa arquitetura de sistema de última geração foi construída por uma equipe de especialistas usando as mais modernas técnicas de projeto e implementação de desenvolvimento de software.
• O Instant Banking usa sofisticadas tecnologias de segurança em seus softwares e data centers para evitar fraudes e intrusões

A Citadel coleta apenas as informações necessárias para concluir um pagamento e manter o histórico da conta do usuário. O login e as informações de segurança do banco do consumidor nunca são capturados ou armazenados, e eles não compartilharão nenhuma informação coletada durante o processo de pagamento com terceiros, a menos que exigido por lei. A Citadel confirma e autentica as informações, garante o financiamento e as transfere para o comerciante ou para a conta do cassino on-line do usuário. Apenas a Citadel vê as informações bancárias. As informações do usuário nunca são compartilhadas com nenhum comerciante ou cassino.

O Citadel usa a criptografia SSL (secure sockets layer) para garantir que os dados transferidos entre o comerciante e o Citadel não sejam comprometidos.

Recompensas

Nenhum programa de recompensas é registrado para transacionar com as instalações do Citadel Instant Banking.

Atendimento ao cliente

Citadel oferece excelente serviço ao cliente, disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.

E-mail: support@citadelcommerce.com

Telefone - De segunda a sexta, das 9:00 AM às 5:00 PM

Fora dos EUA e do Canadá:     00-800-2952-4390    Ligação gratuita

Website:            www.citadelcommerce.com

Conclusão

O Citadel Instant Banking é um serviço de transferência de fundos responsável e popular com alcance global, apoiando mais de 300 instituições financeiras em mais de 30 países. É uma instalação segura, proporcionando pagamento rápido e seguro de bens e serviços, incluindo cassinos online.